PERHATIAN!
- Kursus yang dibeli dengan menggunakan Kartu Prakerja tidak dapat dipindahtangankan dan hanya bisa diambil oleh pemegang Kartu Prakerja yang bersangkutan. Kursus yang dipindahtangankan dapat berakibat tidak dikeluarkannya sertifikat penyelesaian dan/atau tidak dibayarkannya insentif oleh Pemerintah.
- Jika kamu pengguna Kartu Prakerja, harap gunakan nama, alamat email, dan nomor HP yang sama dengan yang kamu gunakan ketika mendaftar Kartu Prakerja.
- Syarat Kelulusan: Mengakses semua materi belajar, menyelesaikan kuis di setiap perpindahan dari satu sesi/modul ke sesi/modul lainnya (minimum passing grade 80%) dan menyelesaikan tes akhir (minimum passing grade 60%).
Deskripsi:
Mengapa program ini penting untuk diambil?
Bahasa inggris merupakan bahasa yang cukup utama dalam hal pekerjaan khususnya di bidang sekretaris administrasi, dengan tugasnya menjalin komunikasi dengan client perusahaan maupun stakeholder serta penulisan laporan dan administrasi perkantoran lainnya. Terdapat penelitian dalam jurnal yang menyatakan bahwa 60% dunia administrasi perkantoran membutuhkan kemampuan bahasa inggris baik menulis, berbicara, dan mendengarkan. Keterampilan bahasa inggris praktis menjadi poin plus bagi calon sekretaris administrasi. Kemampuan berkomunikasi bahasa Inggris praktis dapat meningkatkan kinerja dengan keterpaduan keterampilan kerja utama lain bagi calon pekerja. Bidang sekretaris dan administrasi perkantoran memerlukan pembelajaran bahasa Inggris otentik dengan merancang susunan dan struktur pembelajaran terarah
Program pelatihan Bahasa Inggris untuk calon sekretaris administrasi ini berisi materi-materi komunikasi baik lisan maupun tulisan yang diperlukan dalam dunia kerja di bidang administrasi dan pelayanan. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta akan mampu memahami istilah-istilah penting untuk berkomunikasi dengan pelanggan, kolega, rekanan maupun calon investor perusahaan.
Program ini penting untuk diikuti karena dapat meningkatkan kemampuan berkomunikasi dalam Bahasa Inggris baik lisan maupun tulisan bagi para profesional yang pekerjaannya berkaitan erat dengan dunia administrasi dan pelayanan, serta membantu mereka untuk berkomunikasi dengan pelanggan, kolega, rekanan, bahkan calon investor perusahaan. Setelah mengikuti pelatihan ini dan menguasai keterampilan yang diberikan, peserta dapat memiliki peluang untuk melamar pekerjaan pada bagian administrasi suatu perusahaan, meningkatkan karir, maupun mengembangkan usaha dengan menggunakan kemampuan berinteraksi dalam Bahasa Inggris dengan pelanggan, kolega, rekanan, maupun investor suatu perusahaan.
Apa tujuan dari program ini?
Tujuan umum dari program ini adalah meningkatkan keterampilan berkomunikasi peserta belajar dalam Bahasa Inggris dalam bidang administrasi dan pelayanan.
Apa saja yang akan diajarkan melalui program ini?
Program pelatihan ini memberikan pembelajaran bagi peserta dalam mengaplikasikan Bahasa Inggris secara praktis khususnya dalam konteks menyapa dan mengenalkan diri, orang lain, dan institusi, menjelaskan peralatan kerja, menyambut dan melayani pelanggan, berinteraksi secara umum dalam dunia kerja, berkomunikasi melalui telepon, mengelola surat, dan membuat laporan tertulis. Kompetensi yang disasar dari program ini adalah peningkatan kemampuan merespon dalam Bahasa Inggris baik lisan maupun tulisan dalam bidang administrasi dan pelayanan.
Apa jenis pekerjaan yang relevan dengan program ini?
Program ini sangat cocok diikuti oleh kalangan profesional yang bekerja sebagai sekretaris, staf administrasi, resepsionis, manajer di bidang bisnis tertentu, kalangan profesional lain maupun wirausaha yang pekerjaannya berkaitan erat dengan dunia administrasi dan pelayanan.
Siapa yang dapat mengikuti program ini?
Program pelatihan ini dapat diikuti oleh peserta dengan kemampuan Bahasa Inggris dasar dan memiliki ketertarikan pada dunia kerja dan perkantoran bidang administrasi.
Tujuan Umum:
Peserta (A) mampu menerapkan keterampilan bahasa inggris administrasi (B) sesuai dengan kriteria yang dibutuhkan (C) agar dapat berbicara bahasa inggris dengan fasih dan lugas (D)
Tujuan Khusus:
- Peserta pelatihan mampu mengucapkan salam serta mengenalkan diri dan tempat usaha dengan menggunakan ungkapan dan kosakata yang diberikan dengan tepat dan lancer: Keterampilan
- Peserta pelatihan mampu melakukan proses melamar pekerjaan berdasarkan pemaparan materi dengan format yang benar: Keterampilan, sikap
- Peserta pelatihan mampu menjelaskan peralatan yang digunakan di tempat kerja dengan fasih: Keterampilan, sikap
- Peserta pelatihan mampu melakukan komunikasi umum di tempat kerja dan meningkatkan kemampuan Bahasa Inggris secara umum: Pengetahuan, keterampilan
- Peserta pelatihan mampu berkomunikasi melalui telepon menggunakan ungkapan dan kosakata yang tepat: Pengetahuan, keterampilan, sikap
- Peserta pelatihan mampu berkomunikasi dengan tamu atau kolega sesuai situasi yang dihadapi dengan menggunakan ungkapan yang tepat: Pengetahuan, keterampilan, sikap
- Peserta pelatihan mampu mengelola surat, membuat ringkasan dan menyusun laporan sesuai pemaparan materi dengan menggunakan prosedur dan format yang benar: Pengetahuan, keterampilan
Aspek Kompetensi:
Pengetahuan (Knowledge):
- Memberikan Salam serta Mengenalkan Diri dan Tempat Usaha
- Peserta mampu mencontohkan cara memberi salam, percakapan, dan perkenalan diri
- Peserta mampu mencontohkan cara memperkenalkan orang lain dan institusi
- Peserta mampu menjelaskan kegiatan institusi
- Peserta mampu menjelaskan kegiatan institusi (Sesuai Permintaan Pelanggan)
- Melakukan Proses Melamar Pekerjaan
- Peserta mampu menjelaskan cara membuat surat lamaran kerja
- Peserta mampu menjelaskan cara membuat membuat riwayat hidup
- Peserta mampu menjelaskan cara melakukan wawancara kerja
- Menjelaskan Peralatan di Tempat Kerja
- Peserta mampu menyebutkan istilah-istilah komputer dan peralatan kantor
- Melakukan Komunikasi Umum di Tempat Kerja
- Peserta mampu menyebutkan strategi komunikasi tingkat dasar secara verbal dan non verbal
- Peserta mampu menyebutkan strategi komunikasi tingkat dasar dengan vague language dan conversation gambit
- Peserta mampu menyebutkan strategi komunikasi tingkat dasar dengan pelanggan dan rekan kerja
- Peserta mampu menyebutkan strategi komunikasi tingkat terampil dengan pelanggan dan rekan kerja
- Peserta mampu menyebutkan strategi komunikasi tingkat lanjut dengan pelanggan dan rekan kerja
- Melakukan komunikasi melalui Telepon
- Peserta mampu melafalkan cara berkomunikasi dengan telepon
- Melakukan Komunikasi dengan Tamu atau Kolega
- Peserta mampu memahami cara menyambut dan menerima tamu
- Mengelola Surat, Membuat Ringkasan, dan Menyusun Laporan
- Peserta mampu menyebutkan langkah-langkah mengelola surat masuk dan keluar
- Peserta mampu menyebutkan langkah-langkah membuat ringkasan
- Peserta mampu menyebutkan langkah-langkah menyusun laporan
Keterampilan (Skill):
- Memberikan Salam serta Mengenalkan Diri dan Tempat Usaha
- Peserta mampu memberikan salam
- Peserta mampu melakukan percakapan, dan perkenalan diri
- Peserta mampu memperkenalkan orang lain dan institusi
- Peserta mampu melakukan kegiatan institusi
- Peserta mampu melakukan kegiatan institusi (Sesuai Permintaan Pelanggan)
- Melakukan Proses Melamar Pekerjaan
- Peserta mampu membuat surat lamaran kerja
- Peserta mampu membuat riwayat hidup
- Peserta mampu melakukan wawancara kerja
- Menjelaskan Peralatan di Tempat Kerja
- Peserta mampu menggunakan istilah-istilah komputer dan peralatan kantor
- Melakukan Komunikasi Umum di Tempat Kerja
- Peserta mampu melakukan strategi komunikasi tingkat dasar secara verbal dan non verbal
- Peserta mampu melakukan strategi komunikasi tingkat dasar dengan vague language dan conversation gambit
- Peserta mampu melakukan strategi komunikasi tingkat dasar dengan pelanggan dan rekan kerja
- Peserta mampu melakukan strategi komunikasi tingkat terampil dengan pelanggan dan rekan kerja
- Peserta mampu melakukan strategi komunikasi tingkat lanjut dengan pelanggan dan rekan kerja
- Melakukan komunikasi melalui Telepon
- Peserta mampu menerima panggilan telepon
- Peserta mampu melakukan panggilan telepon
- Peserta mampu mengakhiri panggilan telepon
- Peserta mampu menutup panggilan telepon
- Melakukan Komunikasi dengan Tamu atau Kolega
- Peserta mampu menyambut dan menerima tamu
- Peserta mampu berdiskusi dengan tamu
- Peserta mampu membuat janji temu dengan tamu
- Mengelola Surat, Membuat Ringkasan, dan Menyusun Laporan
- Peserta mampu mengelola surat masuk dan keluar
- Peserta mampu membuat ringkasan
- Peserta mampu menyusun laporan
Sikap (Attitude):
- Memberikan Salam serta Mengenalkan Diri dan Tempat Usaha
- Peserta mampu memberikan salam dengan sopan
- Peserta mampu melakukan percakapan, dan perkenalan diri dengan sopan
- Peserta mampu memperkenalkan orang lain dan institusi dengan cerdas dan mandiri
- Melakukan Proses Melamar Pekerjaan
- Peserta mampu membuat surat lamaran kerja dengan cerdas dan mandiri
- Peserta mampu membuat riwayat hidup dengan cerdas dan berdedikasi
- Peserta mampu melakukan wawancara kerja dengan cerdas dan percaya diri
- Menjelaskan Peralatan di Tempat Kerja
- Peserta mampu menggunakan istilah-istilah komputer dan peralatan kantor dengan cerdas
- Melakukan Komunikasi Umum di Tempat Kerja
- Peserta mampu melakukan strategi komunikasi dari tingkat dasar sampai lanjut dengan komunikatif dan cerdas
- Melakukan komunikasi melalui Telepon
- Peserta mampu melakukan panggilan telepon dengan percaya diri dan sopan
- Melakukan Komunikasi dengan Tamu atau Kolega
- Peserta mampu menyambut dan menerima tamu dengan sopan dan rapi
- Peserta mampu berdiskusi dengan tamu dengan cerdas
- Peserta mampu membuat janji temu dengan disiplin dan sopan
- Mengelola Surat, Membuat Ringkasan, dan Menyusun Laporan
- Peserta mampu mengelola surat masuk dan keluar dengan cerdas dan teliti
- Peserta mampu membuat ringkasan dengan cerdas
- Peserta mampu menyusun laporan dengan teliti dan cermat
Materi Pelatihan:
- Memberikan Salam serta Mengenalkan Diri dan Tempat Usaha
- Memberi Salam (7.56)
- Melakukan Percakapan Ringan (4.22)
- Perkenalan Diri (9.45)
- Memperkenalkan Orang Lain (5.37)
- Memperkenalkan Institusi/Perusahaan (7.52)
- Menjelaskan Kegiatan Institusi/Pekerjaan (5.10)
- Demonstrasi Kegiatan Institusi/Pekerjaan (6.05)
- Memperkenalkan Kegiatan Institusi Berdasarkan Permintaan Pelanggan (8.05)
- Melakukan Proses Melamar Pekerjaan
- Membuat Surat Lamaran Kerja (9.51)
- Demonstrasi Membuat Surat Lamaran Kerja (4.05)
- Membuat Riwayat Hidup (8.37)
- Demonstrasi Membuat Riwayat Hidup (8.19)
- Melakukan Wawancara Kerja (8.12)
- Demonstrasi Melakukan Wawancara Kerja (9.20)
- Menjelaskan Peralatan di Tempat Kerja
- Menggunakan istilah-istilah komputer (9.38)
- Kosakata komponen Eksternal (8.04)
- Praktek Kosakata Komponen Eksternal (3.23)
- Menyebutkan dan Menjelaskan Peralatan Kantor (8.18)
- Menyebutkan dan Menjelaskan Peralatan Kantor Part 2 (8.08)
- Menyebutkan dan Menjelaskan Peralatan Kantor Part 3 (8.02)
- Melakukan Komunikasi Umum di Tempat Kerja
- Menggunakan Strategi Komunikasi Tingkat Dasar (7.47)
- Praktek Menggunakan Strategi Komunikasi Tingkat Dasar (2.32)
- Strategi Bahasa Verbal di Dunia Kerja (9.53)
- Strategi Bahasa Non Verbal di Dunia Kerja (8.10)
- Menggunakan Strategi Komunikasi Tingkat Terampil Bagian Umum (7.17)
- Mempelajari Bahasa Gaul (Slang) (6.41)
- Menggunakan Strategi Komunikasi Tingkat Terampil Bagian Bahasa Formal dan Informal (6.54)
- Praktek Menggunakan Strategi Komunikasi Tingkat Terampil Bagian Bahasa Formal dan Informal (2.35)
- Percakapan Tingkat Dasar dengan Rekan Kerja (7.50)
- Memberikan Penjelasan dengan Rekan Kerja (5.48)
- Percakapan Tingkat Dasar dengan Pelanggan (8.19)
- Praktek Percakapan Tingkat Dasar dengan Pelanggan (2.26)
- Percakapan Tingkat Lanjut dengan Rekan Kerja (7.39)
- Praktek Percakapan Tingkat Lanjut dengan Rekan Kerja (3.10)
- Percakapan Tingkat Lanjut dengan Pelanggan (8.50)
- Praktek Percakapan Tingkat Lanjut dengan Pelanggan (2.28)
- Melakukan komunikasi melalui Telepon
- Menerima Panggilan Telepon (9.16)
- Menanyakan Nama Penelpon (4.26)
- Menangani Panggilan Telepon (8.33)
- Praktek Menangani Panggilan Telepon (4.39)
- Mengakhiri dan Menutup Panggilan Telepon (8.11)
- Praktek Mengakhiri dan Menutup Panggilan Telepon (3.15)
- Menerima dan Menyampaikan Pesan (7.43)
- Demonstrasi Menerima Pesan dengan Formulir (9.45)
- Demonstrasi percakapan telpon (7.17)
- Melakukan Panggilan Telepon (8.22)
- Demonstrasi Melakukan Panggilan Telepon (2.51)
- Demonstrasi Mengakhiri Panggilan bagi Penelpon (9.22)
- Meninggalkan Pesan Melalui Telepon (8.42)
- Demonstrasi Meninggalkan Pesan Melalui Telepon (3.18)
- Melakukan Komunikasi dengan Tamu atau Kolega Menyambut Tamu (9.21)
- Ungkapan Maaf Kepada Tamu (9.08)
- Menerima Tamu (4.48)
- Ungkapan Menerima Tamu (8.15)
- Demonstrasi Ungkapan Menerima Tamu (4.51)
- Membuat Janji Temu (8.54)
- Ungkapan Membuat Janji Temu (9.34)
- Demonstrasi Ungkapan Membuat Janji Temu (3.13)
- Melakukan Diskusi (8.51)
- Praktek Percakapan dengan Ungkapan pada Diskusi (2.30)
- Mengelola Surat, Membuat Ringkasan dan Menyusun Laporan Menangani Surat Masuk (4.59)
- Langkah-langkah Menangani Surat Masuk (7.23)
- Menangani Surat Keluar (3.59)
- Membuat Ringkasan (9.27)
- Gagasan Pokok dan Pendukung(4.50)
- Membuat Kerangka Tulisan (6.42)
- Demonstrasi Membuat Kerangka Tulisan (6.04)
- Merangkum Isi Paragraf (4.46)
- Menyusun Paragraf (6.42)
- Praktek Tahapan Membuat Paragraf (9.18)
- Menyusun Laporan (8.21)
- Praktek Membuat Laporan (8.35)
Target Peserta:
- Pelatihan ini dapat diikuti oleh peserta umum dengan syarat:
- Minimal pendidikan SMA/K semua jurusan
- Memiliki laptop
- Memiliki koneksi internet
- Mampu mengikuti pembelajaran online
- Memiliki kemampuan Bahasa Inggris pada tingkat pemula (dasar)
Durasi Online:
| Topik |
Durasi |
| Memberikan Salam serta Mengenalkan Diri dan Tempat Usaha |
55 menit |
| Melakukan Proses Melamar Pekerjaan |
48 menit |
| Menjelaskan Peralatan di Tempat Kerja |
45 menit |
| Melakukan Komunikasi Umum di Tempat Kerja |
99 menit |
| Melakukan komunikasi melalui Telepon |
95 menit |
| Melakukan Komunikasi dengan Tamu atau Kolega Menyambut Tamu |
69 menit |
| Mengelola Surat, Membuat Ringkasan dan Menyusun Laporan Menangani Surat Masuk |
81 menit |
| Total Durasi |
494 menit |
Level:
Basic
Metode Pembelajaran:
Self Paced Learning
Sesi Konsultasi:
Hari Senin, Pukul 11.00-12.00, Via Google Meet
Apa Yang Perlu Kamu Persiapkan?
Kamu hanya perlu mempersiapkan laptop/notebook, tablet, atau smartphone dengan koneksi Internet.
Fitur
Digital content material: Peserta bisa mengakses material belajar digital
Setifikat penyelesaian: Peserta yang telah menyelesaikan semua kegiatan pembelajaran yang dipersyaratkan dalam kursus online akan menerima Sertifikat Penyelesaian (Certificate of Completion).
Test akhir: tersedia
Forum diskusi: tidak tersedia
Online session: tersedia
Offline meet-up: tidak tersedia
Cara Redeem Voucher:
- Login akun anda sebagai learner di greatedu.co.id
- Klik video course
- Klik beli kelas Belajar Bahasa Inggris Untuk Calon Sekretaris Administrasi
- Redeem voucher yang diberikan
- Kelas dapat langsung diakses
Penyelenggara Kursus
GreatEdu
GreatEdu (PT. GreatEdu Global Mahardika) merupakan platform pendidikan berbasis digital yang berfokus menjadi tempat bertumbuh dalam dunia kerja, bisnis, maupun pendidikan. Lahir dari kesadaran digitalisasi di semua aspek kehidupan, kini GreatEdu konsisten menyediakan kebutuhan peningkatan kualitas vokasional.
Berawal dari sebuah lembaga privat bernama Greatman Eduhome di awal tahun 2017 dengan basis website. Pada tahun 2018 lahirlah nama GreatEdu seiring dengan perkembangan bisnis dan pengembangan platform berbasis aplikasi.
Di tahun 2020, GreatEdu kembali memaksimalkan layanan untuk mendukung kebutuhan pendidikan di masa pandemi. Hingga saat ini GreatEdu fokus memberikan kelas dan konten berkualitas melalui produk seminar dan pelatihan daring Online Workshop serta kursus daring berbasis video belajar Online Course.
Dengan core value Quality at Scale yang diusung oleh GreatEdu, semua kelas Online Workshop dan konten Video Belajar didukung oleh para instruktur terbaik dan profesional. GreatEdu akan Menjadi tempat bertumbuh dalam dunia kerja, bisnis, maupun pendidikan.
GreatEdu juga menyediakan jasa Personalized Service bagi perusahaan dan lembaga yang ingin melaksanakan pelatihan dan internal training. Beberapa lembaga yang pernah menjadi klien GreatEdu, antara lain: Kementerian Ketenagakerjaan RI, Kemenko PMK RI, OJK, Migas Hulu Jabar, BPH Migas, dan masih banyak lagi.
GreatEdu, Belajar Semuanya Semaunya.
