PERHATIAN!

1. Kursus yang dibeli dengan menggunakan Kartu Prakerja tidak dapat dipindahtangankan dan hanya bisa diambil oleh pemegang Kartu Prakerja yang bersangkutan. Kursus yang dipindahtangankan dapat berakibat tidak dikeluarkannya sertifikat penyelesaian dan/atau tidak dibayarkannya insentif oleh Pemerintah.
2. Jika kamu pengguna Kartu Prakerja, harap gunakan nama, alamat email, dan nomor HP yang sama dengan yang kamu gunakan ketika mendaftar Kartu Prakerja.
3. Syarat Kelulusan: Mengakses semua materi belajar, menyelesaikan kuis di setiap perpindahan dari satu sesi/modul ke sesi/modul lainnya (minimum passing grade 80%) dan menyelesaikan tes akhir (minimum passing grade 60%).
4. Kursus yang sudah dibeli/sudah melakukan pembayaran melalui Prakerja atau pembayaran lainnya tidak dapat dibatalkan dan/atau direfund.

Deskripsi

Menjadi sales profesional perlu memahami teknik dan strategi untuk menemukan prospek yang tepat. Di kelas ini kamu akan mengetahui kiat menjadi sales, mulai dari mengetahui tipe-tipe sales, mengidentifikasi kebutuhan customer dan memberikan solusinya, mempersiapkan presentasi dengan metode AIDA sehingga dapat memikat customer, dan membangu kepercayaan mereka, hingga mempelajari teknik bernegosiasi. Kamu juga akan mendapatkan studi kasus sehingga kamu memiliki persiapan yang lebih matang.

Tujuan Umum

Menjual Produk, MendapatkanPelanggan,Negosiasi

Tujuan Khusus

• Setelah menyelesaikan video dan PDF serta mengerjakan tes, peserta mampu menerapkan cara menjadi sales profesional dalam segala bidang.

Aspek Kompetensi:

Pengetahuan (Knowledge):

• Menjabarkan mindset yang harus dimiliki agar menjadi sales yang sukses;
• Menjelaskan mengenai definisi selling dan empat tipe sales;
• Menjelaskan cara mengetahui prospek yang tepat;
• Mengidentifikasi kebutuhan eksplisit dan implisit prospek
• Menjelaskan cara memberikan solusi dengan menerangkan fitur dan keunggulan produk;
• Menguraikan lima tujuan presentasi sales;
• Menjelaskan cara mempersiapkan mental menghadapi keberatan prospek;
• Mencontohkan teknik closing yang dapat digunakan untuk menutup presentasi penjualan;
• Menjelaskan cara mengelola ekspektasi pelanggan;
• Menjelaskan konsep loyalitas pelanggan;
• Mempersiapkan skenario negosiasi
• Mengidentifikasi taktik negosiasi pelanggan
• Menerapkan berbagai taktik negosiasi sesuai skenario atau situasi
• Mengakomodir hal-hal yang menjadi concern pelanggan (win-win solution)

Keterampilan (Skill):

• Mengetahui Pola pikir sales
• Mengenal Tipe-tipe sales
• Mengenal Jenis-jenis sales
• Keterampilan Sales Kanvas
• Memahami Prospek dalam penjualan
• Memahami Kebutuhan-kebutuhan prospek
• Memahami Penolakan dari calon pelanggan
• Memahami Pengertian negosiasi
• Memahami Taktik negosiasi
• Memahami Closing penjualan
• Memahami Penanganan Keluhan Pelanggan

Sikap (Attitude):

• Menemukan prospek yang tepat untuk penjualan
• Mengidentifikasi kebutuhan prospek
• Menawarkan solusi yang tepat
• Mampu Mempresentasikan produk
• Membangun kepercayaan prospek
• Menghadapi penolakan prospek
• Melakukan negosiasi dengan calon pelanggan
• Melakukan closing yang tepat
• Melakukan pelayanan purna jual
• Menghadapi konsumen sesuai dengan jenisnya
• Menerapkan komunikasi verbal dan nonverbal dengan pelanggan

Materi Pelatihan

• Pola Pikir Sales yang Sukses 
• Menjadi Unggul dalam Berkomunikasi dengan Pelanggan
• Menemukan Prospek yang Tepat
• Menemukan Kebutuhan Prospek
• Cara Memberikan Solusi 
• Tujuan Presentasi Sales 
• Persiapan Mental 
• Mempersiapkan Diri Sebelum Prospek Mengatakan ""Ya, Saya Mau"" 
• Rangkuman Teknik Closing
• Memberikan Pelayanan yang Baik 
• Studi Kasus - Menjual Produk 
• Studi Kasus - Menjual Ide 
• Pengenalan terhadap Kemampuan Negosiasi 
• Proses Negosiasi 
• Menetapkan Posisimu 
• Menyatakan Tawaran Pembukamu 
• Menutup Negosiasi 
• Rangkuman Materi Negosiasi 

Target Peserta:

• Pendidikan minimal SMA/sederajat
• Memiliki ketertarikan berkarir sebagai perwakilan penjualan komersial/sales
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

Fasilitas

• Konten video digital
• Test akhir/Ujian akhir
• Sertifikat penyelesaian

Durasi:

Metode Pembelajaran:

Self Paced Learning: Metode ajar yang digunakan adalah menggunakan kombinasi antara ceramah, studi kasus dan simulasi.

Metode Evaluasi:

1. Pre Test
2. Post Test
3. Formative Test/Kuis
4. Tugas Praktik

Jenis/Klasifikasi Sertifikat:

Peserta yang telah menyelesaikan semua kegiatan pembelajaran akan mendapatkan Sertifikat Penyelesaian jika nilai akhir di bawah 60 dan akan mendapatkan Sertifikat Kompetensi Lulus jika nilai akhir di atas 60.

Jadwal Sesi Konsultasi:

Tiap Jumat, jam 16.00-17.00 WIB, Mulai dari 23 Juli 2021

Apa Yang Perlu Kamu Persiapkan?

Kamu hanya perlu mempersiapkan laptop/notebook, tablet, atau smartphone dengan koneksi Internet

Fitur:

• Digital content material: Peserta bisa mengakses material belajar digital selama nya
• Sertifikat penyelesaian: Peserta yang telah menyelesaikan semua kegiatan pembelajaran yang dipersyaratkan dalam kursus online akan menerima Sertifikat Penyelesaian (Certificate of Completion).
• Test akhir: tersedia
• Forum diskusi: tidak tersedia
• Online session: tersedia
• Offline meet-up: tidak tersedia

Syarat dan Ketentuan: 

1. Masa berlaku voucher dapat dilihat pada halaman rincian pesanan. Harap perhatikan masa berlaku voucher.
2. Voucher yang tidak digunakan dalam periode penukaran akan dianggap hangus.
3. Voucher berlaku untuk pemesanan melalui aplikasi atau website Skill Academy
4. Voucher dapat digunakan untuk pengguna baru maupun pengguna lama. 
5. Voucher dapat digunakan 1 kali tanpa minimum pembelanjaan
6. Kode voucher tidak dapat digabung dengan promosi lainnya
7. Voucher hanya berlaku sesuai dengan paket/kelas yang dibeli
8. Pembelian menggunakan kode voucher bersifat non-refundable, tidak dapat dibatalkan ataupun diubah. 
9. Jika total transaksi lebih kecil daripada nominal Voucher, maka sisa nilai Voucher akan hangus dan tidak dapat dikembalikan.
10. Pengguna bertanggung jawab atas perlindungan dan kerahasiaan link dan kode Voucher.
11. Dengan membeli Voucher ini, pembeli dianggap sudah menyetujui seluruh poin syarat dan ketentuan diatas. 
12. Jika mengalami kesulitan dalam penukaran voucher, silakan hubungi Customer Service Skill Academy di nomor 081578900000 (hanya dapat dihubungi melalui Whatssapp Chat) atau email: info@skillacademy.com

Cara Redeem Voucher

1. Buka website www.skillacademy.com atau download Aplikasi Skill Academy di Play Store.
2. Pilih "MASUK" apabila sebelumnya sudah mendaftar akun Skill Academy atau pilih "DAFTAR" jika sebelumnya Anda belum pernah mendaftar akun Skill Academy.
3. Klik "TUKARKAN" pada bagian penukaran voucher di homepage atau halaman prakerja.
4. Isikan kode voucher yang sudah didapatkan dari Pintaria setelah melakukan pembayaran.
5. Setelah penukaran berhasil silakan klik 'Lihat Kelas' atau cek pada bagian "Kelas Saya" untuk mengikuti kelasnya.