PERHATIAN!
- Kursus yang dibeli dengan menggunakan Kartu Prakerja tidak dapat dipindahtangankan dan hanya bisa diambil oleh pemegang Kartu Prakerja yang bersangkutan. Kursus yang dipindahtangankan dapat berakibat tidak dikeluarkannya sertifikat penyelesaian dan/atau tidak dibayarkannya insentif oleh Pemerintah.
- Jika kamu pengguna Kartu Prakerja, harap gunakan nama, alamat email, dan nomor HP yang sama dengan yang kamu gunakan ketika mendaftar Kartu Prakerja.
- Syarat Kelulusan: Mengakses semua materi belajar, menyelesaikan kuis di setiap perpindahan dari satu sesi/modul ke sesi/modul lainnya (minimum passing grade 80%) dan menyelesaikan tes akhir (minimum passing grade 60%).
- Kursus yang sudah dibeli/sudah melakukan pembayaran melalui Prakerja atau pembayaran lainnya tidak dapat dibatalkan dan/atau direfund.
Deskripsi:
Peserta pelatihan dapat menganalisis cara pengelolaan barang dagangan dan menerapkan strategi pemasaran demi meningkatkan penjualan dengan menunjukkan minimal 75% penguasaan pada saat melakukan unjuk keterampilan.
Tujuan Umum:
Peserta pelatihan mampu menggunakan frase dan struktur kalimat yang tepat dalam Bahasa Inggris sesuai kebutuhan pekerjaan dengan menunjukkan 60% penguasaan materi pada saat unjuk keterampilan.
Tujuan Khusus:
Di Akhir pelatihan, peserta mampu:
- Mengidentifikasi cara pengelolaan persediaan barang dagangan untuk meningkatkan penjualan
- Mengimplementasikan pembelian barang dagangan berdasarkan inventory turnover dan term of payment
- Mengaplikasikan penataan produk (display) dan fungsi dari visual merchandising
- Mengaplikasikan lima dimensi pelanggan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan
- Mengaplikasikan sikap seorang manajer ritel yang handal dalam mengelola bisnis ritel
Aspek Kompetensi
Pengetahuan:
- Teori tentang manajemen persediaan barang
- Teori selecting supplier
- Pengelolaan Visual Merchandising
- Teori pelayanan pelanggan
- Aktivitas Pemasaran
Keterampilan:
- Mampu membuat skema Management Control System (MCS)
- Mampu melakukan update barang baru melalui iklan tv, radio maupun majalah
- Mampu melakukan audit kompetitor
- Mampu melakukan macam-macam penataan produk (display)
- Melakukan pelayanan terbaik kepada pelanggan sesuai dengan 5 dimensi kepuasan pelanggan
- Mampu memahami rumus meningkatkan revenue
Sikap:
- Teliti dan cermat dalam mengatur dan mengelola persediaan barang
- Kecermatan dalam menentukan jenis barang, waktu pembelian, lokasi pembelian, target pasar, dan bagaimana sistem pembelian yang ditawarkan
- Kreatif dan tertib dalam mengatur visual merchandising
- Sabar dan empati dalam menghadapi pelanggan serta dapat menyelesaikan setiap permasalahan pelanggan terkait barang dagang
- Kecermatan dalam melakukan sales growth
Materi Pelatihan:
- Sesi 1 : Mengelola Tingkat Persediaan Barang Dagangan
- Sesi 2 : Melakukan Pembelian Barang Dagangan
- Sesi 3 : Mengelola Visual Merchandising
- Sesi 4 : Melaksanakan Pelayanan Pelanggan
- Sesi 5 : Melakukan Aktivitas Pemasaran
Durasi Pelatihan:
Topik |
Durasi |
Mengelola Tingkat Persediaan Barang Dagangan |
180 menit |
Melakukan Pembelian Barang Dagangan |
180 menit |
Mengelola Visual Merchandising |
180 menit |
Melaksanakan Pelayanan Pelanggan |
180 menit |
Melakukan Aktivitas Pemasaran |
180 menit |
Total Durasi |
900 menit |
Metode Evaluasi:
- PRE-TEST & POST-TEST
- KUIS
- UNJUK KETERAMPILAN
- Waktu penyelenggaraan unjuk keterampilan: Dilaksanakan setelah melakukan post test dan dikumpulkan maksimal 3 hari setelah instruksi unjuk keterampilan diberikan atau setelah webinar sesi terakhir berakhir
- Instruksi unjuk keterampilan: Instruksi akan didapatkan di sesi terakhir webinar dan aktivitas unjuk keterampilan
Metode Pelatihan:
Daring (Online)
Metode Absensi:
- Setelah peserta berhasil redeem kode, peserta menyelesaikan aktivitas Pre Test lalu memulai aktivitas belajar sesuai sesi.
- Pelatihan dimulai sesuai jadwal, setelah opening di menit ke 20 asisten tenaga pelatih akan mengirimkan Google Form untuk diisi peserta. Selain itu Asisten tenaga pelatih akan menginstruksikan untuk screensoot kehadiran zoom absen awal.
- Selesai kelas admin lembaga pelatihan akan melakukan rekap dari Google form dan validasi dengan tangkapan layar zoom.
- Kehadiran peserta yang sudah divalidasi akan diinput di sistem LMS Karier.mu.
Jenis/Klasifikasi Sertifikat:
- Sertifikat Penyelesaian diberikan kepada seluruh peserta yang telah mengikuti seluruh materi pelatihan dan menyelesaikan Evaluasi Akhir sampai dengan Unjuk Keterampilan.
- Bagi peserta yang mendapatkan nilai Unjuk Keterampilan mencapai skor 80 atau lebih mendapatkan Sertifikat Berpredikat.
Syarat dan Ketentuan Peserta:
- Peserta berusia minimal 17 tahun dan lulusan SMA/SMK/Sederajat
- Tidak memiliki gangguan pendengaran atau berbicara, mampu mengoperasikan Microsoft Office, mampu mengoperasikan SmartPhone, dan memiliki minat dibidang ritel.
Cara Redeem Voucher:
- Langkah 1 : Login ke prakerja.karier.mu
- Langkah 2 : Klik "tukarkan kode voucher" atau masuk ke https://www.prakerja.karier.mu/tukar-voucher
- Langkah 3 : Masukkan kode voucher pada kolom yang tersedia
- Langkah 4 : Klik “Tukar Kode Voucher"
- Langkah 5 : Klik “Mulai Belajar” dan program yang dibeli dapat dilihat juga pada menu “Programmu”
- Langkah 6 : Masukan Redemption Code pada kolom yang tersedia
- Langkah 7 : Klik "Redeem Redemption Code"
- Langkah 8 : User dapat mulai belajar
Penyelenggara Kursus
Segaru
Segaru Grup adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang Food &Beverage, yang membawahi beberapa brand kuliner seperti Holy Grill, Segaru Indonesia, dan Pisang Chizuku. Segaru Course adalah sebuah Lembaga Kursus dan Pelatihan yang diperuntukan bagi masyarakat yang ingin menambah wawasan serta skill dalam dunia kuliner, baik untuk kebutuhan keterampilan kerja ataupun untuk mendirikan usaha atau bisnis sendiri.