PERHATIAN!

1. Kursus yang dibeli dengan menggunakan Kartu Prakerja tidak dapat dipindahtangankan dan hanya bisa diambil oleh pemegang Kartu Prakerja yang bersangkutan. Kursus yang dipindahtangankan dapat berakibat tidak dikeluarkannya sertifikat penyelesaian dan/atau tidak dibayarkannya insentif oleh Pemerintah.
2. Jika kamu pengguna Kartu Prakerja, harap gunakan nama, alamat email, dan nomor HP yang sama dengan yang kamu gunakan ketika mendaftar Kartu Prakerja.
3. Syarat Kelulusan: Mengakses semua materi belajar, menyelesaikan kuis di setiap perpindahan dari satu sesi/modul ke sesi/modul lainnya (minimum passing grade 80%) dan menyelesaikan tes akhir (minimum passing grade 60%).
4. Kursus yang sudah dibeli/sudah melakukan pembayaran melalui Prakerja atau pembayaran lainnya tidak dapat dibatalkan dan/atau direfund.

Deskripsi:

Halo Sobat Ilmu!

Saat ini penjaga toko ritel modern masih belum mampu mengaplikasikan prinsip pemajangan dan pelayanan. Berangkat dari hal inilah Cariilmu mengadakan pelatihan Ritel Modern: Melayani Pelanggan untuk Penjaga Toko dengan tujuan agar para penjaga toko ritel modern mampu melayani pelanggan dengan lebih komunikatif dan melakukan strategi pemajangan dengan baik.

 Tunggu apalagi? Ayo Bangkit Wujudkan Mimpi, bersama Cariilmu!

Tujuan Umum:

Peserta pelatihan mampu menguasai strategi untuk meningkatkan penjualan di ritel modern dengan menunjukkan minimal 60% penguasaan materi pada saat unjuk keterampilan.

Tujuan Khusus:

1. Peserta memahami ruang lingkup, model bisnisnya, serta prasyarat yang diperlukan untuk bekerja di industri ritel modern.
2. Peserta memahami pentingnya pajangan barang dan mampu melakukan pemajangan barang sesuai standar di ritel modern
3. Peserta mampu merekomendasikan produk untuk kepuasan pelanggan, dan mampu melakukannya.
4. Peserta dapat dengan teliti memahami service sequence yang dilakukan di ritel modern, dan peserta bisa melakukannya secara baik, benar, & percaya diri
5. Peserta bertanggung jawab untuk meningkatkan penjualan produk, dan mampu melakukan suggestive selling dengan baik & benar.

Aspek Kompetensi

Pengetahuan:

1. Menulis email dalam bahasa Inggris 
2. Menulis Laporan dalam bahasa Inggris 
3. Kemampuan menelepon dalam bahasa Inggris
4. Rapat kerja dalam bahasa Inggris 
5. Kemampuan Presentasi dalam bahasa Inggris

Keterampilan:

1. Peserta dapat menirukan penulisan dan pengucapan kalimat dalam bahasa Inggris
2. Peserta dapat merespon percapakan dengan menggunakan bahasa Inggris
3. Peserta dapat menyusun kalimat dalam bahasa Inggris
4. Peserta dapat membuat kalimat dalam bahasa Inggris

Sikap:

1. Percaya diri berkomunikasi dalam bahasa Inggris

Materi Pelatihan:

1. Sesi 1: Pengetahuan tentang ritel Modern, Prasyarat Generik & Bisnis Model Toko Ritel Modern, Serta Standar Kinerja Penjaga Toko Ritel Modern
2. Sesi 2: Pemajangan Barang di Ritel Mode
3. Sesi 3: Merekomendasikan Produk & Layanan Ritel Modern
4. Sesi 4: Melayani Pelanggan untuk Menciptakan Pengalaman Berbelanja yang Menyenangkan
5. Sesi 5: Menjual Produk & Layanan Ritel Modern

Durasi Pelatihan:

 Metode Evaluasi:

• PRE-TEST & POST-TEST
• KUIS
• UNJUK KETERAMPILAN
  • Waktu penyelenggaraan unjuk keterampilan: Dilaksanakan setelah melakukan post test dan dikumpulkan maksimal 3 hari setelah instruksi unjuk keterampilan diberikan atau setelah webinar sesi terakhir berakhir
  • Instruksi unjuk keterampilan: Instruksi akan didapatkan di sesi terakhir webinar dan aktivitas unjuk keterampilan

Metode Pelatihan:

Daring (Online)

Metode Absensi:

Absensi menggunakan LMS Cariilmu dengan memasukan kode absensi yang diberikan oleh asisten tenaga pelatih di setiap sesinya

Jenis/Klasifikasi Sertifikat:

• Sertifikat Penyelesaian diberikan kepada seluruh peserta yang telah mengikuti seluruh materi pelatihan dan menyelesaikan Evaluasi Akhir sampai dengan Unjuk Keterampilan.
• Bagi peserta yang mendapatkan nilai Unjuk Keterampilan mencapai skor 80 atau lebih mendapatkan Sertifikat Berpredikat.

Syarat dan Ketentuan Peserta:

1. Tingkat Pendidikan minimal lulus SMA dan usia minimal 18 tahun
2. Memiliki pengetahuan dasar tentang ritel modern
3. Memiliki ketertarikan terhadap dunia ritel modern

Cara Redeem Voucher:

1. Kunjungi https://cariilmu.co.id/ atau download aplikasi Cariilmu di Play Store
2. Pilih "Masuk" apabila sudah memiliki akun di Cariilmu pilih "Daftar" jika anda belum memiliki akun
3. Klik Tukar Kode Voucher pada penukaran voucher di halaman utama
4. Masukan kode voucher yang sudah dibeli
5. Setelah kode voucher berhasil ditukarkan akan diarahkan ke halaman "Kelas Saya" untuk mengikuti kelasnya