PERHATIAN!

1. Kursus yang dibeli dengan menggunakan Kartu Prakerja tidak dapat dipindahtangankan dan hanya bisa diambil oleh pemegang Kartu Prakerja yang bersangkutan. Kursus yang dipindahtangankan dapat berakibat tidak dikeluarkannya sertifikat penyelesaian dan/atau tidak dibayarkannya insentif oleh Pemerintah.
2. Jika kamu pengguna Kartu Prakerja, harap gunakan nama, alamat email, dan nomor HP yang sama dengan yang kamu gunakan ketika mendaftar Kartu Prakerja.
3. Syarat Kelulusan: Mengakses semua materi belajar, menyelesaikan kuis di setiap perpindahan dari satu sesi/modul ke sesi/modul lainnya (minimum passing grade 80%) dan menyelesaikan tes akhir (minimum passing grade 60%).
4. Kursus yang sudah dibeli/sudah melakukan pembayaran melalui Prakerja atau pembayaran lainnya tidak dapat dibatalkan dan/atau direfund.

Deskripsi:

Bagi pengelola toko, kemampuan menjual secara tatap muka maupun daring adalah suatu kemampuan yang sangat dibutuhkan di era saat ini. Biasanya kesempatan menjual ini terjadi sangat cepat sehingga apabila tidak dipersiapkan dengan baik, banyak kesempatan penjualan yang akan hilang.

Program ini dirancang khusus untuk anda yang ingin menjadi pengelola toko yang handal dalam menjual barang dagangan baik secara tatap muka maupun daring. 

Setelah mengikuti program ini, Anda akan mampu meningkatkan kompetensi untuk menjadi pengelola toko yang handal dalam menjual sehingga diharapkan bisa meningkatkan penjualan produk Anda.

Tujuan Umum:

Di akhir pelatihan, peserta mampu menjual barang dan jasa kepada pengunjung toko baik secara daring maupun tatap muka.

Tujuan Khusus:

1. Peserta memiliki sikap pantang menyerah dalam menjadi pengelola toko
2. Peserta mampu menganalisa pelanggan yang potensial dan mampu memprioritaskannya
3. Peserta mampu mencari informasi yang dibutuhkan untuk melakukan penjualan
4. Peserta menggali kebutuhan pelanggan
5. Peserta mampu menawarkan produk yang sesuai dengan kebutuhan dari pelanggan
6. Peserta mampu membuat aktivitas kegiatan dan target penjualan harian

Aspek Kompetensi:

Pengetahuan (Knowledge):

1. Mengetahui tipe kepribadian dasar manusia
   • Dapat dilihat pada Materi: Memahami Tipe Kepribadian Dasar Manusia (menit 2.00-7.30)
2. Mengetahui 6 tipe konsumen
   • Dapat dilihat pada Materi: 6 Tipe konsumen dan cara mengatasinya (menit 1.05-7.00)
3. Mengetahui kaidah fitur dan manfaat
   • Dapat dilihat pada Materi: Memahami kaidah fitur dan manfaat (menit 2.00-6.40)
4. Mengetahui alasan menjual secara daring
   • Dapat dilihat pada Materi:
   • Kenapa harus menjual produk melalui daring – Part 1 (menit 1.30-7.40)
   • Kenapa harus menjual produk melalui daring – Part 2 (menit 1.15- 3.40)

Keterampilan (Skill):

1. Mengelola berbagai tipe pelanggan
   • Dapat dilihat pada Materi: 6 Tipe konsumen dan cara mengatasinya (menit 1.00-8.00)
2. Mendapatkan perhatian pelanggan
   • Dapat dilihat pada Materi: Attention Getter (menit 0.30-2.00)
3. Menangani keberatan pelanggan
   • Dapat dilihat pada Materi: 
   • Mengatasi keberatan konsumen (Menit 1.30-8.30)
   • Selling Benefit (menit 0.30-2.40)
4. Membuat aktivitas penjualan
   • Dapat dilihat pada Materi: Membuat rencana aktivitas dan Database pelanggan (menit 2.15-6.30)
5. Membuat konten untuk penjualan daring
   • Dapat dilihat pada Materi:
   • Membuat konten untuk menarik  konsumen secara daring – Part 1 (menit 3.30-8.00)
   • Membuat konten untuk menarik  konsumen secara daring – Part 2 (menit 1.30-5.30)
   • Memaksimalkan alat yang ada untuk mengambil foto dan video produk (menit 2.00-7.30)
   • Mengoptimalkan Sosial media untuk menjual produk – Part 1 (menit 3.30-7:20) 
6. Melakukan pelayanan purna jual
   • Dapat dilihat pada Materi: Memberikan pelayanan purna jual untuk kepuasan pelanggan (menit 2.00-7.30)

Sikap (Attitude):

1. Memiliki sikap optimis
   • Dapat dilihat pada Materi: Motivasi untuk bisa sukses dan tetap optimis (menit 1.30-7.00)
2. Memiliki sikap mampu dipercaya
   • Dapat dilihat pada Materi: Menghindari pelanggaran yang bisa merusak nama baik (menit 2.00-9:52)
3. Bersikap empati terhadap pelanggan
   • Dapat dilihat pada Materi: Mengatasi keberatan konsumen (menit 2.00-8.00)

Materi Pelatihan:

1. Jenis Toko dan prospek industri Bagi pengelola Toko (47 menit) 
   • Jenis jenis toko (09.10) 
   • Prospek toko perdagangan makanan kedepannya part 1 (09.36) 
   • Prospek toko perdagangan makanan kedepannya part 2 (05.14)
   • Prospek toko perdagangan elektronik kedepannya part 1 (07.56) 
   • Prospek toko perdagangan elektronik kedepannya part 2 (05.07) 
   • Prospek toko perdagangan kelontong kedepannya 1 (09.51)
2. Memahami konsumen
   • Memahami Tipe Kepribadian Dasar Manusia (8:01)
   • 6 Tipe konsumen dan cara mengatasinya (9:19)
   • Target konsumen berdasarkan statistik (8:19)
   • Analisa konsumen untuk produk makanan & Minuman (9:24)
   • Analisa konsumen untuk produk teknologi (6:20)
   • Attention Getter (2:07)
   • (Artikel) Kiat Meningkatkan Penjualan Bagi Peraga Penjual (7:05)
3. Menguasai produk dan menganalisa kompetitor
   • Menguasai keunggulan produk (9:33)
   • Memahami kaidah fitur dan manfaat (8:43)
   • Menganalisa produk kompetitor (9:50)
   • Mengatasi keberatan konsumen (9:57)
   • Selling Benefit (2:40)
   • (Podcast) Cara Menjual Apapun Dimanapun Hingga Kalahkan Ribuan Sales (9:29)
   • (Artikel) Keahlian Yang Harus Dimiliki Seorang Peraga Penjualan (5:31)
4. Persiapan melakukan penjualan langsung
   • Memastikan toko fisik atau stan terlihat baik – Part 1 (7:22)
   • Memastikan toko fisik atau stan terlihat baik - Part 2 (8:11)
   • Memilih lokasi dan waktu yang sesuai (9:33)
   • Persiapan untuk melakukan jualan (8:20)
   • Tampil Sebagai Sales professional – Part 1 (7:55)
   • Tampil Sebagai Sales Professional – Part 2 (6:34)
   • Kiat memberikan  promo dan  penawaran  menarik (7:49)
   • Menggunakan Google  My Maps Untuk Membuat Peta Kunjungan – Part 1 (9:23)
   • Menggunakan Google  My Maps Untuk Membuat Peta Kunjungan – Part 2 (7:26)
   • Membuat rencana aktivitas dan Database pelanggan (8:31)
   • Kiat mengatur keuangan dengan lebih efektif dan efisien (8:37)
5. Persiapan dan Kiat melakukan penjualan daring
   • Kenapa harus menjual produk melalui daring – Part 1 (8:34)
   • Kenapa harus menjual produk melalui daring – Part 2 (4:02)
   • Membuat konten untuk menarik  konsumen secara daring – Part 1 (9:56)
   • Membuat konten untuk menarik  konsumen secara daring – Part 2 (6:53)
   • Memaksimalkan alat yang ada untuk mengambil foto dan video produk (8:36)
   • Mengoptimalkan Sosial media untuk menjual produk – Part 1 (7:20)
   • Mengoptimalkan Sosial media untuk menjual produk – Part 2 (7:30)
   • Menggunakan Shopee dan  Tokopedia untuk menjual produk (9:58)
   • (Podcast) Viralnya Tiktok Ini Bisa Meningkatkan Penjualan Anda (9:14)
   • (Podcast) Di Hujat Karena Jualan Di TikTok, Freddy Tetap Percaya Diri (9:41)
6. Membangun Mindset Sales Yang Baik
   • Memberikan pelayanan purna jual untuk kepuasan pelanggan (8:20)
   • Motivasi untuk bisa sukses dan tetap optimis (9:45)
   • Menghindari pelanggaran yang bisa merusak nama baik (9:52)
   • Yang perlu dipertimbangkan dalam berkarir sebagai sales (8:09)
   • (Podcast) Motivasi Hidup dan Nasihat Dari Sales Otomotif Terbaik (8:20)
   • (Podcast) Cara Membangun Hubungan Dengan Konsumen dan Tips Konten Untuk Iklan (9:49)
   • (Artikel) Citra Diri Positif, Hal Wajib Yang Harus Dimiliki Sales (2:16)

Target Peserta:

Lulusan baru yang ingin terjun ke dunia retail; Orang yang ingin meningkatkan kemampuan dalam bidang penjualan, baik menjual produk sendiri, atau toko tempat anda bekerja.

• Minimal setara SMA Sederajat 
• Mampu mengoperasikan laptop/komputer/handphone untuk mengikuti pelatihan
• Mampu memahami Bahasa Indonesia dengan baik 

Durasi Online:

Level:

Basic

Metode Pembelajaran:

Self Paced Learning: Metode ajar yang digunakan adalah menggunakan kombinasi antara ceramah, studi kasus dan simulasi.

Metode Evaluasi:

1. Pre Test
2. Post Test
3. Formative Test/Kuis
4. Tugas Praktik

Jenis/Klasifikasi Sertifikat:

Peserta yang telah menyelesaikan semua kegiatan pembelajaran akan mendapatkan Sertifikat Penyelesaian jika nilai akhir di bawah 60 dan akan mendapatkan Sertifikat Kompetensi Lulus jika nilai akhir di atas 60.

Sesi Konsultasi:

Setiap Hari Jumat, pukul 16.00 - 17.00 WIB, Via Zoom.

Apa Yang Perlu Kamu Persiapkan?

Kamu hanya perlu mempersiapkan laptop/notebook, tablet, atau smartphone dengan koneksi Internet.

Fitur 

• Digital content material: Peserta bisa mengakses material belajar digital
• Sertifikat penyelesaian: Peserta yang telah menyelesaikan semua kegiatan pembelajaran yang dipersyaratkan dalam kursus online akan menerima Sertifikat Penyelesaian (Certificate of Completion).
• Test akhir: tersedia
• Forum diskusi: tidak tersedia
• Online session: tersedia
• Offline meet-up: tidak tersedia 

Cara Redeem Voucher:

1. Buka https://trainingmarket.id/courses/belajar-menjual-produk-untuk-pengelola-toko
2. Dikanan atas tekan log masuk 
3. Masukkan user name dan password 
4. Log masuk 
5. Scroll kebawah dan tekan perluas semua