PERHATIAN!

1. Kursus yang dibeli dengan menggunakan Kartu Prakerja tidak dapat dipindahtangankan dan hanya bisa diambil oleh pemegang Kartu Prakerja yang bersangkutan. Kursus yang dipindahtangankan dapat berakibat tidak dikeluarkannya sertifikat penyelesaian dan/atau tidak dibayarkannya insentif oleh Pemerintah.
2. Jika kamu pengguna Kartu Prakerja, harap gunakan nama, alamat email, dan nomor HP yang sama dengan yang kamu gunakan ketika mendaftar Kartu Prakerja.
3. Syarat Kelulusan: Mengakses semua materi belajar, menyelesaikan kuis di setiap perpindahan dari satu sesi/modul ke sesi/modul lainnya (minimum passing grade 80%) dan menyelesaikan tes akhir (minimum passing grade 60%).
4. Kursus yang sudah dibeli/sudah melakukan pembayaran melalui Prakerja atau pembayaran lainnya tidak dapat dibatalkan dan/atau direfund.

Deskripsi:

Hai Sobat Ilmu! Tenaga Perwakilan Penjualan merupakan salah satu bidang yang dibutuhkan dalam menjual produk/jasa di berbagai industri. Sebagai tenaga penjual perlu mempersiapkan kemampuan dasar, baik sebelum, saat dan sesudah bertemu dengan pelanggan. Cariilmu menyelenggarakan Pelatihan Menjadi Tenaga Perwakilan Penjualan (Produk Industri) yang Handal Dalam Meningkatkan Penjualan. Peserta akan mendapatkan pengetahuan, keterampilan dan aspek sikap agar dapat diaplikasikan dalam dunia kerja.

Tujuan Umum:

Peserta pelatihan mampu meningkatkan penjualan dengan pelayanan yang baik sesuai dengan alur/proses yang benar.

Tujuan Khusus: 

• Peserta dapat memahami persiapan yang harus dilakukan oleh seorang tenaga perwakilan penjualan
• Peserta dapat memahami kemampuan dasar bagi seorang tenaga perwakilan penjualan
• Peserta dapat memahami personal selling dan aspek penting yang mempengaruhi penjualan
• Peserta mampu memahami kebutuhan pelanggan dengan tepat
• Peserta mampu menerapkan teknik closing penjualan bagi seorang penjual dengan tepat
• Peserta mampu dengan proaktif menawarkan dan menjelaskan spesifikasi produk kepada pelanggan
• Peserta dapat dengan teliti menentukan formula dalam memprediksi target penjualan

Aspek Kompetensi: 

Pengetahuan (Knowledge):

• Kompetensi : Memahami teknik pelaksanakan komunikasi yang efektif. terdapat di materi:
  1. Sikap yang harus dilakukan oleh seorang sales
  2. Attitude dan Good Motivasi
• Kompetensi : Memahami teknik pelaksanaan pendekatan kepada calon pelanggan potensial. terdapat di materi:
  1. Integritas dan antusias
  2. Identifikasi Customer Needs dan 9 Jenis Kebutuhan Pokok
• Kompetensi : Memahami teknik pelaksanakan keterampilan penjualan. terdapat di materi:
  1. Kemampuan dasar bagi seorang tenaga perwakilan penjualan.
  2. Set Goals
• Kompetensi : Memahami rencana pemasaran (marketing plan) dan rencana penjualan (sales plan). terdapat di materi:
  1. Set Goals
  2. Integritas dan Antusias
  3. Sales Funnel
• Kompetensi : Memahami mengelola momen kebenaran (moment of truth). terdapat di materi:
  1. Kemampuan Untuk Merasakan bagi seorang sales
  2. Kualitas Dasar Seorang Sales
• Kompetensi : Memahami formulasi prediksi dan target penjualan. terdapat di materi:
  1. Set Goals
  2. Personal Selling

Keterampilan (Skill):

• Kompetensi : Mampu menyapa pelanggan dengan sopan dan bersahabat sesuai kebiasaan dan budaya setempat (komunikasi). terdapat di materi:
  1. Attitude dan Good Motivasi
  2. Positive Image dan Penampilan Diri
• Kompetensi : Mampu mengaplikasikan teknik penjualan sesuai situasi kondisi. terdapat di materi:
  1. Kemampuan Untuk Merasakan Bagi Seorang Sales
  2. Kualitas Dasar Sales
• Kompetensi : Mampu mengidentifikasi tanda-tanda (signal) pembelian dari pelanggan. terdapat di materi:
  1. Identifikasi Customer Needs dan 9 Jenis Kebutuhan Khusus
• Kompetensi : Mampu menyusun data terkait perencanaan. terdapat di materi:
  1. Set Goals
  2. Personal Selling

Sikap (Attitude):

• Kompetensi : Sopan. terdapat di materi:
  1. Mengetahui persiapan yang harus dilakukan oleh seorang tenaga perwakilan penjualan.
  2. Mengetahui pentingnya kebutuhan pelanggan.
• Kompetensi : Proaktif pelanggan dan spesifikasi produk. terdapat di materi:
  1. Memahami personal selling dan aspek penting yang mempengaruhi penjualan.
• Kompetensi : Teliti. terdapat di materi:
  1. Mengetahui kemampuan dasar bagi seorang tenaga perwakilan penjualan.
  2. Mengetahui teknik closing penjualan bagi seorang penjual.
• Kompetensi : Tanggung Jawab. terdapat di materi:
  1. Mengetahui pentingnya Layanan Purna Jual (After Sales Service) bagi Seorang Tenaga Perwakilan Penjualan

Materi Pelatihan:

• Chapter 1
  
  1. Perkenalan Trainer 6 menit
  2. Pendapatan dan Penjualan 4 menit
  3. Mengetahui Jenis dan Tipe Sales-field sales dan sales virtual atau telemarketing (Part 1) 6 menit
  4. Mengetahui Jenis dan Tipe Sales-field sales dan sales virtual atau telemarketing (Part 2) 6 menit
  5. Jenis sales berdasarkan tipe order taker dan product pusher (Part 1) 10 menit
  6. Jenis sales berdasarkan tipe over seller dan problem solver (Part 2) 6 menit
  7. Jenis sales berdasarkan tipe over seller dan problem solver (Part 3) 5 menit
  8. Sikap yang Harus Dilakukan Seorang Sales 9 menit
  9. Integritas dan antusias (part 1) 7 menit
  10. Integritas dan antusias (part 2) 6 menit
• Chapter 2
  
  1. Set Goals 9 menit
  2. Set Goals (Lanjutan) 8 menit
  3. SMART 10 menit
  4. Positive Image dan Penampilan diri (part 1) 5 menit
  5. Positive Image dan Penampilan diri (part 2) 5 menit
  6. Attitude (part 1) 8 menit
  7. Attitude (part 2) 4 menit
  8. Attitude dan Good Motivasi (part 1) 9 menit
  9. Attitude dan Good Motivasi (part 2) 3 menit
  10. Be Brave 9 menit
  11. Identifikasi Customer Needs dan 9 Jenis Kebutuhan Pokok 9 menit
  12. Identifikasi Customer Needs dan 9 Jenis Kebutuhan Pokok (Part 1) 4 menit
  13. Identifikasi Customer Needs dan 9 Jenis Kebutuhan Pokok (Part 2) 8 menit
  14. Sales Funnel (part 1) 7 menit
  15. Sales Funnel (part 2) 5 menit
  16. Product Knowledge dan kemampuan untuk merasakan bagi seorang sales 6 menit
  17. Product Knowledge dan kemampuan untuk merasakan bagi seorang sales (part 2) 6 menit
• Chapter 3
  
  1. Kemampuan untuk merasakan bagi seorang sales (part 1) 6 menit
  2. Kemampuan untuk merasakan bagi seorang sales (part 2) 4 menit
  3. Kemampuan untuk merasakan bagi seorang sales (part 3) 6 menit
  4. Kemampuan untuk merasakan bagi seorang sales (part 4) 8 menit
  5. Kebutuhan untuk Menaklukan bagi Seorang sales 6 menit
  6. Kualitas Dasar Sales 10 menit
  7. Personal selling 10 menit
  8. 6 Proses dalam selling-Persiapan dan pendekatan prospek (part 1) 8 menit
  9. 6 Proses dalam selling-Persiapan dan pendekatan prospek (part 2) 6 menit
  10. 6 Proses dalam selling-Presentasi pada Prospek (part 1) 4 menit
  11. 6 Proses dalam selling-Presentasi pada Prospek (part 2) 6 menit
  12. 6 Proses dalam selling-Presentasi pada Prospek (part 3) 5 menit
  13. 6 Proses dalam selling-Presentasi pada Prospek (part 4) 10 menit
  14. 6 Proses dalam selling-Menjual ke Prospek 10 menit
  15. 6 Proses dalam selling-Mengatasi keberatan pada prospek 10 menit
  16. 6 Proses dalam selling-Menutup Penjualan 9 menit
• Chapter 4
  
  1. Assumptive dan now or never (part 1) 7 menit
  2. Assumptive dan now or never (part 2) 4 menit
  3. Takeaway, puppy, option dan Follow up pelanggan (part 1) 10 menit
  4. Takeaway, puppy, option dan Follow up pelanggan (part 2) 4 menit
  5. Kepuasan Pelanggan (part 1) 7 menit
  6. Kepuasan Pelanggan (part 2) 4 menit
  7. Cara mengukur kepuasan pelanggan (part 1) 5 menit
  8. Cara mengukur kepuasan pelanggan (part 2) 6 menit
  9. Cara mengukur kepuasan pelanggan (part 3) 5 menit
  10. Pendapatan dan Penjualan 10 menit
  11. Faktor pendorong pendapatan dari hasil penjualan 7 menit
  12. Jenjang karir sales dan produktivitas 8 menit
  13. Closing 2 menit

Target Peserta:

Pelatihan ini dapat diikuti oleh:

• Tingkat Pendidikan minimal lulus SMA. 
• Memiliki pengetahuan dasar tentang Tenaga Perwakilan Penjualan.
• Memiliki gadget minimum Smartphone dengan Aplikasi Zoom.

Durasi:

Level:

Basic.

Metode Pembelajaran:

Self Paced Learning: Metode ajar yang digunakan adalah menggunakan kombinasi antara ceramah, studi kasus, dan simulasi

Metode Evaluasi:

• Pre Test
• Post Test
• Formative Test/Kuis
• Tugas Praktik

Jenis/Klasifikasi Sertifikat:

Peserta yang telah menyelesaikan semua kegiatan pembelajaran akan mendapatkan Sertifikat Penyelesaian jika nilai akhir di bawah 60 dan akan mendapatkan Sertifikat Kompetensi Lulus jika nilai akhir di atas 60.

Sesi Konsultasi:

Setiap Hari Minggu, Pukul: 09.00-10.00 WIB.

Apa Yang Perlu Kamu Persiapkan?

Kamu hanya perlu mempersiapkan laptop/notebook, tablet, atau smartphone dengan koneksi Internet.

Fitur 

• Digital content material: Peserta bisa mengakses material belajar digital
• Sertifikat penyelesaian: Peserta yang telah menyelesaikan semua kegiatan pembelajaran yang dipersyaratkan dalam kursus online akan menerima Sertifikat Penyelesaian (Certificate of Completion).
• Test akhir: tersedia
• Forum diskusi: tidak tersedia
• Online session: tersedia
• Offline meet-up: tidak tersedia 

Cara Reedem Voucher:

1. Kunjungi https://cariilmu.co.id/ atau download aplikasi Cariilmu di Play Store
2. Pilih "Masuk" apabila sudah memiliki akun di Cariilmu pilih "Daftar" jika anda belum memiliki akun
3. Klik Tukar Kode Voucher pada penukaran voucher di halaman utama
4. Masukan kode voucher yang sudah dibeli
5. Setelah kode voucher berhasil ditukarkan akan diarahkan ke halaman "Kelas Saya" untuk mengikuti kelasnya