prakerja

Berkomunikasi Efektif untuk Menjual Produk Sebagai Tenaga Penjual

Tentang Kursus

PERHATIAN!

  1. Kursus yang dibeli dengan menggunakan Kartu Prakerja tidak dapat dipindahtangankan dan hanya bisa diambil oleh pemegang Kartu Prakerja yang bersangkutan. Kursus yang dipindahtangankan dapat berakibat tidak dikeluarkannya sertifikat penyelesaian dan/atau tidak dibayarkannya insentif oleh Pemerintah.
  2. Jika kamu pengguna Kartu Prakerja, harap gunakan nama, alamat email, dan nomor HP yang sama dengan yang kamu gunakan ketika mendaftar Kartu Prakerja.
  3. Syarat Kelulusan: Mengakses semua materi belajar, menyelesaikan kuis di setiap perpindahan dari satu sesi/modul ke sesi/modul lainnya (minimum passing grade 80%) dan menyelesaikan tes akhir (minimum passing grade 60%).

 

Deskripsi:

Di kelas ini, kamu akan mendapatkan pelatihan untuk menggunakan Microsoft Office, khususnya Microsoft Word, Microsoft Excel dan Microsoft Powerpoint untuk membuat dokumen-dokumen pekerjaan, serta menggunakan Google Workspace untuk mengelola berbagai email pekerjaan dan menjadwalkan pertemuan kerja. Kelas ini cocok diikuti oleh kamu yang tertarik untuk menjadi seorang tenaga perkantoran umum di suatu perusahaan atau organisasi lainnya. 

Apa saja yang dipelajari?

Di kelas ini, kamu akan mempelajari berbagai jenis aplikasi pada Microsoft Office dan masing-masing fungsinya, cara menulis dokumen dan memformat dokumen agar terlihat rapi menggunakan Microsoft Word, cara menambahkan gambar dan objek ke dokumen Microsoft Word, cara membuat nomor halaman, header & footer, serta daftar isi di Microsoft Word, dan cara menggunakan fitur-fitur penting lainnya di Microsoft Word. Kamu juga akan belajar cara membuat tabel dan mengolah data dengan membuat rumus sederhana pada Microsoft Excel. Pada materi Microsoft Powerpoint, kamu akan belajar untuk membuat slide presentasi dari awal hingga menjadi slide yang siap dipresentasikan. Sebagai materi tambahan, kamu juga akan mempelajari Google Workspace yang menyediakan berbagai alat bantu untuk meningkatkan produktivitas kerja seperti mengelola email dan menjadwalkan pertemuan. Karena kamu dilatih untuk membuat dokumen sebagai pekerja kantor umum, kamu juga akan belajar berbagai keperluan komunikasi dalam pekerjaan seperti email, presentasi, hingga proposal. Kelas dilaksanakan dengan metode full belajar mandiri (menonton video, membaca bacaan, dan tugas mandiri, tanpa webinar).

Mengapa ini penting? 

Agar sebuah organisasi dapat berjalan dengan baik, dibutuhkan kerja sama yang baik antar elemen organisasi. Kerja sama yang baik membutuhkan pertukaran informasi yang baik. Salah satu cara agar informasi tersampaikan dengan baik adalah dengan adanya dokumen. Dalam pekerjaan, terdapat banyak dokumen yang perlu dibuat seperti contohnya catatan rapat, laporan, atau slide presentasi. Untuk dapat membuat dokumen-dokumen ini dengan baik, tentunya dibutuhkan keterampilan khusus. Di era digital saat ini, dokumen tidak lagi ditulis tangan, melainkan dibuat dengan komputer. Salah satu aplikasi yang paling umum digunakan untuk membuat dokumen adalah Microsoft Office. Sebagai profesi yang bertanggung jawab terhadap pembuatan dokumen-dokumen pekerjaan, seorang sekretaris sangat disarankan untuk menguasai penggunaan Microsoft Office, terutama Microsoft Word, Microsoft Excel, dan Microsoft Powerpoint.

Kompetensi yang diajarkan

Mengoperasikan Microsoft Office untuk membuat dokumen pekerjaan

Okupasi yang dituju

Tenaga Perkantoran Umum (Standar okupasi yang digunakan: KBJI kode jabatan 4110.00)

 

Tujuan Umum:

Peserta mampu menarik perhatian calon pembeli untuk melakukan penjualan dengan menerapkan prinsip berkomunikasi secara efektif.

 

Tujuan Khusus:

  • Peserta memahami dasar-dasar dalam berkomunikasi secara efektif
  • Peserta memahami prinsip-prinsip ekonomi yang menunjang kegiatan penjualan 
  • Peserta mampu mengembangkan skill-skill yang diperlukan untuk dapat berkomunikasi secara efektif dan menarik calon pembeli
  • Peserta mampu menerapkan sikap yang berbasis data
  • Peserta mampu menerapkan sikap berorientasi pelanggan.
  • Peserta mampu menggunakan bahasa Inggris untuk berkomunikasi dengan calon pembeli.
  • Peserta menerapkan sikap berempati ketika berkomunikasi

 

Aspek Kompetensi:

Pengetahuan (Knowledge):

  • Peserta memahami dasar-dasar dalam berkomunikasi secara efektif
  • Peserta memahami prinsip-prinsip ekonomi yang menunjang kegiatan penjualan

 

Keterampilan (Skill):

  • Peserta mampu mengembangkan skill-skill yang diperlukan untuk dapat berkomunikasi secara efektif dan menarik calon pembeli.
  • Peserta mampu menggunakan bahasa Inggris untuk berkomunikasi dengan calon pembeli.

 

Sikap (Attitude):

  • Peserta mampu menerapkan sikap yang berbasis data (A)
  • Peserta mampu menerapkan sikap berorientasi pelanggan.
  • Peserta menerapkan sikap berempati ketika berkomunikasi

 

Materi Pelatihan:

  • Bab 1 Ilmu Dasar Komunikasi
  • Bab 2 Ilmu Dasar Ekonomi 
  • Bab 3 Keterampilan Berkomunikasi Efektif untuk Berjualan 
  • Bab 4 Keterampilan Berbahasa Inggris untuk Berinteraksi dengan Pelanggan 

 

Target Peserta:

  • Pendidikan minimal SMA
  • Memiliki gawai (HP/Laptop/Komputer) dengan koneksi internet
  • Memahami aktivitas berjualan secara umum.

 

Fitur yang akan kamu dapatkan?

  • Sertifikat penyelesaian: Peserta yang telah menyelesaikan semua kegiatan pembelajaran yang dipersyaratkan dalam kursus online akan menerima Sertifikat Penyelesaian (Certificate of Completion).
  • Offline meet-up: tidak tersedia

 

Durasi Online:

Topik Durasi
Bab 1 Ilmu Dasar Komunikasi  92 menit
Bab 2 Ilmu Dasar Ekonomi  51 menit
Bab 3 Keterampilan Berkomunikasi Efektif untuk Berjualan  149 menit
Bab 4 Keterampilan Berbahasa Inggris untuk Berinteraksi dengan Pelanggan  99 menit
Total Durasi 391 menit

 

Level:

Basic

 

Metode Pelatihan:

Pelatihan Berkomunikasi Efektif untuk Menjual Produk Sebagai Tenaga Penjual menggunakan metode Self Paced Learning

 

Jadwal Sesi Konsultasi:

Jumat, 15.30-16.30 WIB, Via Zoom 

 

Cara Redeem Voucher: 

  1. Pada browser masukkan alamat Website Zenpro http://zenpro.id/
  2. Pada bagian pojok kanan atas laman, pilih Masuk atau Daftar
  3. Input alamat email dan kata sandi (password) apabila sudah membuat akun atau masuk menggunakan akun Google atau Facebook Anda
  4. Tekan pada tombol Klaim Voucher dan masukkan kode unik Voucher yang dimiliki
  5. Pada laman utama, setelah masuk akan tampil Menu Pelatihan Saya di pojok kanan atas. Tekan tombol tersebut
  6. Kursus yang sudah dibeli akan tampil dan menunjukkan progres belajar

 

 


Penyelenggara Kursus

ZenPro by Zenius

ZenPro merupakan platform belajar digital dari Zenius yang dirancang untuk mendorong proses belajar berkelanjutan, dalam membangun kemampuan baru dan memperkuat kemampuan yang dimiliki untuk mahasiswa, pekerja, profesional, dan masyarakat umum.

Kehadiran ZenPro menjadi bagian dari misi Zenius untuk memercikkan rasa cinta terhadap belajar di dalam diri siapapun, di manapun, demi menumbuhkan semangat sebagai lifelong learner atau pembelajar seumur hidup.


Para Instruktur

Berkomunikasi Efektif untuk Menjual Produk Sebagai Tenaga Penjual

oleh ZenPro by Zenius,
KATEGORI Populer, Terbaru
KLASIFIKASI Training
METODE E-learning
DURASI 7 hours
KAPASITAS PESERTA 500 Orang

HARGA

Rp395.000


Ulasan

/5

0 Ulasan

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1