PERHATIAN!

1. Kursus yang dibeli dengan menggunakan Kartu Prakerja tidak dapat dipindahtangankan dan hanya bisa diambil oleh pemegang Kartu Prakerja yang bersangkutan. Kursus yang dipindahtangankan dapat berakibat tidak dikeluarkannya sertifikat penyelesaian dan/atau tidak dibayarkannya insentif oleh Pemerintah.
2. Jika kamu pengguna Kartu Prakerja, harap gunakan nama, alamat email, dan nomor HP yang sama dengan yang kamu gunakan ketika mendaftar Kartu Prakerja.
3. Syarat Kelulusan: Mengakses semua materi belajar, menyelesaikan kuis di setiap perpindahan dari satu sesi/modul ke sesi/modul lainnya (minimum passing grade 80%) dan menyelesaikan tes akhir (minimum passing grade 60%).
4. Kursus yang sudah dibeli/sudah melakukan pembayaran melalui Prakerja atau pembayaran lainnya tidak dapat dibatalkan dan/atau direfund.

Deskripsi:

Hai Sobat Ilmu! Kemampuan berbahasa Inggris menjadi kompetensi yang harus dimiliki di era sekarang, apalagi dalam dunia bisnis. Salah satu bisnis yang berkembang pesat yaitu bisnis makanan. Saat ini, bisnis makanan menjadi peluang usaha yang banyak digeluti oleh masyarakat karena peluang dan pasarnya yang sangat luas. Tingginya persaingan dalam dunia bisnis makanan membuat para pelaku usaha ini harus terus meningkatkan daya saing, salah satunya dengan memiliki karyawan yang terampil. Salah satu kompetensi yang dapat berpengaruh terhadap pengembangan usaha bisnis makanan ini ialah kemampuan berbahasa Inggris bagi para pramusaji. 

Peningkatan kompetensi berbahasa Inggris bagi seorang Pramusaji berpeluang untuk bisa meningkatkan ranah pekerjaannya bukan hanya di restoran, namun juga bisa di lembaga lain yang membutuhkan pelayanan makanan dan minuman, misalnya pada bidang transportasi dan kantin perkantoran. Semakin meningkatnya keinginan dan kebutuhan pelanggan, membuat seorang Pramusaji harus bisa lihai dan berpengetahuan agar bisa melayani dan menangani keluhan pelanggan dengan baik. Keterampilan menggunakan Bahasa Inggris bagi seorang pramusaji akan meningkatkan kemampuan diri untuk mencapai kepuasan pelanggan. Maka dari itu, Cariilmu mengadakan pelatihan khusus bagi para pamusaji yang ingin terampil berbahasa Inggris pada bidang usaha makanan.

Dalam pelatihan ini, peserta akan mendapatkan pengetahuan mengenai keterampilan berbahasa Inggris bagi seorang pramusaji di bidang makanan, serta mengetahui bagaimana sikap kerja yang harus dimiliki bagi seorang Pramusaji yang ingin terampil berbahasa Inggris.

Tujuan Umum:

Peserta pelatihan mampu melaksanakan komunikasi dalam bahasa Inggris sesuai dengan standar pelayanan rumah makan.

Tujuan Khusus:

• Peserta dapat mengetahui istilah pramusaji pada bidang usaha makanan dan minuman menggunakan bahasa Inggris
• Peserta dapat mengetahui cara mengucapkan istilah-istilah bahasa Inggris yang digunakan saat menjadi pramusaji pada bidang makanan dan minuman
• Peserta dapat mengetahui cara menyambut dan menyajikan menu kepada pelanggan dalam bahasa Inggris
• Peserta mengetahui cara berkomunikasi antar sesama tim untuk mengelola informasi yang diberikan oleh pelanggan dalam bahasa Inggris
• Peserta dapat mengetahui cara menghidangkan pesanan kepada pelanggan dalam Bahasa Inggris
• Peserta dapat mengetahui cara menanggapi dan menangani keluhan pelanggan dalam Bahasa Inggris 

Aspek Kompetensi:

Knowledge (Pengetahuan)

• Mengetahui dan memahami istilah-istilah dasar Bahasa Inggris dalam bidang makanan
• Mengetahui cara pengucapan istilah-istilah dasar Bahasa Inggris dalam bidang makanan
• Mengetahui cara memahami, mengumpulkan, dan mengorganisasikan informasi yang diberikan oleh pelanggan kepada antar tim menggunakan bahasa Inggris
• Mengetahui cara untuk mengorganisasi kebutuhan pelanggan menggunakan bahasa Inggris
• Mengetahui teknik dalam memecahkan masalah yang dihadapi oleh pelanggan menggunakan bahasa Inggris

Skill (Keterampilan)

• Dapat menguasai istilah-istilah dasar bahasa Inggris dalam bidang makanan
• Mampu berkomunikasi menggunakan bahasa Inggris dengan baik
• Mampu mengelola informasi dalam bahasa Inggris yang diberikan oleh pelanggan
• Mampu menyampaikan informasi dengan antar tim menggunakan bahasa InggrisTerampil dalam memecahkan masalah yang dihadapi pelanggan

Attitude (Sikap)

• Teliti
• Kreatif
• Percaya Diri
• Tanggung Jawab

Materi Pelatihan:

• Mengenal Tugas Dan Kewajiban Dasar Seorang Pramusaji
• Mengenal Istilah Dasar Bahasa Inggris Dalam Bidang Pramusaji 
• Belajar Pronounciation Terhadap Istilah-Istilah Bahasa Inggris Dalam Bidang Pramusaji 
• Belajar Cara Mengambil Pesanan Dari Pelanggan Dalam Bahasa Inggris
• Belajar Cara Menyajikan Pesanan Kepada Pelanggan Dalam Bahasa Inggris
• Belajar Percakapan Dalam Menjawab Pertanyaan, Meminta Detail Informasi, Dan Memberi Konfirmasi Kepada Pelanggan Dalam Bahasa Inggris
• Belajar Menanggapi Dan Memberikan Solusi Atas Keluhan Pelanggan Dalam Bahasa Inggris

Target Peserta:

• SMA atau sederajat
• Memiliki pengetahuan dasar tentang Bahasa Inggris
• Memiliki gadget minimum smartphone berbasiskan Android/IOS dan idealnya memiliki computer (PC/Desktop) 

Metode Pembelajaran:

Webinar: Metode ajar yang digunakan adalah demonstrasi, ceramah interaktif dan studi kasus.

Metode Evaluasi:

1. Pre-test
2. Formative test/Kuis
3. Post-test & Tugas Praktek

Jenis/Klasifikasi Sertifikat:

Peserta yang telah menyelesaikan semua kegiatan pembelajaran akan mendapatkan Sertifikat Penyelesaian.

Jadwal Webinar:

Sesi 1:

25 November 2022

Sesi 2:

26 November 2022

Cara Akses Webinar:

1. Kunjungi https://cariilmu.education/
2. Pastikan sudah login atau mendaftar akun 
3. Klik Tukar Kode Voucher dan Masukan Kode Voucher. Klik Redeem 
4. Klik Pilih Jadwal 
5. Pilih salah satu jadwal yang tersedia, lalu klik submit. 
6. Akan ada notifikasi ""Berhasil"", lalu klik Lihat Kelas 
7. Di Halaman Kelas Saya silahkan klik judul kelas yang dibeli lalu akan muncul Judul Kelas - Sesi Webinar - Link Telegram - Link Zoom.
8. Klik Link Telegram untuk bergabung ke grup & mendapatkan informasi seputar pelatihan.
9. Join zoom di hari H dengan klik link yang sudah diinfokan baik melalui email, whatsapp, grup telegram & yang ada di web cariilmu untuk mengikuti pelatihan sebanyak 2 sesi. 

Jadwal Sesi Konsultasi:

Melalui Zoom Setiap Hari Senin Pukul 10.00 - 11.00 WIB

Durasi:

Level:

Basic. 

Langkah Redeem Voucher:

1. Kunjungi https://cariilmu.co.id/ atau download aplikasi Cariilmu di Play Store
2. Pilih "Masuk" apabila sudah memiliki akun di Cariilmu pilih "Daftar" jika anda belum memiliki akun
3. Klik Tukar Kode Voucher pada penukaran voucher di halaman utama
4. Masukan kode voucher yang sudah dibeli
5. Setelah kode voucher berhasil ditukarkan akan diarahkan ke halaman "Kelas Saya" untuk mengikuti kelasnya