PERHATIAN!
- Kursus yang dibeli dengan menggunakan Kartu Prakerja tidak dapat dipindahtangankan dan hanya bisa diambil oleh pemegang Kartu Prakerja yang bersangkutan. Kursus yang dipindahtangankan dapat berakibat tidak dikeluarkannya sertifikat penyelesaian dan/atau tidak dibayarkannya insentif oleh Pemerintah.
- Jika kamu pengguna Kartu Prakerja, harap gunakan nama, alamat email, dan nomor HP yang sama dengan yang kamu gunakan ketika mendaftar Kartu Prakerja.
Deskripsi
Hi Sobat Ilmu! Kemampuan berbahasa Inggris sudah tidak dapat dilepaskan dari dunia kerja. Meskipun kita mungkin sudah belajar Bahasa Inggris, masih banyak di antara kita yang kesulitan ketika memasuki dunia kerja karena Bahasa Inggris di lingkup profesional memiliki perbedaan dari gaya bahasa sehari-hari. Belum lagi ketika memasuki industri khusus seperti perbankan, e-commerce, atau industri teknologi yang memiliki kosa kata khusus.
Di sesi ini kamu akan mengetahui dan berlatih skills Bahasa Inggris Dasar khusus untuk lingkungan kerja Customer Service agar komunikasimu dengan klien makin lancar. Kamu akan mendapat manfaat dari pengalaman trainer mengajar Business English di berbagai perusahaan multinasional di Jakarta selama 13 tahun ini. Kamu juga akan mendapat tips cara meningkatkan skillmu secara mandiri setelah training. Yuk daftar!
Tujuan Pelatihan:
- Peserta dapat memahami Identify Customer Service
- Peserta dapat mengenalVocabulary of Customer Service
- Peserta dapat mengetahui How to Greet Customer
- Peserta dapat mengetahui How to Solve the Customer Complaint
Materi Pelatihan:
- Identify Customer Service
- Vocabulary of Customer Service
- How to Greet Customer
- How to Solve the Customer Complaint
Target Peserta:
- Pelatihan ini dapat diikuti oleh siapapun terutama untuk pekerja customer service yang ingin meningkatkan kemampuan bahasa inggris nya, mahasiswa fresh graduate yang sedang mencari pekerjaan dan yang ingin bekerja sebagai customer service.
Fasilitas:
Soft Copy Materi Pelatihan/Test atau Ujian akhir/Sertifikat penyelesaian/Webinar ataulive session/Rekaman kelas untuk mengulang pelajaran.
Durasi:
4 Jam
Level:
Beginner
Cara Redeem Voucher:
- Kunjungi https://cariilmu.co.id/ atau download aplikasi Cariilmu di Play Store
- Pilih "Masuk" apabila sudah memiliki akun di Cariilmu pilih "Daftar" jika anda belum memiliki akun
- Klik Tukar Kode Voucher pada penukaran voucher di halaman utama
- Masukan kode voucher yang sudah dibeli
- Setelah kode voucher berhasil ditukarkan akan diarahkan ke halaman "Kelas Saya" untuk mengikuti kelasnya
Penyelenggara Kursus
Cariilmu
Cariilmu.co.id adalah Mitra Pelatihan Resmi Kartu Prakerja yang menyediakan training online interaktif dan inspiratif berkualitas tinggi di mana Peserta Prakerja leluasa memilih materi yang mendukung keinginan menjadi karyawan, freelance, atau memulai bisnis sendiri. Cariilmu memiliki 10 kategori kelas Prakerja TERLENGKAP yaitu Bisnis, Marketing, Bahasa, Media, Kecantikan, Finansial, IT & Data, Tata Boga Fotografi dan Pengembangan Diri. Temukan kelas-kelas Prakerja kami di berbagai mitra platform resmi kartu prakerja. Ayo bangkit, wujudkan mimpimu bersama Cariilmu!
