prakerja

Membangun Kemampuan Berkomunikasi sebagai tenaga Perkantoran Umum

Tentang Kursus

PERHATIAN!

  1. Kursus yang dibeli dengan menggunakan Kartu Prakerja tidak dapat dipindahtangankan dan hanya bisa diambil oleh pemegang Kartu Prakerja yang bersangkutan. Kursus yang dipindahtangankan dapat berakibat tidak dikeluarkannya sertifikat penyelesaian dan/atau tidak dibayarkannya insentif oleh Pemerintah.
  2. Jika kamu pengguna Kartu Prakerja, harap gunakan nama, alamat email, dan nomor HP yang sama dengan yang kamu gunakan ketika mendaftar Kartu Prakerja.
  3. Syarat Kelulusan: Mengakses semua materi belajar, menyelesaikan kuis di setiap perpindahan dari satu sesi/modul ke sesi/modul lainnya (minimum passing grade 80%) dan menyelesaikan tes akhir (minimum passing grade 60%).
  4. Kursus yang sudah dibeli/sudah melakukan pembayaran melalui Prakerja atau pembayaran lainnya tidak dapat dibatalkan dan/atau direfund.

 

Deskripsi

Hasil Survei Plan Internasional Indonesia terhadap 103 perusahaan menunjukkan berbagai kompetensi soft skills yang disyaratkan dalam perekrutan karyawan Teknologi Informasi dan Komunikasi/TIK, menunjukkan bahwa keterampilan berkomunikasi berada di urutan 4 teratas. Artinya, kandidat dengan keterampilan komunikasi yang baik, berpeluang mendapatkan pekerjaan lebih tinggi dibanding kandidat lainnya ketika mencari pekerjaan. Tidak bisa dipungkiri, bertemu dengan orang lain, menjadi kerja sama dengan rekan kerja, menunjukkan kinerja terbaik bagi organisasi dan menjadi relasi jangka panjang, membutuhkan keterampilan berkomunikasi yang efektif. Pertanyaannya, sudahkah Anda melatih dan mengembangkannya? Kursus ini akan membantu Anda.Tujuan umum dari kursus ini adalah untuk membantu Anda, sebagai tenaga perkantoran umum, membangun kemampuan berkomunikasi yang efektif sesuai dengan tuntutan pekerjaan guna menunjang kinerja menjadi lebih maksimal.

 

Tujuan Umum:

Tujuan Umum dari Kursus ini adalah untuk membantu Anda, sebagai tenaga perkantoran umum, membangun kemampuan berkomunikasi yang efektif sesuai dengan tuntutan pekerjaan guna menunjang kinerja menjadi lebih maksimal.

 

Tujuan Khusus:

  • Mengidentifikasi kemampuan diri dalam berkomunikasi efektif. Materi: tuntutan komunikasi efektif di tempat kerja
  • Menjadi komunikator dan komunikan yang efektif. Materi : menjadi Komunikator dan Komunikan yang Efektif
  • Mengembangkan kemampuan berkomunikasi yang efektif. Materi: Teknik Komunikasi Efektif di Tempat Kerja
  • Mendengarkan dengan aktif dan empati. Materi: Teknik Mendengarkan Efektif
  • Menggunakan berbagai media komunikasi di tempat kerja. Materi: Tips Penggunaan Media Komunikasi di Tempat Kerja
  • Mengembangkan komunikasi verbal dan non verbal. Materi: komunikasi verbal yang efektif
  • Mengembangkan etika berkomunikasi profesional. Materi: Etika Berkomunikasi Profesional
  • Mempraktikkan komunikasi yang efektif sesuai standar. Materi: berlatih mempraktikkan komunikasi efektif
  • Memulai pembicaraan dengan orang baru. Materi: praktik memulai pembicaraan yang efektif
  • Melakukan evaluasi dan tindak lanjut pengembangan kemampuan berkomunikasi efektif. Materi: evaluasi dan tindak lanjut pengembangan kemampuan berkomunikasi efektif

 

Aspek Kompetensi:

Pengetahuan (Knowledge): 

1. Faktor-faktor kemampuan diri dalam berkomunikasi efektif

  • Materi: tuntutan komunikasi efektif di tempat kerja

2. Keuntungan dan perlunya berkomunikasi yang efektif

  • Materi: kelebihan berkomunikasi efektif

3. Faktor-faktor komunikasi verbal dan non-verbal

  • Materi: komunikasi verbal yang efektif

Keterampilan (Attitude)

1. Mempraktikkan komunikasi yang efektif sesuai standar

  • Materi: berlatih mempraktikkan komunikasi efektif

2. Menggunakan berbagai media komunikasi di tempat kerja

  • Materi: tips penggunaan media komunikasi di tempat kerja

3. Mampu memulai pembicaraan dengan orang baru

  • Materi: praktik memulai pembicaraan yang efektif

4. Melakukan evaluasi dan tindak lanjut pengembangan kemampuan berkomunikasi efektif

  • Materi: evaluasi dan tindak lanjut pengembangan kemampuan berkomunikasi efektif

Sikap (Attitude):

1. Empati

  • Materi: teknik mendengarkan efektif

2. Sopan santun 

  • Materi: etika berkomunikasi profesional

 

Materi Pelatihan:

Berikut merupakan materi yang akan dipelajari :

  • Berkomunikasi Efektif sebagai Tenaga Perkantoran Umum
  • Mengidentifikasi Kemampuan Diri dalam Berkomunikasi Efektif
  • Mengembangkan Kemampuan Berkomunikasi yang Efektif
  • Mempraktikkan Komunikasi yang Efektif sesuai Standar
  • Melakukan Evaluasi

 

Target Peserta:

  • SMA atau sederajat
  • Tenaga perkantoran umum semua tingkatan (staf, pemimpin, manajer, dan seterusnya)
  • Semua karyawan di berbagai bidang
  • Pengusaha yang hendak mengembangkan kemampuan berkomunikasi efektif
  • Pencari kerja yang ingin memperkuat keterampilan komunikasi

 

 

Durasi :

Topik Durasi
Section 1: Berkomunikasi Efektif sebagai Tenaga Perkantoran Umum  26 Menit
Section 2: Mengidentifikasi Kemampuan Diri dalam Berkomunikasi Efektif 142 Menit
Section 3: Mengembangkan Kemampuan Berkomunikasi yang Efektif 256 Menit
Section 4: Mempraktikkan Komunikasi yang Efektif sesuai Standar 129 Menit
Section 5: Melakukan Evaluasi  84 Menit
 Total Durasi  647 Menit

 

Level:

Basic

 

Metode Pembelajaran:

Self Paced Learning: Metode ajar yang digunakan adalah menggunakan ceramah, peragaan, Demo tutorial

 

Metode Evaluasi:

  1. Pre Test
  2. Post Test
  3. Formative Test/Kuis
  4. Tugas Praktik

 

Jenis/Klasifikasi Sertifikat:

Peserta yang telah menyelesaikan semua kegiatan pembelajaran akan mendapatkan Sertifikat Penyelesaian jika nilai akhir di bawah 60 dan akan mendapatkan Sertifikat Kompetensi Lulus jika nilai akhir di atas 60.

 

Jadwal Mingguan Konsultasi dengan Tenaga Pelatih:

  • Selasa, 15.00 - 16.00 Via Zoom.

 

Cara Redeem Voucher: 

  1. Download aplikasi STUDiLMU for Business & Prakerja di Play Store / AppStore. Silakan Download Aplikasi STUDiLMU di Play Store (https://bit.ly/STUDiLMU-Android) atau App Store (https://bit.ly/STUDiLMU-iOS)
  2. Buka aplikasi STUDiLMU, pilih PRAKERJA lalu pilih DAFTAR untuk penukaran voucher pertama kali. Masukan data-data yang diperlukan di sana.
  3. Masukkan kode voucher yang sudah dibeli. Salin tempel/Copy paste langsung dari akun Anda di sana ke kode voucher yang Anda isi (sebaiknya jangan mengetik lagi, tapi langsung kopi dari sumbernya).
  4. Anda sudah akan bisa lihat Pelatihan Online yang Anda beli di Kursus tersedia. Untuk memulainya, Anda tinggal langsung klik di judul pelatihan tersebut untuk memulai pelatihan. Lalu klik di COURSE CONTENT untuk memulai satu persatu babnya secara berurutan. 
  5. Jika mengalami kendala redeem voucher mohon hubungi CS kami 081338387750.

Penyelenggara Kursus

STUDiLMU

STUDiLMU adalah anak perusahaan BusinessGrowth yang telah berpengalaman lebih dari 10 tahun di bidang pengembangan karyawan dan perusahaan. Kami telah berpengalaman dalam penyelenggaraan program-program training di kelas, workshop publik, seminar, konferensi, kelas-kelas training online, produksi video-video pembelajaran, pembuatan software LMS (learning management system), penyelenggaraan blended learning dan kelas virtual. Solusi pembelajaran end to end yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta dan kebutuhan perusahaan adalah merupakan salah satu keunggulan kami. 

STUDiLMU selalu berusaha memberikan yang terbaik sesuai misi kami: “Enlightening Indonesia”. 


Para Instruktur

Membangun Kemampuan Berkomunikasi sebagai tenaga Perkantoran Umum

oleh STUDiLMU,
KATEGORI Arts & design
KLASIFIKASI Training
METODE E-learning
DURASI 11 hours

HARGA

Rp600.000


Ulasan

4.9/5

13 Ulasan

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1

ER

Prakerja

ERGY AMAR RIFQI

5 days ago

Pelatihan ini sangat membantu saya dalam mengembangkan kemampuan komunikasi yang bisa saya terapkan di pekerjaan saya nantinya. Terima kasih atas ilmunya.

RI

Prakerja

RUKHUL IFAYATUL

2 weeks ago

Sangat membantu dan mudah dipahami, terimakasih...???

RR

Prakerja

RUSIANI

3 weeks ago

Ilmu yang sangat bermanfaat. Semoga kedepannya bisa diterapkan dalam dunia kerja.. aamiin.. :) Sekali lg.. termankasih terhadap ilmu yg luar biasa ini.. :)

YY

Prakerja

YATINI

1 month ago

Pelatihan dari pintraria lembaga STUDILMU sangat bermanfaat

DD

Prakerja

DEDE

1 month ago

Materi Pelatihan Sangat Banyak Sehingga Mudah dimengerti.