PERHATIAN!

1. Kursus yang dibeli dengan menggunakan Kartu Prakerja tidak dapat dipindahtangankan dan hanya bisa diambil oleh pemegang Kartu Prakerja yang bersangkutan. Kursus yang dipindahtangankan dapat berakibat tidak dikeluarkannya sertifikat penyelesaian dan/atau tidak dibayarkannya insentif oleh Pemerintah.
2. Jika kamu pengguna Kartu Prakerja, harap gunakan nama, alamat email, dan nomor HP yang sama dengan yang kamu gunakan ketika mendaftar Kartu Prakerja.
3. Syarat Kelulusan: Mengakses semua materi belajar, menyelesaikan kuis di setiap perpindahan dari satu sesi/modul ke sesi/modul lainnya (minimum passing grade 80%) dan menyelesaikan tes akhir (minimum passing grade 60%).
4. Kursus yang sudah dibeli/sudah melakukan pembayaran melalui Prakerja atau pembayaran lainnya tidak dapat dibatalkan dan/atau direfund.

Deskripsi :

Pelatihan ini menyiapkan anda agar memiliki kemampuan berbahasa Inggris sehingga memiliki peluang yang besar untuk diterima bekerja sebagai staff perkantoran umum di perusahaan / instansi pemerintah dan bagi anda yang sudah bekerja akan  memiliki peluang yang lebih besar untuk dipromosikan jabatannya. Pelatihan ini dibimbing oleh instruktur yang professional dengan metode interaktif sehingga peserta bisa bekomunikasi langsung dengan instrukturmasaran digital.

Tujuan Umum:

Setelah menyelesaikan pelatihan ini, peserta mampu melakukan komunikasi Bahasa Inggris sebagai seorang staff perkantoran umum sesuai dengan standar yang berlaku di perusahaan dengan nilai unjuk keterampilan minimal nilai 3.0 dari nilai poin tertinggi 4.0

Tujuan Khusus:

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta mampu:

1. Menerapkan standar keterampilan dasar dalam berkomunikasi menggunakan bahasa Inggris dengan sopan, ramah dan antusias
   
2. Menerapkan prosedur berkomunikasi secara lisan dengan kolega/ pelanggan dengan ramah dan cepat tanggap
3. Menerapkan tata cara berkomunikasi melalui telepon dengan ramah, santun dan teliti
4. Berkomunikasi secara lisan dalam bahasa Inggris pada tingkat operasional dasar dengan pengucapan yang jelas, ramah serta menghargai lawan bicara
5. Menerapkan cara menulis dalam bahasa Inggris pada tingkat operasional dasar dengan teliti, rapi dan jelas maksud tujuannya
6. Menerapkan cara menulis dalam bahasa Inggris pada tingkat operasional menengah teliti, rapi dan jelas maksud tujuannya
7. Berkomunikasi lisan dalam bahasa Inggris pada tingkat operasional menengah dengan pengucapan yang jelas, ramah, serta menghargai lawan bicara

Aspek Kompetensi

Pengetahuan:

1. Standar keterampilan dasar berkomunikasi
2. Prosedur berkomunikasi secara lisan dengan kolega/ pelanggan
3. Tata cara berkomunikasi melalui telepon
4. Berkomunikasi secara lisan dalam bahasa Inggris pada tingkat operasional dasar
5. Cara menulis dalam bahasa Inggris pada tingkat operasional dasar
6. Cara menulis dalam bahasa Inggris pada tingkat operasional menengah
7. Cara berkomunikasi lisan dalam bahasa Inggrispada tingkat operasional menengah

Keterampilan:

1. Mampu menerapkan standar keterampilan dasar dalam berkomunikasi
2. Mampu menerapkan prosedur berkomunikasi secara lisan dengan kolega/ pelanggan
3. Mampu menerapkan tata cara berkomunikasi melalui telepon
4. Mampu berkomunikasi secara lisan dalam bahasa Inggris pada tingkat operasional dasar
5. Mampu menerapkan cara menulis dalam bahasa Inggris pada tingkat operasional dasar
6. Mampu menerapkan cara menulis dalam bahasa Inggris pada tingkat operasional menengah
7. Mampu berkomunikasi lisan dalam bahasa Inggris pada tingkat operasional menengah

Sikap:

1. Sopan, ramah, dan antusias dalam berkomunikasi dengan tamu
2. Ramah dan cepat tanggap dalam berkomunikasi dengan kolega/ pelanggan
3. Bersikap ramah, santun dan teliti dalam berkomunikasi melalui telepon
4. Pengucapan yang jelas, ramah, serta menghargai lawan bicara pada tingkat dasar
5. Teliti, rapi, jelas, mudah dipahami maksud penulisan pada tingkat dasar
6. Teliti, rapi, jelas, mudah dipahami maksud penulisan pada tingkat menengah
7. Cepat tanggap pengucapan yang jelas, ramah, serta menghargai lawan bicara pada tingkat menengah

Materi Pelatihan:

1. Mengaplikasikan Keterampilan Dasar Komunikasi
2. Melakukan Komunikasi Lisan dengan Kolega/Pelanggan
3. Melakukan Komunikasi melalui Telepon
4. Melakukan Komunikasi Lisan dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar
5. Menulis dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar
6. Menulis dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Menengah
7. Melakukan Komunikasi Lisan dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Menengah
   

Durasi Pelatihan:

Metode Evaluasi:

• PRE-TEST & POST-TEST
• KUIS
• UNJUK KETERAMPILAN
  • Waktu penyelenggaraan unjuk keterampilan: Dilaksanakan setelah melakukan post test dan dikumpulkan maksimal 3 hari setelah instruksi unjuk keterampilan diberikan atau setelah webinar sesi terakhir berakhir
  • Instruksi unjuk keterampilan: Instruksi akan didapatkan di sesi terakhir webinar dan aktivitas unjuk keterampilan

Metode Pelatihan:

Daring (Online)

Metode Absensi :

Kehadiran peserta akan direkap oleh fasilitator ke dalam LMS Karier.mu sesuai dengan waktu kehadirannya

Jenis/Klasifikasi Sertifikat:

• Sertifikat Penyelesaian diberikan kepada seluruh peserta yang telah mengikuti seluruh materi pelatihan dan menyelesaikan Evaluasi Akhir sampai dengan Unjuk Keterampilan.
• Bagi peserta yang mendapatkan nilai Unjuk Keterampilan mencapai skor 80 atau lebih mendapatkan Sertifikat Berpredikat.

Syarat dan Ketentuan Peserta:

1. Para Staff Administrasi yang ingin menambah kemampuan Berbahasa Inggris 
2. Minimal Lulusan SMA/SMK/ Sederajat
3. Usia Minimal 18 tahun dan Maksimal 50 tahun
4. Sehat Lahir dan Batin
   

Cara Redeem Voucher:

1. Buka web prakerja.karier.mu
2. Klik ikon 'Garis Tiga' di sudut kiri atas
3. Masuk menggunakan email dan password yang kamu gunakan saat pembelian program belajar
4. Klik 'Tukarkan Sekarang' pada homepage
5. Tukarkan kode voucher yang kamu dapatkan dari Digital Platform pembelian program kamu
6. Klik menu 'Programmu'
7. Klik program yang ingin dimulai belajar
8. Pop-up redeem akan muncul, kamu diminta untuk mengisi kode redeem
9. Kode redeem bisa kamu dapatkan dari halaman 'pelatihan saya' di dashboard prakerja, salin (copy) kodenya
10. Tempelkan (paste) kode redeem pada field pop-up redeem dan klik 'Pakai Kode'
11. Kode redeem berhasi terverifikasi dan selamat belajar!

INGAT KODE HANYA DAPAT DITUKARKAN 1 JAM SEBELUM HINGGA 1 JAM SESUDAH KELAS DIMULAI!

Cara Akses Webinar:

1. Buka web prakerja.karier.mu
2. Klik ikon 'Garis Tiga' di sudut kiri atas
3. Masuk menggunakan email dan password yang kamu gunakan saat pembelian program belajar
4. Klik ikon 'Garis Tiga' di sudut kiri atas
5. Klik Programmu
6. Klik Pelatihan yang akan kamu ikuti 
7. Klik Daftar Aktivitas 
8. Kerjakan Pretest terlebih dahulu
9. Setelah menyelesaikan Pretest, Klik Aktivitas Daring Hari 1 
10. Klik Link Zoom yang ada pada Instruksi Aktivitas 
11. Silahkan ikuti webinar sesuai dengan jadwal yang sudah kamu pilih 
12. Setelah webinar peserta wajib mengerjakan formative test dan tugas praktik mandiri. 
13. Lakukan Aktivitas selanjutnya dengan cara yang sama.