prakerja

Bahasa Inggris Dasar Untuk Pekerja Customer Service

Tentang Kursus

PERHATIAN!

  1. Kursus yang dibeli dengan menggunakan Kartu Prakerja tidak dapat dipindahtangankan dan hanya bisa diambil oleh pemegang Kartu Prakerja yang bersangkutan. Kursus yang dipindahtangankan dapat berakibat tidak dikeluarkannya sertifikat penyelesaian dan/atau tidak dibayarkannya insentif oleh Pemerintah.
  2. Jika kamu pengguna Kartu Prakerja, harap gunakan nama, alamat email, dan nomor HP yang sama dengan yang kamu gunakan ketika mendaftar Kartu Prakerja.

 

Deskripsi

Hi Sobat Ilmu! Kemampuan berbahasa Inggris sudah tidak dapat dilepaskan dari dunia kerja. Meskipun kita mungkin sudah belajar Bahasa Inggris, masih banyak di antara kita yang kesulitan ketika memasuki dunia kerja karena Bahasa Inggris di lingkup profesional memiliki perbedaan dari gaya bahasa sehari-hari. Belum lagi ketika memasuki industri khusus seperti perbankan, e-commerce, atau industri teknologi yang memiliki kosa kata khusus.

Di sesi ini kamu akan mengetahui dan berlatih skills Bahasa Inggris Dasar khusus untuk lingkungan kerja Customer Service agar komunikasimu dengan klien makin lancar. Kamu akan mendapat manfaat dari pengalaman trainer mengajar Business English di berbagai perusahaan multinasional di Jakarta selama 13 tahun ini. Kamu juga akan mendapat tips cara meningkatkan skillmu secara mandiri setelah training. Yuk daftar!

 

Tujuan Pelatihan:

  1. Peserta dapat memahami Identify Customer Service
  2. Peserta dapat mengenalVocabulary of Customer Service
  3. Peserta dapat mengetahui How to Greet Customer
  4. Peserta dapat mengetahui How to Solve the Customer Complaint

 

Materi Pelatihan:

  • Identify Customer Service
  • Vocabulary of Customer Service
  • How to Greet Customer
  • How to Solve the Customer Complaint

 

Target Peserta:

  • Pelatihan ini dapat diikuti oleh siapapun terutama untuk pekerja customer service yang ingin meningkatkan kemampuan bahasa inggris nya, mahasiswa fresh graduate yang sedang mencari pekerjaan dan yang ingin bekerja sebagai customer service.

 

Fasilitas:

Soft Copy Materi Pelatihan/Test atau Ujian akhir/Sertifikat penyelesaian/Webinar ataulive session/Rekaman kelas untuk mengulang pelajaran.

 

Durasi:

4 Jam

 

Level:

Beginner

 

Cara Redeem Voucher:

  1. Daftar/Masuk ke akun Cariilmu disini https://cariilmu.co.id/account/?action=register .
  2. Salin kode voucher yang sudah dibeli dari platform.
  3. Kunjungi halaman ini https://cariilmu.co.id/masukan-voucher/ dan masukan kode voucher yang sudah dimiliki.
  4. Pilih jadwal sesi webinar dan klik pada bagian tombol Beli/tukar kode voucher pada halaman informasi kelas.
  5. Lalu masukkan kode yang telah Anda salin dari halaman rincian pemesanan dan tekan tombol "Terapkan Kupon", lalu lanjutkan untuk check out.
  6. Isi data diri secara lengkap dan centang di bagian "Saya telah membaca dan menyetujui syarat dan ketentuan website Cariilmu.co.id" Lalu klik "Buat Pesanan".
  7. Jika sudah berhasil Silahkan buka judul kelas yang sudah dibeli, lalu tekan "Lanjutkan" untuk masuk ke kelas pelatihan / mendapatkan link zoom dan link Telegram.

Penyelenggara Kursus

Cariilmu

Cariilmu.co.id adalah Mitra Pelatihan Resmi Kartu Prakerja yang menyediakan training online interaktif dan inspiratif berkualitas tinggi di mana Peserta Prakerja leluasa memilih materi yang mendukung keinginan menjadi karyawan, freelance, atau memulai bisnis sendiri. Cariilmu memiliki 10 kategori kelas Prakerja TERLENGKAP yaitu Bisnis, Marketing, Bahasa, Media, Kecantikan, Finansial, IT & Data, Tata Boga Fotografi dan Pengembangan Diri. Temukan kelas-kelas Prakerja kami di berbagai mitra platform resmi kartu prakerja. Ayo bangkit, wujudkan mimpimu bersama Cariilmu!


Para Instruktur

Bahasa Inggris Dasar Untuk Pekerja Customer Service

oleh Cariilmu,
KATEGORI Arts & design
KLASIFIKASI Training
METODE E-learning
DURASI 4 hours

HARGA

Rp250.000


Ulasan

4.8/5

6 Ulasan

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1

AK

Prakerja

ARIS KUSYANTO

9 months ago

Menterinya sangat baik dan membantu bagi para pemula untuk memahami serta mempraktekkan conversation untuk seorang customer servis. Terimakasih...

TH

Prakerja

TATY HERAWATY

10 months ago

sangat edukatif dan membantu untuk mengetahui bahasa inggris dasar

NN

Prakerja

NURJAINI

10 months ago

Terima kasih Prakerja sudah memberikan banyak ilmu dan jalan untuk saya menambah keterampilan saya

RM

Prakerja

Ratih Indah Mawarni

11 months ago

Terimakasih materi dan pembelajaran mudah di pahami :)

JJ

Prakerja

Juwita

11 months ago

sangat mudah dipahami