PERHATIAN!
- Kursus yang dibeli dengan menggunakan Kartu Prakerja tidak dapat dipindahtangankan dan hanya bisa diambil oleh pemegang Kartu Prakerja yang bersangkutan. Kursus yang dipindahtangankan dapat berakibat tidak dikeluarkannya sertifikat penyelesaian dan/atau tidak dibayarkannya insentif oleh Pemerintah.
- Jika kamu pengguna Kartu Prakerja, harap gunakan nama, alamat email, dan nomor HP yang sama dengan yang kamu gunakan ketika mendaftar Kartu Prakerja.
- Syarat Kelulusan: Mengakses semua materi belajar, menyelesaikan kuis di setiap perpindahan dari satu sesi/modul ke sesi/modul lainnya (minimum passing grade 80%) dan menyelesaikan tes akhir (minimum passing grade 60%).
- Kursus yang sudah dibeli/sudah melakukan pembayaran melalui Prakerja atau pembayaran lainnya tidak dapat dibatalkan dan/atau direfund.
Deskripsi:
Di era digital yang canggih dan serba instan ini, penggunaan internet merupakan salah satu kebutuhan penting untuk menunjang efisiensi dalam kehidupan sehari-hari. Itu sebabnya, saat ini banyak perusahaan yang menerapkan promosi melalui pemasaran digital yang berpotensi meningkatkan penjualan bisnis. Derasnya perkembangan internet membuat cara promosi penjualan berubah drastis. Internet telah melahirkan sebuah ekosistem digital marketing dengan berbagai kelebihannya. Hal ini membuat para pebisnis berbondong-bondong mempelajari digital marketing demi menjangkau pasar lebih luas yang bisa dikonversi sebagai profit bisnis bagi mereka.
Perwakilan penjualan komersial merupakan salah satu pekerjaan dengan permintaan tertinggi. Perwakilan penjualan komersial mewakili perusahaan-perusahaan untuk menjual berbagai barang dan jasa untuk usaha-usaha dan organisasi lainnya dan menyediakan informasi produk tertentu. Oleh karena itu, pelatihan ini dirancang agar menjadi seorang perwakilan penjualan komersial. Melalui pelatihan ini peserta akan belajar berbagai materi diantaranya, menentukan segmentasi & target konsumen, menentukan positioning produk, membuat toko online, optimalisasi sosial media, mengevaluasi strategi penjualan. Selain itu, peserta akan mendapatkan materi tentang cara negosiasi, cara membuat content writing, dan cara menjadi star seller di berbagai platform sosial media. Pelatihan ini menggunakan metode self paced learning.
Tujuan Umum:
- Peserta mampu memperoleh dan memperbaharui pengetahuan tentang kondisi pasar, barang dan jasa, yang ditawarkan oleh perusahaan dan pesaing sesuai dengan kebutuhan pasar minimal sebanyak 1 kali simulasi.
- Peserta mampu meminta pesanan dan menjual barang ke perusahaan ritel, industry, grosir dan pembeli lainnya sesuai dengan kebutuhan konsumen minimal sebanyak 1 kali simulasi.
- Peserta mampu menindaklanjuti proses pembelian dengan klien untuk menjamin kepuasan atas produk yang dibeli sesuai dengan kebutuhan konsumen minimal sebanyak 1 kali simulasi.
- Peserta mampu menawarkan harga dan persyaratan kredit, mencatat pesanan dan mengatur pengiriman sesuai dengan kebutuhan konsumen minimal sebanyak 1 kali simulasi.
- Menyediakan informasi untuk pelanggan prospektif terkait karakteristik dan fungsi produk dan peralatan yang dijual, mendemonstrasikan penggunaan atau kualitasnya sesuai dengan kebutuhan pasar minimal sebanyak 1 kali simulasi.
- Peserta mampu melaporkan reaksi dan keperluan pelanggan ke pemasok dan produsen sesuai dengan kebutuhan konsumen minimal sebanyak 1 kali simulasi.
- Peserta mampu menjual peralatan, perlengkapan dan jasa terkait ke perusahaan atau perorangan sesuai dengan kebutuhan pasar minimal sebanyak 1 kali simulasi.
Tujuan Khusus:
- Peserta mampu memahami dalam mengidentifikasi elemen strategi pemasaran perusahaan
- Peserta mampu menentukan tujuan dan metode riset
- Peserta teliti dalam mempersiapkan instrumen riset
- Peserta mampu menganalisa data riset
- Peserta mampu memahami dalam mengidentifikasi perubahan lingkungan
- Peserta mampu menjabarkan situasi persaingan pasar
- Peserta mampu memahami dalam mengidentifikasi situasi pelanggan
- Peserta mampu melakukan analisis komprehensif terhadap perusahaan
- Peserta komunikatif dalam membuka percakapan dengan calon pelanggan
- Peserta mampu melaksanakan penggalian kebutuhan (probing) terhadap calon pelanggan potensial
- Peserta mampu melaksanakan pengelolaan waktu
- Peserta mampu melaksanakan pengelolaan teritori
- Peserta mampu melaksanakan analisa TWOS (Treats, Opportunities, Weakness Strengths)
- Peserta mampu menggali kebutuhan layanan pelanggan
- Peserta mampu melaksanakan pelayanan prima
- Peserta mampu melaksanakan negosiasi
- Peserta mampu memilih media sosial
- Peserta mampu mengelola akun di media sosial
- Peserta mampu mengirim informasi
- Peserta mampu mempersiapkan topik pesan yang akan disampaikan
- Peserta mampu menuliskan pesan sesuai topik
- Peserta mampu menerima keluhan pelanggan
- Peserta mampu melaksanakan penanganan keluhan pelanggan
- Peserta mampu merencanakan target penjualan
- Peserta mampu merencanakan cara yang akan digunakan untuk mencapai target penjualan
Aspek Kompetensi:
Pengetahuan (Knowledge):
- Kompetensi 1 - Memahami cara memperbarui kondisi pasar, barang dan jasa, terdapat di materi :
- Pengantar Digital Marketing
- Mengenal Road Map Digital Marketing bagian 1
- Mengenal Road Map Digital Marketing bagian 2
- Mengenal Funnel Marketing Strategy AIDA
- Kompetensi 3 - Memahami dalam mengoperasikan mesin pembukuan dan perhitungan, terdapat di materi :
- Mengenal cara pelayanan bagian 1
- Mengenal cara pelayanan bagian 2
- Mengenal cara pelayanan bagian 3
- Mengenal tipe-tipe konsumen dan bagaimana cara mengatasinya
- Kompetensi 4 - Memahami cara mencatat pesanan dan mengatur pengiriman, terdapat di materi :
- Cara negosiasi untuk pelanggan yang mengalami kendala pembayaran dan booking
- Kompetensi 5 - Memahami cara menyediakan informasi untuk pelanggan, terdapat di materi :
- Mengenal sosial media (Facebook, Instagram, Tik tok) bagian 1
- Mengenal sosial media (Facebook, Instagram, Tik tok) bagian 2
- Mengenal sosial media (Facebook, Instagram, Tik tok) bagian 3
- Mengenal sosial media (Facebook, Instagram, Tik tok) bagian 4
- Mengenal sosial media (Facebook, Instagram, Tik tok) bagian 5
- Mengenal sosial media (Facebook, Instagram, Tik tok) bagian 6
- Mengenal sosial media (Facebook, Instagram, Tik tok) bagian 7
- Mengenal sosial media (Facebook, Instagram, Tik tok) bagian 8
- Mengenal copy writing dan content marketing
- Memahami storytelling marketing & mengenal seni persuasi
- Kompetensi 6 - Memahami cara melaporkan reaksi dan keperluan pelanggan, terdapat di materi :
- Cara menjadi star seller di berbagai platform sosial media
Keterampilan (Skill):
- Kompetensi 1 - Memperbarui kondisi pasar, barang dan jasa, terdapat di materi :
- Menentukan Segmentasi dengan menggambarkan buyer persona bagian 1
- Menentukan Segmentasi dengan menggambarkan buyer persona bagian 2
- Menentukan Segmentasi dengan menggambarkan buyer persona bagian 3
- Menentukan Segmentasi dengan menggambarkan buyer persona bagian 4
- Membuat target dengan analisa Google Trend bagian 1
- Membuat target dengan analisa Google Trend bagian 2
- Membuat target dengan analisa Google Trend bagian 3
- Membuat target dengan analisa Google Trend bagian 4
- Kompetensi 2 - Meminta pesanan dan menjual barang ke pembeli, terdapat di materi :
- Menentukan Positioning produk dengan analisa SWOT
- Membuat email marketing dan chat marketing
- Kompetensi 4 - Mencatat pesanan dan mengatur pengiriman, terdapat di materi :
- Membuat GMB beserta optimalisasinya bagian 1
- Membuat GMB beserta optimalisasinya bagian 2
- Membuat GMB beserta optimalisasinya bagian 3
- Membuat GMB beserta optimalisasinya bagian 4
- Kompetensi 5 - Menyediakan informasi untuk pelanggan, terdapat di materi :
- Membuat Content writing marketing
- Kompetensi 6 - Melaporkan reaksi dan keperluan pelanggan, terdapat di materi :
- Menangani komplain konsumen & memahami alur retur barang
Sikap (Attitude):
- Kompetensi 1 - Cermat dalam memperbaiki kondisi pasar, barang dan jasa, terdapat di materi :
- Cermat dalam menentukan Niche
- Cermat dalam menentukan keyword dengan efektif bagian 1
- Cermat dalam menentukan keyword dengan efektif bagian 2
- Cermat dalam menentukan keyword dengan efektif bagian 3
- Cermat dalam menentukan keyword dengan efektif bagian 4
- Cermat dalam menentukan keyword dengan efektif bagian 5
- Kompetensi 2 - Teliti dalam meminta pesanan dan menjual barang ke pembeli, terdapat di materi :
- Teliti dalam menganalisa kompetitor dengan screening di e-commerce
- Kompetensi 5 - Cermat dalam menyediakan informasi untuk pelanggan, terdapat di materi :
- Cermat dalam mempersiapkan hal-hal yang diperlukan untuk melakukan pemasaran digital
- Kompetensi 7 - Cermat dalam menjual peralatan, perlengkapan dan jasa
- Cermat dalam menentukan target dengan planner business plan dan membuat tabel konten
- Cermat dalam menentukan platform terbaik untuk memasarkan produk dan jasa serta mengevaluasi strategi penjualan
Materi Pelatihan:
- Kompetensi 1 - Memperbarui kondisi pasar, barang dan jasa
- 1.1 Pengantar Digital Marketing (00:10:00)
- 1.2 Mengenal Road Map Digital Marketing bagian 1 (00:07:35)
- 1.3 Mengenal Road Map Digital Marketing bagian 2 (00:07:35)
- 1.4 Menyadari Digital Transformation (yang makin masif di masa pandemi) bagian 1 (00:05:58)
- 1.5 Menyadari Digital Transformation (yang makin masif di masa pandemi) bagian 2 (00:06:43)
- 1.6 Cermat dalam menentukan Niche (00:09:38)
- 1.7 Cermat dalam menentukan keyword dengan efektif bagian 1 (00:07:40)
- 1.8 Cermat dalam menentukan keyword dengan efektif bagian 2 (00:10:01)
- 1.9 Cermat dalam menentukan keyword dengan efektif bagian 3 (00:08:32)
- 1.10 Cermat dalam menentukan keyword dengan efektif bagian 4 (00:09:28)
- 1.11 Cermat dalam menentukan keyword dengan efektif bagian 5 (00:07:37)
- 1.12 Mengenal Funnel Marketing Strategy AIDA (0:07:19)
- 1.13 Menentukan Segmentasi dengan menggambarkan buyer persona bagian 1 (00:08:58)
- 1.14 Menentukan Segmentasi dengan menggambarkan buyer persona bagian 2 (00:07:33)
- 1.15 Menentukan Segmentasi dengan menggambarkan buyer persona bagian 3 (00:08:52)
- 1.16 Menentukan Segmentasi dengan menggambarkan buyer persona bagian 4 (00:05:46)
- 1.17 Membuat target dengan analisa Google Trend bagian 1 (00:09:02)
- 1.18 Membuat target dengan analisa Google Trend bagian 2 (00:08:55)
- 1.19 Membuat target dengan analisa Google Trend bagian 3 (00:09:32)
- 1.20 Membuat target dengan analisa Google Trend bagian 4 (00:08:08)
- Durasi Ebook/Modul : (00:23:07)
- Total durasi per kompetensi : (003:07:59)
- Kompetensi 2 - Meminta pesanan dan menjual barang ke pembeli
- 2.1 Menentukan Positioning produk dengan analisa SWOT (00:09:17)
- 2.2 Teliti dalam menganalisa kompetitor dengan screening di e-commerce (00:09:58)
- 2.3 Membuat Email marketing dan chat marketing (00:10:00)
- Durasi Ebook/Modul : (00:10:05)
- Total durasi per kompetensi : (00:39:20)
- Kompetensi 3 - Menindaklanjuti proses pembelian dengan klien
- 3.1 Mengenal cara pelayanan bagian 1 (00:07:44)
- 3.2 Mengenal cara pelayanan bagian 2 (00:09:57)
- 3.3 Mengenal cara pelayanan bagian 3 (00:08:10)
- 3.2 Mengenal tipe-tipe konsumen dan bagaimana cara mengatasinya (00:08:43)
- Durasi Ebook/Modul : (00:08:02)
- Total durasi per kompetensi (00:42:36)
- Kompetensi 4 - Mencatat pesanan dan mengatur pengiriman
- 4.1 Cara negosiasi untuk pelanggan yang mengalami kendala pembayaran dan booking (00:07:41)
- 4.2 Membuat GMB beserta optimalisasinya bagian 1 (00:09:12)
- 4.3 Membuat GMB beserta optimalisasinya bagian 2 (00:09:15)
- 4.4 Membuat GMB beserta optimalisasinya bagian 3 (00:09:16)
- 4.5 Membuat GMB beserta optimalisasinya bagian 4 (00:08:01)
- Durasi Ebook/Modul : (00:02:07)
- Total durasi per kompetensi : (00:45:32)
- Kompetensi 5 - Menyediakan informasi untuk pelanggan
- 5.1 Cermat dalam mempersiapkan hal-hal yang diperlukan untuk melakukan pemasaran digital (00:09:09)
- 5.2 Mengenal sosial media (Facebook, Instagram, Tik tok) bagian 1 (00:09:11)
- 5.3 Mengenal sosial media (Facebook, Instagram, Tik tok) bagian 2 (00:09:18)
- 5.4 Mengenal sosial media (Facebook, Instagram, Tik tok) bagian 3 (00:09:09)
- 5.5 Mengenal sosial media (Facebook, Instagram, Tik tok) bagian 4 (00:09:12)
- 5.6 Mengenal sosial media (Facebook, Instagram, Tik tok) bagian 5 (00:07:38)
- 5.7 Mengenal sosial media (Facebook, Instagram, Tik tok) bagian 6 (00:10:00)
- 5.8 Mengenal sosial media (Facebook, Instagram, Tik tok) bagian 7 (00:08:35)
- 5.9 Mengenal sosial media (Facebook, Instagram, Tik tok) bagian 8 (00:08:44)
- 5.10 Mengenal Copy writing dan content marketing (00:08:34)
- 5.11 Membuat Content writing marketing (00:08:14)
- 5.12 Memahami Storytelling marketing & mengenal seni persuasi (00:06:52)
- Durasi Ebook/Modul : (00:15:05)
- Total durasi per kompetensi : (01:59:41)
- Kompetensi 6 - Melaporkan reaksi dan keperluan pelanggan
- 6.1 Cara menjadi star seller di berbagai platform sosial media (00:08:09)
- 6.2 Menangani komplain konsumen & memahami alur retur barang (00:06:01)
- Durasi Ebook/Modul : (00:08:06)
- Total durasi per kompetensi : (00:22:16)
- Kompetensi 7 - Menjual peralatan, perlengkapan dan jasa
- 7.1 Cermat dalam menentukan target dengan planner business plan dan membuat table konten (00:07:37)
- 7.2 Cermat dalam menentukan platform terbaik untuk memasarkan produk dan jasa serta mengevaluasi strategi penjualan (00:09:44)
- Durasi Ebook/Modul : (00:05:02
- Total durasi per kompetensi : (00:21:21)
TOTAL DURASI SELURUH MATERI
Total durasi seluruh video (06:47:11) = 407,11 menit
Total durasi seluruh modul (01:11:34) = 71,34 menit
Total seluruh pembelajaran (07:58:45) = 478,45 menit
Target Peserta:
- Pendidikan minimal SMA/SMK;
- Memiliki koneksi internet yang stabil;
- Memiliki Android;
- Memiliki perangkat komputer atau laptop dengan aplikasi web browser yang terinstal;
- Program pelatihan ini diperuntukkan bagi peserta baik yang belum memiliki pengetahuan tentang pemasaran online maupun yang sudah memiliki kemampuan di bidang pemasaran online.
Durasi:
| Topik |
Durasi |
| Kompetensi 1 - Memperbarui kondisi pasar, barang dan jasa |
3 jam 7 menit |
| Kompetensi 2 - Meminta pesanan dan menjual barang ke pembeli |
39 menit |
| Kompetensi 3 - Menindaklanjuti proses pembelian dengan klien |
42 menit |
| Kompetensi 4 - Mencatat pesanan dan mengatur pengiriman |
45 menit |
| Kompetensi 5 - Menyediakan informasi untuk pelanggan |
1 jam 59 menit |
| ompetensi 6 - Melaporkan reaksi dan keperluan pelanggan |
22 menit |
| Kompetensi 7 - Menjual peralatan, perlengkapan dan jasa |
21 menit |
| Total Durasi |
478 menit |
Level:
Basic
Metode Pembelajaran:
Self Paced Learning: Metode ajar yang digunakan adalah menggunakan kombinasi antara ceramah, studi kasus, dan simulasi.
Metode Evaluasi:
- Pretest
- Formative Test/Kuis
- Post test
- Tugas Praktik
Sesi Konsultasi:
Hari : Kamis, Jam : 09.00 - 10.00 WIB, Via Zoom.
Jenis/Klasifikasi Sertifikat:
Peserta yang telah menyelesaikan semua kegiatan pembelajaran akan mendapatkan Sertifikat Penyelesaian jika nilai akhir di bawah 60 dan akan mendapatkan Sertifikat Kompetensi Lulus jika nilai akhir di atas 60.
Fasilitas:
Test akhir/Ujian akhir; Sertifikat penyelesaian; Forum diskusi; Webinar/live session.
Apa Yang Perlu Kamu Persiapkan?
Kamu hanya perlu mempersiapkan laptop/notebook, tablet, atau smartphone dengan koneksi Internet.
Fitur:
- Digital content material: Peserta bisa mengakses material belajar digital
- Sertifikat penyelesaian: Peserta yang telah menyelesaikan semua kegiatan pembelajaran yang dipersyaratkan dalam kursus online akan menerima Sertifikat Penyelesaian (Certificate of Completion).
- Test akhir: tersedia
- Forum diskusi: tidak tersedia
- Online session: tersedia
- Offline meet-up: tidak tersedia
Cara Redeem Voucher:
Jika anda belum memiliki Akun di LMS YP FITRI AL-BAASITU, maka wajib mendaftar atau membuat akun dengan cara:
- Kunjungi LMS YP FITRI AL BAASITU https://fitrialbaasitu.com/
- Klik tombol “Redeem Voucher”.
- Lengkapi data diri Anda, masukkan :
- Kode Kupon -> Isi dengan kode kupon atau voucher
- Nomor Pra Kerja -> Isi dengan 16 digit angka dan pastikan nomor prakerja Anda belum terdaftar di LMS YP FITRI AL-BAASITU
- Nama Lengkap -> Sesuaikan dengan nama lengkap Anda pada akun Prakerja
- Nomor Whatsapp -> Isi dengan nomor Whatsapp Anda
- Email -> Pastikan alamat email Anda belum pernah terdaftar di LMS YP FITRI AL-BAASITU, jika sudah pernah terdaftar mohon untuk mengisi dengan alamat email yang lain
- Password -> Buatlah kata sandi yang mudah diingat
- Konfirmasi Password -> Isi dengan kata sandi yang sama.
- Klik tombol “Daftar”
- Jika berhasil melakukan pendaftaran, secara otomatis peserta akan menerima email pemberitahuan bahwa Anda telah berhasil redeem dan membuat akun di LMS YP Fitri Al-Baasitu.
- Setelah berhasil melakukan pendaftaran, peserta bisa langsung masuk ke dashboard pelatihannya, lalu klik tombol “Pilih” pada program pelatihan, dan Anda bisa langsung mengikuti kelas pelatihan.
Jika Anda sudah pernah melakukan registrasi (pendaftaran) atau sudah memiliki akun di LMS YP FITRI AL-BAASITU, maka bisa langsung masuk ke akun yang sudah didaftarkan dengan cara:
- Kunjungi LMS YP FITRI AL BAASITU https://fitrialbaasitu.com/
- Klik tombol “Login”
- Masukkan “Email” dan “Password”.
- Setelah berhasil melakukan login, pilih tombol “Redeem Kupon”.
- Masukkan kode kupon / voucher terbaru Anda.
- Setelah berhasil melakukan redeem kupon, klik tombol “Pilih” pada program pelatihan, dan Anda bisa langsung mengikuti kelas pelatihan.
