PERHATIAN!
- Kursus yang dibeli dengan menggunakan Kartu Prakerja tidak dapat dipindahtangankan dan hanya bisa diambil oleh pemegang Kartu Prakerja yang bersangkutan. Kursus yang dipindahtangankan dapat berakibat tidak dikeluarkannya sertifikat penyelesaian dan/atau tidak dibayarkannya insentif oleh Pemerintah.
- Jika kamu pengguna Kartu Prakerja, harap gunakan nama, alamat email, dan nomor HP yang sama dengan yang kamu gunakan ketika mendaftar Kartu Prakerja.
- Syarat Kelulusan: Mengakses semua materi belajar, menyelesaikan kuis di setiap perpindahan dari satu sesi/modul ke sesi/modul lainnya (minimum passing grade 80%) dan menyelesaikan tes akhir (minimum passing grade 60%).
- Kursus yang sudah dibeli/sudah melakukan pembayaran melalui Prakerja atau pembayaran lainnya tidak dapat dibatalkan dan/atau direfund.
Deskripsi:
Hai Sobat Ilmu! Tenaga Perwakilan Penjualan merupakan salah satu bidang pekerjaan yang selalu dibutuhkan dalam berbagai usaha, baik usaha dalam menjual produk maupun jasa di berbagai industri. Sebagai tenaga penjual tentu memerlukan beberapa teknik closing dan kemampuan persuasi yang perlu disiapkan. Selain itu, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan oleh tenaga penjual sebelum, sesaat dan sesudah menawarkan barang/jasa ke pelanggan. Oleh karena itu, Cariilmu menyelenggarakan Pelatihan Menjadi Tenaga Perwakilan Penjualan (Produk Industri) yang Handal. Nantinya peserta akan diajarkan mulai dari persiapan yang harus dilakukan bagi seorang tenaga penjual dari awal hingga kebagian closing penjualan.
Dalam pelatihan ini, peserta akan mendapatkan pengetahuan, keterampilan dan aspek sikap dasar yang diperlukan untuk menjadi Tenaga Perwakilan Penjualan (Produk Industri) yang Handal Dalam Meningkatkan Penjualan agar dapat diaplikasikan dalam dunia kerja.
Tujuan Umum:
Peserta pelatihan akan mempelajari, memahami dan mendapatkan acuan teknik dasar menjadi seorang tenaga perwakilan penjualan dari suatu industri sehingga nantinya peserta dapat langsung menerapkan ilmunya di dunia kerja.
Tujuan Khusus:
- Peserta dapat mengetahui persiapan yang harus dilakukan oleh seorang tenaga perwakilan penjualan.
- Peserta dapat mengetahui kemampuan dasar bagi seorang tenaga perwakilan penjualan.
- Peserta dapat memahami personal selling dan aspek penting yang mempengaruhi penjualan.
- Peserta dapat mengetahui pentingnya kebutuhan pelanggan.
- Peserta dapat mengetahui teknik closing penjualan bagi seorang penjual.
- Peserta dapat mengetahui formula dalam memprediksi target penjualan.
Aspek Kompetensi:
Pengetahuan (Knowledge):
- Mengetahui teknik pelaksanakan komunikasi yang efektif
- Materi : Mengetahui persiapan yang harus dilakukan oleh seorang tenaga perwakilan penjualan
- Memahami teknik pelaksanaan pendekatan kepada calon pelanggan potensial
- Materi : Mengetahui pentingnya kebutuhan pelanggan.
- Memahami teknik pelaksanakan keterampilan penjualan
- Materi : Mengetahui kemampuan dasar bagi seorang tenaga perwakilan penjualan, Mengetahui teknik closing penjualan bagi seorang penjual, dan Mengetahui pentingnya Layanan Purna Jual (After Sales Service) bagi Seorang Tenaga Perwakilan Penjualan
- Memahami rencana pemasaran (marketing plan) dan rencana penjualan (sales plan)
- Materi : Memahami personal selling dan aspek penting yang mempengaruhi penjualan.
- Memahami mengelola momen kebenaran (moment of truth)
- Materi : Mengetahui bagaimana mengelola moment of truth kepada pelanggan
- Mengetahui formulasi prediksi dan target penjualan
- Materi : Memahami personal selling dan aspek penting yang mempengaruhi penjualan.
Keterampilan (Skill):
- Dapat menyapa pelanggan dengan sopan dan bersahabat sesuai kebiasaan dan budaya setempat (komunikasi).
- Materi: Mengetahui persiapan yang harus dilakukan oleh seorang tenaga perwakilan penjualan.
- Dapat mengaplikasikan teknik penjualan sesuai situasi kondisi
- Materi: Memahami personal selling dan aspek penting yang mempengaruhi penjualan dan Mengetahui teknik closing penjualan bagi seorang penjual.
- Dapat mengidentifikasi tanda-tanda (signal) pembelian dari pelanggan
- Materi: Mengetahui kemampuan dasar bagi seorang tenaga perwakilan penjualan.
- Dapat menyusun data terkait perencanaan
- Materi: Mengetahui pentingnya Layanan Purna Jual (After Sales Service) bagi Seorang Tenaga Perwakilan Penjualan
Sikap (Attitude):
- Dapat berlaku sopan dan bersahabat ketika menyapa, menanyakan kebutuhan dan memberikan saran atas produk atau jasa
- Materi: Mengetahui persiapan yang harus dilakukan oleh seorang tenaga perwakilan penjualan dan Mengetahui pentingnya kebutuhan pelanggan.
- Proaktif mengkonfirmasi kebutuhan pelanggan dan spesifikasi produk
- Materi: Memahami personal selling dan aspek penting yang mempengaruhi penjualan.
- Teliti
- Materi: Mengetahui kemampuan dasar bagi seorang tenaga perwakilan penjualan dan Mengetahui teknik closing penjualan bagi seorang penjual.
- Tanggung Jawab
- Materi: Mengetahui pentingnya Layanan Purna Jual (After Sales Service) bagi Seorang Tenaga Perwakilan Penjualan.
Materi Pelatihan:
- Persiapan yang Harus Dilakukan oleh Seorang Tenaga Perwakilan Penjualan
- Mengetahui Pentingnya Kebutuhan Pelanggan
- Mengetahui Kemampuan Dasar Bagi Seorang Tenaga Perwakilan Penjualan
- Mengetahui Teknik Personal Selling yang Mempengaruhi Penjualan
- Teknik Closing Penjualan Bagi Seorang Tenaga Perwakilan Penjualan
- Pentingnya Layanan Purna Jual (After Sales Service) bagi Seorang Tenaga Perwakilan Penjualan
Target Peserta:
- Tingkat Pendidikan minimal lulus SMA atau sederajat.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang Pemasaran & Penjualan.
- Memiliki gadget minimum Smartphone dengan Aplikasi Zoom.
Fitur yang akan kamu dapatkan?
- Sertifikat penyelesaian: Peserta yang telah menyelesaikan semua kegiatan pembelajaran yang dipersyaratkan dalam kursus online akan menerima Sertifikat Penyelesaian (Certificate of Completion).
- Offline meet-up: tidak tersedia
Durasi Online:
Topik |
Durasi |
Persiapan yang Harus Dilakukan oleh Seorang Tenaga Perwakilan Penjualan |
90 menit |
Mengetahui Pentingnya Kebutuhan Pelanggan |
55 menit |
Mengetahui Kemampuan Dasar Bagi Seorang Tenaga Perwakilan Penjualan |
60 menit |
Mengetahui Teknik Personal Selling yang Mempengaruhi Penjualan |
60 menit |
Teknik Closing Penjualan Bagi Seorang Tenaga Perwakilan Penjualan |
55 menit |
Pentingnya Layanan Purna Jual (After Sales Service) bagi Seorang Tenaga Perwakilan Penjualan |
40 menit |
Total Durasi |
360 menit |
Level:
Basic
Metode Pembelajaran:
Webinar: Metode ajar yang digunakan adalah demonstrasi, ceramah interaktif dan studi kasus
Metode Evaluasi:
- Pre - Test diawal webinar pertama
- Post - Test diakhir webinar ke empat
- Kuis di tiap webinar
Jenis/Klasifikasi Sertifikat:
Peserta yang telah menyelesaikan semua kegiatan pembelajaran akan mendapatkan Sertifikat Penyelesaian jika nilai akhir di bawah 60 dan akan mendapatkan Sertifikat Kompetensi Lulus jika nilai akhir di atas 60.
Jadwal Webinar:
- Sesi 1: 1 Desember 2022
- Sesi 2: 2 Desember 2022
Cara Akses Webinar:
- Kunjungi https://cariilmu.education/
- Pastikan sudah login atau mendaftar akun
- Klik Tukar Kode Voucher dan Masukan Kode Voucher. Klik Redeem
- Klik Pilih Jadwal
- Pilih salah satu jadwal yang tersedia, lalu klik submit.
- Akan ada notifikasi "Berhasil", lalu klik Lihat Kelas
- Di Halaman Kelas Saya silahkan klik judul kelas yang dibeli lalu akan muncul Judul Kelas - Sesi Webinar - Link Telegram - Link Zoom.
- Klik Link Telegram untuk bergabung ke grup & mendapatkan informasi seputar pelatihan.
- Join zoom di hari H dengan klik link yang sudah diinfokan baik melalui email, whatsapp, grup telegram & yang ada di web cariilmu untuk mengikuti pelatihan sebanyak 2 sesi.
Langkah Redeem Voucher:
- Kunjungi https://cariilmu.co.id/ atau download aplikasi Cariilmu di Play Store
- Pilih "Masuk" apabila sudah memiliki akun di Cariilmu pilih "Daftar" jika anda belum memiliki akun
- Klik Tukar Kode Voucher pada penukaran voucher di halaman utama
- Masukan kode voucher yang sudah dibeli
- Setelah kode voucher berhasil ditukarkan akan diarahkan ke halaman "Kelas Saya" untuk mengikuti kelasnya
Penyelenggara Kursus
Cariilmu
Cariilmu.co.id adalah Mitra Pelatihan Resmi Kartu Prakerja yang menyediakan training online interaktif dan inspiratif berkualitas tinggi di mana Peserta Prakerja leluasa memilih materi yang mendukung keinginan menjadi karyawan, freelance, atau memulai bisnis sendiri. Cariilmu memiliki 10 kategori kelas Prakerja TERLENGKAP yaitu Bisnis, Marketing, Bahasa, Media, Kecantikan, Finansial, IT & Data, Tata Boga Fotografi dan Pengembangan Diri. Temukan kelas-kelas Prakerja kami di berbagai mitra platform resmi kartu prakerja. Ayo bangkit, wujudkan mimpimu bersama Cariilmu!