Mahir Berbahasa Inggris untuk Sales dan Telemarketing

Tentang Kursus

PERHATIAN!

  1. Kursus yang dibeli dengan menggunakan Kartu Prakerja tidak dapat dipindahtangankan dan hanya bisa diambil oleh pemegang Kartu Prakerja yang bersangkutan. Kursus yang dipindahtangankan dapat berakibat tidak dikeluarkannya sertifikat penyelesaian dan/atau tidak dibayarkannya insentif oleh Pemerintah.
  2. Jika kamu pengguna Kartu Prakerja, harap gunakan nama, alamat email, dan nomor HP yang sama dengan yang kamu gunakan ketika mendaftar Kartu Prakerja.
  3. Syarat Kelulusan: Mengakses semua materi belajar, menyelesaikan kuis di setiap perpindahan dari satu sesi/modul ke sesi/modul lainnya (minimum passing grade 80%) dan menyelesaikan tes akhir (minimum passing grade 60%).

 

Deskripsi

Di era ini, kemampuan berbahasa Inggris sudah menjadi kewajiban bagi seluruh orang, termasuk di antaranya bagi sales dan telemarketer​ . Sebagai salah satu profesi yang bertujuan untuk menghasilkan penjualan semaksimal mungkin, seorang sales dan telemarketer ​harus mampu menjangkau calon pelanggan dari mana saja. Mengingat banyaknya ekspatriat yang menetap di Indonesia karena adanya perdagangan bebas, hingga wisatawan asing yang sedang berlibur, maka akan sangat menguntungkan apabila tim sales dan telemarketing dapat menjangkau pasar global tersebut. Oleh karena itu, melalui kelas ini, Lisa akan memberikan ilmu dan tips berjualan dengan menggunakan bahasa Inggris.

Di dalam kelas ini peserta akan mempelajari gramatika bahasa Inggris dalam berjualan, serta pembahasan dan praktik berjualan melalui telepon, dimulai dari persiapan yang harus dilakukan, cara membuka percakapan, menggali informasi pelanggan, menawarkan dan menjelaskan produk, menangani penolakan, hingga menutup pembicaraan dalam bahasa Inggris.

Selain melakukan penjualan melalui telepon yang juga dapat diterapkan secara langsung, instruktur juga akan membahas secara komprehensif mengenai cara berjualan melalui email formal dan informal. Sebagai pelengkap, kelas ​ ini juga menyediakan latihan berupa komunikasi interaktif antara seorang telemarketer dengan calon customer-​nya melalui telepon, sehingga peserta tidak hanya sekedar memahami teori, namun juga berlatih untuk menerapkannya secara langsung. Tunggu apa lagi? Segera ikuti kelasnya sekarang!

 

Tujuan Umum

Di akhir pelatihan, peserta belajar mampu mencontohkan penggunaan bahasa Inggris untuk pembukaan, penawaran, negosiasi, dan penutup dalam berjualan melalui telepon dan email​.

 

Tujuan Khusus

  • Menguraikan penggunaan Bahasa Inggris dalam berjualan
  • Merinci gramatika Bahasa Inggris dalam berjualan
  • Mencontohkan penggunaan Bahasa Inggris dalam berjualan melalui telepon
  • Mencontohkan penggunaan Bahasa Inggris dalam berjualan melalui email
  • Menjelaskan telemarketing dalam Bahasa Inggris.

 

Materi

  • Course Overview
  • Gramatika Bahasa Inggris dalam Berjualan
  • Berjualan Melalui Saluran Telepon
  • Berjualan Melalui Saluran Email
  • Telemarketing dalam Bahasa Inggris
  • Summary

 

Target Peserta

elatihan ini ditujukan untuk peserta yang ingin berkarir di bidang sales dan telemarketing. Pelatihan ini mengacu pada standar pelatihan nasional. Pelatihan ini dapat diikuti oleh peserta yang memiliki pengetahuan Bahasa Inggris dasar, minimal pendidikan SMA, dan memiliki ketertarikan dalam dunia sales dan telemarketing​ . Tingkat kesulitan pelatihan ini adalah tingkat pemula/tingkat dasar.

 

Durasi:

Topik Durasi
Course Overview 23 menit
Gramatika Bahasa Inggris dalam Berjualan 61 menit
Berjualan Melalui Saluran Telepon 97 menit
Berjualan Melalui Saluran Email 49 menit
Telemarketing dalam Bahasa Inggris 57 menit
Summary 30 menit
Total 317 menit

 

Fasilitas

  • Konten video digital
  • Test akhir/Ujian akhir
  • Sertifikat penyelesaian

 

Syarat dan Ketentuan: 

  1. Masa berlaku voucher dapat dilihat pada halaman rincian pesanan. Harap perhatikan masa berlaku voucher.
  2. Voucher yang tidak digunakan dalam periode penukaran akan dianggap hangus.
  3. Voucher berlaku untuk pemesanan melalui aplikasi atau website Skill Academy
  4. Voucher dapat digunakan untuk pengguna baru maupun pengguna lama. 
  5. Voucher dapat digunakan 1 kali tanpa minimum pembelanjaan
  6. Kode voucher tidak dapat digabung dengan promosi lainnya
  7. Voucher hanya berlaku sesuai dengan paket/kelas yang dibeli
  8. Pembelian menggunakan kode voucher bersifat non-refundable, tidak dapat dibatalkan ataupun diubah. 
  9. Jika total transaksi lebih kecil daripada nominal Voucher, maka sisa nilai Voucher akan hangus dan tidak dapat dikembalikan.
  10. Pengguna bertanggung jawab atas perlindungan dan kerahasiaan link dan kode Voucher.
  11. Dengan membeli Voucher ini, pembeli dianggap sudah menyetujui seluruh poin syarat dan ketentuan diatas. 
  12. Jika mengalami kesulitan dalam penukaran voucher, silakan hubungi Customer Service Skill Academy di nomor 081578900000 (hanya dapat dihubungi melalui Whatssapp Chat) atau email: info@skillacademy.com

 

Cara Redeem Voucher

  1. Buka website www.skillacademy.com atau download Aplikasi Skill Academy di Play Store
  2. Pilih “Masuk” apabila sebelumnya sudah mendaftar akun Skill Academy atau pilih “Daftar” jika sebelumnya Anda belum pernah mendaftar akun Skill Academy
  3. Klik "Tukarkan" pada bagian penukaran voucher di homepage atau halaman prakerja
  4. Isikan kode voucher yang sudah didapatkan dari Pintaria setelah melakukan pembayaran
  5. Setelah penukaran berhasil silakan klik “Lihat Kelas” atau cek pada bagian “Kelas Saya” untuk mengikuti kelasnya.

Penyelenggara Kursus

Skill Academy by Ruangguru

Skill Academy by Ruangguru merupakan wadah kursus online yang hadir menjadi solusi untuk meningkatkan technical & soft skill di berbagai bidang yang dipersembahkan untuk para mahasiswa, profesional, dan umum. Skill Academy by Ruangguru memungkinkan siapapun untuk #MudahUpgradeSkill karena dapat dilakukan di mana saja dan kapan saja.


Mahir Berbahasa Inggris untuk Sales dan Telemarketing

oleh Skill Academy by Ruangguru,
KATEGORI Language, Sales
KLASIFIKASI Training
METODE E-learning
DURASI 5 hours

HARGA

Rp300.000


Ulasan

/5

0 Ulasan

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1