PERHATIAN!

1. Kursus yang dibeli dengan menggunakan Kartu Prakerja tidak dapat dipindahtangankan dan hanya bisa diambil oleh pemegang Kartu Prakerja yang bersangkutan. Kursus yang dipindahtangankan dapat berakibat tidak dikeluarkannya sertifikat penyelesaian dan/atau tidak dibayarkannya insentif oleh Pemerintah.
2. Jika kamu pengguna Kartu Prakerja, harap gunakan nama, alamat email, dan nomor HP yang sama dengan yang kamu gunakan ketika mendaftar Kartu Prakerja.
3. Syarat Kelulusan: Mengakses semua materi belajar, menyelesaikan kuis di setiap perpindahan dari satu sesi/modul ke sesi/modul lainnya (minimum passing grade 80%) dan menyelesaikan tes akhir (minimum passing grade 60%).
4. Kursus yang sudah dibeli/sudah melakukan pembayaran melalui Prakerja atau pembayaran lainnya tidak dapat dibatalkan dan/atau direfund.

Deskripsi:

Pelatihan ini berisi tentang pengetahuan, keterampilan dan sikap kerja yang harus dikuasai agar mampu melaksanakan keterampilan penjualan produk serta mencapai target penjualan yang diharapkan sehingga menjadi tenaga penjual ritel profesional. Peserta akan diajarkan tentang cara membuka percakapan dengan calon pelanggan potensial, melaksanakan penggalian kebutuhan (probing) terhadap calon pelanggan potensial, melaksanakan presentasi penjualan, melaksanakan penanganan terhadap keberatan pelanggan, dan melaksanakan Negosiasi dengan metode self-paced learning. Pelatihan ini sangat penting bagi peserta yang berkecimpung dibidang penjualan agar mampu mengeksekusi penjualan dengan maksimal dan mampu mencapai target penjualan yang ditetapkan. Dengan mengikuti pelatihan ini peserta dapat menjadi tenaga penjual ritel yang unggul ditengah sengitnya persaingan penjualan saat ini.

Tujuan Umum:

Peserta pelatihan (Audience) dapat menerapkan keterampilan penjualan produk (Behaviour) sesuai dengan konsep penjualan (Condition) dengan baik dan benar (Degree).

Tujuan Khusus:

• Peserta training dapat dengan giat memahami diri sebagai seorang sales person
• Peserta training mampu memahami panduan dalam Proses Sales 
• Peserta Training mampu menerapkan cara berinteraksi dengan pelanggan 
• Peserta training dapat dengan detail menentukan bagaimana cara meningkatkan Sales Performance 
• Peserta training mampu menjelaskan mengenai Cold Calling 
• Peserta training mampu menyesuaikan dan mempersiapkan diri sebelum bertemu dengan calon pelanggan 
• Peserta training mampu membangun cara menemui calon pelanggan 
• Peserta training dapat dengan bertanggungjawab menjual produk secara kreatif 
• Peserta training dapat dengan detail mengidentifikasi keterampilan yang akan membuat pelanggan lebih senang 
• Peserta training mampu mengidentifikasi teknik menjual berdasarkan tujuan utama pelanggan

Aspek Kompetensi: 

Pengetahuan (Knowledge)

• Kompetensi Konsep Personal Selling terdapat pada materi / sesi Memahami Diri Anda sebagai Seorang Sales Person
• Kompetensi Konsep keterampilan penjualan (selling skill) terdapat pada materi / sesi Panduan Proses Sales, materi / sesi Pengantar tentang Cold Calling, dan materi / sesi Teknik Menjual Berdasarkan Tujuan Utama Customer.

Keterampilan (Skill)

• Kompetensi Keterampilan Komunikasi terdapat pada materi / sesi Cara Berinteraksi dengan Pelanggan, materi / sesi Cara meingkatkan Sales Performance, dan materi / sesi Menemui Calon Pelanggan
• Kompetensi Memanfaatkan Database Pelanggan pada materi / sesi Mempersiapkan Diri Sebelum Bertemu dengan Calon Pelanggan.

Sikap (Attitude)

• Kompetensi Perhatian Pada Detail Elemen-elemen Keterampilan Menjual terdapat pada materi / sesi Cara meningkatkan Sales Performance dan materi / sesi Skill Yang Akan Membuat Pelanggan Lebih Menyukai Anda
• Kompetensi Giat dalam Menjalankan Tugas terdapat pada materi / sesi Memahami Diri Anda sebagai Seorang Sales Person
• Bertanggung jawab mengevaluasi efektivitas proses penjualan yang selama ini dilakukan terdapat pada materi / sesi Mari Mulai Menjual Mimpi Dan Value!

Materi Pelatihan:

1. Sikap Seorang Sales Person yang Sukses  : 4 menit
2. Anda Sendiri harus Yakin!  : 2 menit
3.  Memahami “Competitive Advantage” yang Anda Miliki  : 4 menit
4. Anda Tidak Bisa Mengontrol Apa Yang Akan Terjadi, Namun Tetap Menang. Inilah Caranya!  : 4 menit
5. Inilah Perbedaan Kritis Antara Seorang Pemenang dan Pecundang  : 5 menit
6. Penjualan Adalah Pemainan Angka!  : 4 menit
7. Mau Sukses Menjual? Memahami Apa Itu “Sales Cycle”  : 6 menit
8. Ada 2 Cara untuk Mendapatkan Order - Mana yang Lebih Baik?  : 4 menit
9. Ada 8 Cara untuk Mendapatkan Order - Cara Mana yang Anda Inginkan?  : 7 menit
10. Ada 2 Cara untuk Menangkap Ikan  : 5 menit
11. Artikel: Model Sales untuk Prioritaskan Leads  : 25 menit
12. Cara Ampuh untuk Membuat Janji Pertemuan dengan Pelanggan  : 7 menit
13. Apa Tujuan Komunikasi yang Sebenarnya?  : 4 menit
14. Inilah Cara untuk Membuat Customer Anda Merasa Nyaman  : 6 menit
15. Selling Merupakan Penyelesaian Masalah (Problem Solving)  : 6 menit
16. Menjual adalah Bertanya – Sedikit Berbicara, Banyak Bertanya  : 5 menit
17. Bagaimana Cara Memiliki Sikap yang Tepat Untuk Menghadapi Penolakan (Sales Objection)?  : 6 menit
18. Bagaimana Cara Mengatasi Penolakan (Sales Objection) Secara Efektif?  : 5 menit
19. Hal yang Harus Anda Pelajari untuk Close Sales Lebih Cepat  : 7 menit
20. Apa itu Cold Calling?  : 4 menit
21. Siapa itu Prospect?  : 4 menit
22. Apa itu Premium Prospects?  : 3 menit
23. Metode AIDA dalam Penjualan  : 5 menit
24. Artikel: Case Study AIDA Model dalam Penjualan  : 12 menit
25. Bagaimana Mempersiapkan Diri sebelum Kunjungan Anda. Apa Saja yang Perlu Anda Ketahui Tentang Mereka?  : 7 menit
26. Bagaimana Mempersiapkan Diri sebelum Kunjungan Anda. Perhatikan Elevator Pitch Anda  : 6 menit
27. Artikel: Seni dalam Elevator Pitch  : 3 menit
28. Bagaimana Cara untuk Membuka Percakapan dengan Prospek Anda?  : 5 menit
29. Cara Menunjukkan Kepedulian Anda  : 7 menit
30. Siapakah Pengambil Keputusan  : 5 menit
31. Siapakah Influencernya?  : 3 menit
32. Apa itu Proses Pengambilan Keputusan?  : 3 menit
33. Apa itu Masalah Utama?  : 4 menit
34. Apa yang Dimaksud dengan Pengambil Keputusan Itu?  : 3 menit
35. Bagaimana Cara Mengakhiri Sebuah Meeting?  : 4 menit
36. Apa yang Harus Dilakukan Setelah Meeting?  : 5 menit
37. Artikel: Evolusi dalam Proses Sales  : 10 menit
38. Inilah Mengapa Anda Harus Berhenti Menjual Produk  : 3 menit
39. Ingatlah Selalu POSISIMU Saat Bertemu Pelangganmu  : 3 menit
40. Inilah Perbedaan antara Menjual Produk dan Menjual Mimpi  : 4 menit
41. Anda bisa Menghasilkan 10 Kali Lipat Uang dengan Cara Menjual Mimpi!  : 6 menit
42. Semua Penjual harus Tau 2 Alasan Utama Mengapa Pelanggan Membeli Sesuatu  : 5 menit
43. Apa Perbedaan antara Harga dan Nilai?  : 6 menit
44. Anda bisa Menjual 3 Kali Lebih Cepat Jika Anda Memahami 4 P Ini  : 5 menit
45. BERHENTI BERBICARA! Seorang Sales tidak Boleh Banyak Bicara!  : 4 menit
46. Artikel: Pengaruh Komunikasi Sales Person dalam Membangun Kepercayaan terhadap Hubungan Jangka Panjang  : 14 menit
47. Artikel: Kemampuan Presentasi dalam Memasarkan Produk Usaha  : 25 menit
48. Kemampuan Pertama Inilah yang akan Membuat Pelanggan Lebih Menyukai Anda  : 5 menit
49. Lakukan Ini sebelum Bertemu dengan Pelanggan Anda  : 5 menit
50. Kemampuan Kedua Inilah yang akan Membuat Pelanggan Lebih Menyukai Anda  : 3 menit
51. Kemampuan Ketiga Inilah yang akan Membuat Pelanggan Lebih Menyukai Anda  : 3 menit
52. Anda akan Berkomunikasi dan Menjual Lebih Baik Lagi Saat Anda Melakukan Ini  : 6 menit
53. Setelah Anda Menjelaskan Kepada Customer Anda, Anda harus Selalu Menggunakan 6 Kata Ini  : 4 menit
54. Artikel: Proses Personal Selling  : 11 menit
55. Cara Menjual bila Tujuan Utama Customer Anda adalah Untuk Mendapatkan Profit  : 3 menit
56. Bagaimana Cara Menjual bila Tujuan Utama Customer Anda adalah Untuk Mendapatkan Kebahagiaan / Kenikmatan  : 3 menit
57. Bagaimana Cara Menjual bila Tujuan Utama Customer Anda adalah Untuk Mendapatkan Kebanggan / Gengsi  : 2 menit
58. Bagaimana Cara Menjual bila Tujuan Utama Customer Anda adalah Untuk Menghindari Rasa Sakit  : 4 menit
59. Bagaimana Cara Menjual Nilai Saat Cutomer Anda Berkata”Mahal”!  : 6 menit
60. Artikel: Pengaruh Motivasi dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian  : 12 menit
61. Artikel: Pengaruh Personal Selling terhadap Keputusan Pembelian Produk  : 18 menit

Target Peserta:

• Pendidikan minimal D3
• Peserta merupakan seorang lulusan dari bidang pemasaran dan atau penjualan
• Peserta merupakan seorang tenaga penjualan
• Peserta memiliki komunikasi efektif baik lisan maupun tulis
• Peserta menguasai pengetahuan produk penjualan baik barang maupun jasa

Durasi:

Level:

Intermediate

Metode Pembelajaran:

Self Paced Learning: Metode ajar yang digunakan adalah menggunakan kombinasi antara antara ceramah, peragaan, dan bacaan.

Metode Evaluasi:

1. Pre Test
2. Post Test
3. Formative Test/Kuis
4. Tugas Praktik

Jenis/Klasifikasi Sertifikat:

Peserta yang telah menyelesaikan semua kegiatan pembelajaran akan mendapatkan Sertifikat Penyelesaian jika nilai akhir di bawah 60 dan akan mendapatkan Sertifikat Kompetensi Lulus jika nilai akhir di atas 60.

Sesi Konsultasi:

Sesi Konsultasi via Google Meet. Hari Kamis, Pukul 14.00 - 15.00 WIB

Apa Yang Perlu Kamu Persiapkan?

Kamu hanya perlu mempersiapkan laptop/notebook, tablet, atau smartphone dengan koneksi Internet.

Fitur 

• Digital content material: Peserta bisa mengakses material belajar digital
• Sertifikat penyelesaian: Peserta yang telah menyelesaikan semua kegiatan pembelajaran yang dipersyaratkan dalam kursus online akan menerima Sertifikat Penyelesaian (Certificate of Completion).
• Test akhir: tersedia
• Forum diskusi: tidak tersedia
• Online session: tersedia
• Offline meet-up: tidak tersedia 

Cara Redeem Voucher:

1. Kunjungi terampil.com untuk mengakses semua materi yang sudah berhasil dibeli.
2. Login jika sudah mempunyai akun atau daftar
3. Klik "Redeem Voucher" pada halaman utama
4. Masukkan Voucher di kolom "Tambah Kode Voucher" kemudian klik "Cek" maka akan muncul rincian pelatihan
5. Klik "Redeem Voucher"
6. Muncul tampilan "Redeem Voucher Berhasil" kemudia klik "Mulai"
7. Kelas siap untuk diikuti