PERHATIAN!

1. Kursus yang dibeli dengan menggunakan Kartu Prakerja tidak dapat dipindahtangankan dan hanya bisa diambil oleh pemegang Kartu Prakerja yang bersangkutan. Kursus yang dipindahtangankan dapat berakibat tidak dikeluarkannya sertifikat penyelesaian dan/atau tidak dibayarkannya insentif oleh Pemerintah.
2. Jika kamu pengguna Kartu Prakerja, harap gunakan nama, alamat email, dan nomor HP yang sama dengan yang kamu gunakan ketika mendaftar Kartu Prakerja.

Deskripsi:

Proses check In dan check out sebuah hotel merupakan materi yang sangat penting sebagai seorang frontliner. Front office / Kantor depan adalah wajah hotel yang pertama kali memberikan kesan hangat bagi tamu-tamunya, begitu juga kesan terakhir yang mampu untuk tamu mendatangkan kembali tamu serta anak keluarganya.

Tujuan dan Manfaat Pelatihan:

Peserta diharapkan mampu melakukan proses check in dan check out sesuai prosedur hotel pada umumnya.

Materi pelatihan:

• Pre Arrival ( Tamu melakukan pemesanan ke pihak Hotel)
• Proses Check In berjalan sesuai prosedur, sejak tamu tiba hingga memasuki kamar
• Proses Check out, dari tamu masih di kamar hingga sudah meninggalkan area hotel. 

Peserta:

• Fresh graduated ingin terjun ke dunia perhotelan
• Untuk publik yang memiliki keinginan berkecimpung di dunia perhotelan

Durasi:

4 jam