Menerapkan Pelayanan Prima untuk Pengemudi Taksi

Tentang Kursus

PERHATIAN!

  1. Kursus yang dibeli dengan menggunakan Kartu Prakerja tidak dapat dipindahtangankan dan hanya bisa diambil oleh pemegang Kartu Prakerja yang bersangkutan. Kursus yang dipindahtangankan dapat berakibat tidak dikeluarkannya sertifikat penyelesaian dan/atau tidak dibayarkannya insentif oleh Pemerintah.
  2. Jika kamu pengguna Kartu Prakerja, harap gunakan nama, alamat email, dan nomor HP yang sama dengan yang kamu gunakan ketika mendaftar Kartu Prakerja.
  3. Syarat Kelulusan: Mengakses semua materi belajar, menyelesaikan kuis di setiap perpindahan dari satu sesi/modul ke sesi/modul lainnya (minimum passing grade 80%) dan menyelesaikan tes akhir (minimum passing grade 60%).
  4. Kursus yang sudah dibeli/sudah melakukan pembayaran melalui Prakerja atau pembayaran lainnya tidak dapat dibatalkan dan/atau direfund.

 

Deskripsi:

Dalam Pelatihan Menerapkan Pelayanan untuk Pengemudi Mobil, Taxi peserta akan mempelajari tentang Peraturan Berlalu Lintas dan Penerapan Pelayanan Pengemudi yang mencakup Pengetahuan Geografis Local Terhadap Jalan Utama, Menerapkan Prosedur Pengecekan Kendaraan, Menerapkan Prosedur Menjaga Kondisi Kesehatan Pengemudi, dan Menerapkan Prosedur Pelayanan Penumpang. Pelatihan tersebut dilaksanakan dalam 5 Hari (3jam/hari)

 

Tujuan Umum:

Setelah mengikuti pelatihan ini peserta pelatihan mampu menjadi seorang pengemudi taksi online yang profesional dengan menunjukkan minimal 60 persen penguasaan materi pada saat unjuk keterampilan

 

Tujuan Khusus:

  1. Menerapkan standar keamanan dan keselamatan dalam mengemudi kendaraan bermotor, Mengikuti petunjuk tata cara berlalu lintas serta Merespon kondisi lalu lintas
  2. Peserta memiliki langkah-langkah strategis dalam mengidentifikasi atau mengenali jaringan infrastruktur (jalan dan rel) dan fasilitas umum seperti Pelabuhan, Bandara, Stasiun, Terminal, Rumah Sakit, Pusat Perbelanjaan, Pusat Perkantoran dan Hiburan di wilayah operasi setempat
  3. Peserta pelatihan memiliki kepekaan dan kedisiplinan dalam menjaga kelayakan terhadap kondisi kendaraan
  4. Peserta pelatihan memiliki kepekaan dan kedisiplinan dalam menjaga kondisi kesehatan diri
  5. Peserta pelatihan mampu memberikan pelayanan prima, dapat bersikap ramah dan sopan kepada penumpang dalam berkomunikasi serta memiliki intergritas terhadap pekerjaannya

 

Aspek Kompetensi:

Pengetahuan:

  1. Cara melakukan Ketertiban dan Keselamatan Berlalu Lintas sesuai tata cara berlalu lintas
  2. Persyaratan dan sistem kerja yang aman
  3. Persyaratan dan kebijakan organisasi
  4. Peraturan tentang keselamatan dan kesehatan kerja, tata cara kerja yang baik dan benar, kebijakan dan prosedur
  5. pengetahuan geografis dan Budaya local terhadap jalan utama, Fasilitas publik utama sesuai wilayah operasi

Keterampilan:

  1. Melakukan Ketertiban dan Keselamatan  Berlalu Lintas sesuai tata cara berlalu lintas
  2. Bekerja sebagai bagian dari tim kerja
  3. Berkomunikasi secara efektif kepada  pelanggan serta Mengerti dan mengikuti  instruksi
  4. Melaksanakan rencana insidentil untuk  kejadian yang tidak direncanakan bekerjasama dengan pihak lain
  5. Melaksanakan penilaian terhadap kerusakan  kendaraan

 

Sikap : 

  1. Cermat, Teliti, dan Aman 
  2. Teliti, Cermat, Ramah dan Sopan, Disiplin,  Bertanggung jawab, Dapat dipercaya,  Memiliki Integritas
  3. Teliti, Cermat, Ramah dan Sopan, Disiplin,  Bertanggung jawab, Dapat dipercaya,  Memiliki Integritas
  4. Teliti, Cermat, Ramah dan Sopan, Disiplin,  Bertanggung jawab, Dapat dipercaya,  Memiliki Integritas
  5. Teliti, Cermat, Ramah dan Sopan, Disiplin,  Bertanggung jawab, Dapat dipercaya,  Memiliki Integritas

 

Materi Pelatihan:

  1. Penerapan peraturan berlalu lintas untuk  pengendara bermotor
  2. Mendemonstrasikan Pengetahuan Geografis Local terhadap Jalan Utama,  Fasilitas Publik Utama sesuai Wilayah dan  Budaya Lokal
  3. Menerapkan Prosedur Pengecekan  Kendaraan Sebelum dan Saat Mengemudi/Membawa Penumpang
  4. Menerapkan Prosedur Menjaga Kondisi Kesehatan Pengemudi
  5. Menerapkan Prosedur Pelayanan Prima  kepada Penumpang

 

Durasi Pelatihan:

Topik Durasi
Penerapan peraturan berlalu lintas untuk  pengendara bermotor 180 menit
Mendemonstrasikan Pengetahuan Geografis Local terhadap Jalan Utama,  Fasilitas Publik Utama sesuai Wilayah dan  Budaya Lokal 180 menit
Menerapkan Prosedur Pengecekan  Kendaraan Sebelum dan Saat Mengemudi/Membawa Penumpang 180 menit
Menerapkan Prosedur Menjaga Kondisi Kesehatan Pengemudi 180 menit
Menerapkan Prosedur Pelayanan Prima  kepada Penumpang 180 menit
Total Durasi 900 menit

 

 Metode Evaluasi:

  • PRE-TEST & POST-TEST
  • KUIS

 

Metode Pelatihan:

Daring (Online)

 

Metode Absensi:

metode absensi kehadiran peserta per sesi pelatihan akan menggunakan Google Form

 

 

Apa yang Perlu Kamu Persiapkan?

  • Pendidikan minimal SD
  • Usia Minimal 18 thn
  • Memiliki koneksi internet 
  • Memiliki perangkat komputer atau laptop atau HP
  • Memiliki aplikasi zoom
  • Memiliki mobile phone dengan aplikasi sosial media

 

Jadwal :

  • 02-05-2023 - 06-05-2023
  • 08-05-2023 - 12-05-2023
  • 15-05-2023 - 20.05.2023
  • 22-05-2023 - 26-05-2023
  • 29-05-2023 - 03-06-2023
  • 05-06-2023 - 09-06-2023
  • 12-06-2023 - 16-06-2023
  • 19-06-2023 - 23-06-2023
  • 03-07-2023 - 07-07-2023
  • 10-07-2023 - 14-07-2023
  • 17-07-2023 - 22-07-2023
  • 24-07-2023 - 28-07-2023

Penyelenggara Kursus

Pelatihanku dot com

Pelatihanku.com adalah merek perusahaan PT Carba Performance Internasional yang bergerak di bidang jasa Pelatihan. PT Carba Performance Internasional didirikan tahun 2015 dan telah melatih lebih dari 10.000 Peserta baik dari perusahaan Swasta Nasional, BUMN Maupun Kementrian. Pelatihan yang kami ditawarkan di desain oleh para ahli dan praktisi yang berpengalaman di bidangnya.Core Bisnis kami adalah bidang Pelatihan: Pelatihan Manajemen SDM, Keuangan, Telekomunikasi & Teknologi Informasi, Industri,  dan Sertifikasi Kompetensi.

https://www.pelatihanku.com/


Menerapkan Pelayanan Prima untuk Pengemudi Taksi

oleh Pelatihanku dot com
KATEGORI Bermanfaat, Terbaru, Populer
KLASIFIKASI Pelatihan
METODE Full Online Learning
DURASI 15 hours
KAPASITAS PESERTA 50 Orang

HARGA

Rp1.500.000

Menerapkan Pelayanan Prima untuk Pengemudi Taksi

Rp1.500.000
KATEGORI Bermanfaat, Terbaru, Populer
KLASIFIKASI Pelatihan
METODE Full Online Learning
DURASI 15 hours
KAPASITAS PESERTA 50 Orang

Ulasan

0/5

0 Ulasan

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
Belum ada ulasan untuk kursus ini

Jadilah yang pertama membeli kursus ini dan memberikan ulasan