PERHATIAN!
- Kursus yang dibeli dengan menggunakan Kartu Prakerja tidak dapat dipindahtangankan dan hanya bisa diambil oleh pemegang Kartu Prakerja yang bersangkutan. Kursus yang dipindahtangankan dapat berakibat tidak dikeluarkannya sertifikat penyelesaian dan/atau tidak dibayarkannya insentif oleh Pemerintah.
- Jika kamu pengguna Kartu Prakerja, harap gunakan nama, alamat email, dan nomor HP yang sama dengan yang kamu gunakan ketika mendaftar Kartu Prakerja.
- Syarat Kelulusan: Mengakses semua materi belajar, menyelesaikan kuis di setiap perpindahan dari satu sesi/modul ke sesi/modul lainnya (minimum passing grade 80%) dan menyelesaikan tes akhir (minimum passing grade 60%).
- Kursus yang sudah dibeli/sudah melakukan pembayaran melalui Prakerja atau pembayaran lainnya tidak dapat dibatalkan dan/atau direfund.
Deskripsi:
Seorang salesman dapat sukses dan tumbuh terus menerus, sederhananya karena ia memiliki profesionalisme dan sikap disiplin dalam profesinya, yang mendorongnya untuk bersikap tepat dan sesuai dengan keadaan, dan memiliki kompetensi yang memadai. Sikap ini mencakup seluruh interaksi dengan pelanggan, rekan kerja, pimpinan perusahaan, yang ciri utamanya adalah keinginan untuk selalu ''in-control'' dan ''well-prepared'' dalam kehidupannya sehari-hari.
Tujuan Umum:
Kecerdasan emosional hanya penting bagi jajaran salesman yang selalu berinteraksi atau berkomunikasi dengan prospek/pelanggan. Kecerdasan emosional adalah pintu gerbang menuju kehidupan yang seimbang. Sangat penting untuk setiap aspek kehidupan salesman seperti : kesehatan fisik, kesejahteraan mental, hubungan, resolusi konflik, kesuksesan, emosi memainkan peran yang sangat penting dalam kualitas keseluruhan kehidupan pribadi dan profesional, bahkan lebih kritis daripada ukuran kecerdasan otak kita yang sebenarnya. Sementara teknologi dapat membantu untuk belajar dan menguasai informasi, tetapi tidak ada yang dapat menggantikan kemampuan untuk belajar, mengelola, dan menguasai emosi kita dan emosi orang-orang di sekitar kita.
Tujuan Khusus:
- Kecerdasan emosional dalam membangun relasi jangka panjang
- Bertanggung jawab secara mandiri dalam menjalankan prinsip dasar dalam kecerdasan emosional
- Menganalisis tahapan-tahapan dalam menerapkan 5 kesadaran kritis
- Mengevaluasi dampak dari menerapkan tahapan-tahapan dari 5 kesadaran kritis terhadap relasi dengan pelanggan
Materi Pelatihan:
- Pendahuluan
- Pengenalan Kecerdasan Emosional
- Lima Kesadaran Kritis
- Kesimpulan
Target Peserta:
- Minimal pendidikan D-3
- Senior Sales Reps
- Key Account
- Key Account Manager
- Marketing Executive
Durasi Online:
Topik |
Durasi |
Pendahuluan |
3 menit |
Pengenalan Kecerdasan Emosional |
4 menit |
Lima Kesadaran Kritis |
25 menit |
Kesimpulan |
2 menit |
Total Durasi |
34 menit |
Level:
Basic
Metode Pembelajaran:
Self Paced Learning : Metode ajar yang digunakan adalah ceramah interaktif, demonstrasi dan simulasi
Metode Evaluasi:
- Pre-Test,
- Post Test,
- Formative Assessment
- Praktik Mandiri
Jenis/Klasifikasi Sertifikat:
Peserta yang telah menyelesaikan semua kegiatan pembelajaran akan mendapatkan Sertifikat Penyelesaian jika nilai akhir di bawah 60 dan akan mendapatkan Sertifikat Kompetensi Lulus jika nilai akhir di atas 60.
Apa Yang Perlu Kamu Persiapkan?
Kamu hanya perlu mempersiapkan laptop/notebook, tablet, atau smartphone dengan koneksi Internet.
Fitur
- Digital content material: Peserta bisa mengakses material belajar digital
- Setifikat penyelesaian: Peserta yang telah menyelesaikan semua kegiatan pembelajaran yang dipersyaratkan dalam kursus online akan menerima Sertifikat Penyelesaian (Certificate of Completion).
- Test akhir: tersedia
- Forum diskusi: tidak tersedia
- Online session: tersedia
- Offline meet-up: tidak tersedia
Cara Redeem Voucher:
- User melakukan pembelian Course di Platform MauBelajarApa
- User akan mendapatkan Kode Voucher melalui Email
- Pengguna akan diarahkan ke portal DigitalAcademy
- User akan SignUp di portal DigitalAcademy
- Setelah proses Sign Up selesai, klik button ''Gunakan Voucher''
- User memasukkan Kode Voucher yang telah didapatkan
- Klik button ''Cek'', setelah Voucher terpasang maka Klik ''Gunakan''
- Klik ''Daftar Kelas Gratis''
- Klik ''Mulai Pelatihan'' dan User bisa mulai untuk belajar