PERHATIAN!

1. Kursus yang dibeli dengan menggunakan Kartu Prakerja tidak dapat dipindahtangankan dan hanya bisa diambil oleh pemegang Kartu Prakerja yang bersangkutan. Kursus yang dipindahtangankan dapat berakibat tidak dikeluarkannya sertifikat penyelesaian dan/atau tidak dibayarkannya insentif oleh Pemerintah.
2. Jika kamu pengguna Kartu Prakerja, harap gunakan nama, alamat email, dan nomor HP yang sama dengan yang kamu gunakan ketika mendaftar Kartu Prakerja.
3. Syarat Kelulusan: Mengakses semua materi belajar, menyelesaikan kuis di setiap perpindahan dari satu sesi/modul ke sesi/modul lainnya (minimum passing grade 80%) dan menyelesaikan tes akhir (minimum passing grade 60%).
4. Kursus yang sudah dibeli/sudah melakukan pembayaran melalui Prakerja atau pembayaran lainnya tidak dapat dibatalkan dan/atau direfund.

Deskripsi:

Pelatihan ini ditujukan untuk calon perwakilan penjualan (produk industri) agar mampu menjadi sales person Business to Business (B2B) yang baik dengan 9 keterampilan dasar seperti keterampilan mendengarkan, keterampilan berkomunikasi, keterampilan memecahkan masalah, keterampilan interpersonal, keterampilan mengorganisir, keterampilan memotivasi diri, keterampilan persuasi, keterampilan customer service dan keterampilan integritas. Seiring dengan meningkatnya pertumbuhan bisnis dan semakin meningkat juga pertumbuhan bisnis berbasis B2B, hal ini membuka peluang yang besar bagi para calon perwakilan penjualan B2B untuk berkarir menjadi sales B2B karena bisnis-bisnis yang berbasis B2B membutuhkan sales B2B yang handal.

Urgensi pelatihan ini semakin didukung dengan adanya sales person yang dapat membantu meningkatkan penjualan perusahaan terutama yang menggunakan model bisnis B2B. Berbeda dengan Business to Customer (B2C), proses B2B tidak sederhana karena proses transaksi antar 2 perusahaan dan banyak peran yang terlibat sehingga koordinasi dan komunikasi dalam transaksi B2B berperan penting demi keberhasilan penjualan. 

Di pelatihan ini, peserta akan menguasai tiga aspek kompetensi utama, yaitu: mengimplementasikan keterampilan dasar seorang perwakilan penjualan, mendeskripsikan model penjualan AIDA dan penjualan 7 langkah dalam menjual, dan mendemonstrasikan sikap pantang menyerah dalam hal menerapkan keterampilan dasar seorang perwakilan penjualan.

Seluruh materi disusun bersama-sama dengan praktisi profesional. Pelatihan ini juga merujuk pada KBJI 2014 dengan kode 2433.01. Pelatihan ini memiliki sesi konsultasi yang dilaksanakan setiap hari Jumat pukul 10:00 - 11:00 WIB, bersama expert Michelle Kosasih dengan kapasitas maksimum 1000 orang. Peserta juga dapat menyampaikan keluhan melalui email cs@vokraf.com ataupun melalui WhatsApp ke +62 812-8330-7269.

Tujuan Umum:

Setelah mengikuti pelatihan, peserta mampu menginterpretasikan keterampilan dasar perwakilan penjualan dengan jenis usaha Business to Business (B2B) seperti keterampilan mendengarkan, keterampilan berkomunikasi efektif dan keterampilan memecahkan masalah serta mendeskripsikan model penjualan AIDA dan penjualan 7 langkah dalam menjual sesuai dengan kebutuhan perusahaan dengan mengacu pada kompetensi yang tertera di KBJI 2014 dengan kode 2433.01.

Tujuan Khusus: 

• Peserta mampu mengimplementasikan keterampilan dasar seorang perwakilan penjualan
• Peserta mampu menginterpretasikan model penjualan AIDA dan model penjualan 7 langkah dalam menjual
• Peserta mampu mendeskripsikan model penjualan AIDA dan model penjualan 7 langkah dalam menjual
• Peserta mampu mendemonstrasikan sikap pantang menyerah dalam hal menerapkan keterampilan dasar seorang perwakilan penjualan.

Aspek Kompetensi: 

Pengetahuan (Knowledge):

1. Pengetahuan: Mengenali Proses Dasar Penjualan. Materi: Video: Memahami Proses Dasar Penjualan
2. Pengetahuan: Mengenali Inovasi sebagai Problem Solving dalam Sales. Materi: Bahan Bacaan: Inovasi sebagai Problem Solving dalam Sales
3. Pengetahuan: Mengenali Apa itu Model Penjualan. Materi: Video: Apa itu Model Penjualan (Sales Model)
4. Pengetahuan: Mengenali Tahap Attention. Materi: Video: Mengenal Tahap Attention
5. Pengetahuan: Mengenali Tahap Interest. Materi: Video: Mengenal Tahap Interest
6. Pengetahuan: Mengenali Tahap Desire. Materi: Video: Mengenal Tahap Desire
7. Pengetahuan: Mengenali Tahap Action. Materi: Video: Mengenal Tahap Action
8. Pengetahuan: Menginterpretasikan Lebih Jauh Model Penjualan AIDA. Materi: Bahan Bacaan: Mengenal Lebih Jauh Model Penjualan AIDA
9. Pengetahuan: Mengenali 7 Langkah dalam Menjual. Materi: Video: Memahami 7 Langkah dalam Menjual
10. Pengetahuan: Menginterpretasikan Lebih Jauh Langkah-langkah dalam Menjual. Materi: Bahan Bacaan: Memahami Lebih Jauh Langkah-langkah dalam Menjual
11. Pengetahuan: Mengimplementasikan Model Penjualan AIDA. Materi: Video: Penerapan Model Penjualan AIDA
12. Pengetahuan: Mendekonstruksi Studi Kasus Penerapan Tahap Attention dalam Penjualan. Materi: Video: Studi Kasus Penerapan Tahap Attention dalam Penjualan (Part 1)
13. Pengetahuan: Menyelesaikan Studi Kasus Penerapan Tahap Attention dalam Penjualan. Materi: Video: Studi Kasus Penerapan Tahap Attention dalam Penjualan (Part 2)
14. Pengetahuan: Menyelesaikan Studi Kasus Penerapan Tahap Interest dalam Penjualan. Materi: Video: Studi Kasus Penerapan Tahap Interest dalam Penjualan
15. Pengetahuan: Menyelesaikan Studi Kasus Penerapan Tahap Desire dalam Penjualan. Materi: Video: Studi Kasus Penerapan Tahap Desire dalam Penjualan
16. Pengetahuan: Menyelesaikan Studi Kasus Penerapan Tahap Action dalam Penjualan. Materi: Video: Studi Kasus Penerapan Tahap Action dalam Penjualan
17. Pengetahuan: Mendekonstruksi Studi Kasus Penerapan  7 Langkah dalam Menjual. Materi: Video: Studi Kasus Penerapan  7 Langkah dalam Menjual (Part 1)
18. Pengetahuan: Menyelesaikan Studi Kasus Penerapan  7 Langkah dalam Menjual. Materi: Video: Studi Kasus Penerapan  7 Langkah dalam Menjual (Part 2)
19. Pengetahuan: Mengenali Brand Awareness untuk Menarik Perhatian Pelanggan. Materi: Bahan Bacaan: Meningkatkan Brand Awareness untuk Menarik Perhatian Pelanggan
20. Pengetahuan: Mengenali Pentingnya Memiliki Koneksi yang Luas bagi Seorang Sales. Materi: Video: Pentingnya Memiliki Koneksi yang Luas bagi Seorang Sales
21. Pengetahuan: Mengenali Konsep Dasar Penjualan yang Perlu Dipahami. Materi: Video: Konsep Dasar Penjualan yang Perlu Dipahami
22. Pengetahuan: Mengeksekusi Teknik Penjualan untuk Pemula. Materi: Video: Menjalankan Teknik Penjualan untuk Pemula.

Keterampilan (Skill):

1. Keterampilan : Mendeskripsikan Keterampilan Mendengarkan. Materi : Video: Keterampilan Mendengarkan
2. Keterampilan : Mendeskripsikan Keterampilan Berkomunasi Efektif. Materi : Video: Keterampilan Berkomunikasi Efektif
3. Keterampilan : Mendeteksi Keterampilan Memecahkan Masalah. Materi : Video: Keterampilan Memecahkan Masalah
4. Keterampilan : Mendeskripsikan Keterampilan Interpersonal. Materi : Video: Keterampilan Interpersonal
5. Keterampilan : Mendeskripsikan Keterampilan Mengorganisir. Materi : Video: Keterampilan Mengorganisir
6. Keterampilan : Mendeteksi Keterampilan Memotivasi Diri. Materi : Video: Keterampilan Memotivasi Diri
7. Keterampilan : Mendeskripsikan Keterampilan Persuasi. Materi : Video: Keterampilan Persuasi (Part 1)
8. Keterampilan : Mendeteksi Keterampilan Persuasi. Materi : Video: Keterampilan Persuasi (Part 2)
9. Keterampilan : Mendeskripsikan Keterampilan Customer Service. Materi : Video: Keterampilan Customer Service
10. Keterampilan : Mendeteksi Keterampilan Integritas. Materi : Video: Keterampilan Integritas
11. Keterampilan : Mendeteksi Skills yang Dapat Membuat Sales Efektif. Materi : Bahan Bacaan: Skills yang Dapat Membuat Sales Efektif
12. Keterampilan : Mengikuti Langkah Persiapan. Materi : Video: Langkah 1: Persiapan
13. Keterampilan : Mengikuti Langkah Perkenalan. Materi : Video: Langkah 2: Perkenalan
14. Keterampilan : Mengikuti Langkah Bertanya. Materi : Video: Langkah 3: Bertanya
15. Keterampilan : Mengikuti Langkah Presentasi. Materi : Video: Langkah 4: Presentasi
16. Keterampilan : Mengikuti Langkah Penutup. Materi : Video: Langkah 6: Penutup
17. Keterampilan : Mengikuti Langkah Menindaklanjuti (follow up). Materi : Video: Langkah 7: Menindaklanjuti (follow up)
18. Keterampilan : Mengikuti Cara Menindaklanjuti (follow up). Materi : Bahan Bacaan: Cara Menindaklanjuti (follow-up)
19. Keterampilan : Mengikuti Cara Pitching yang Baik. Materi : Bahan Bacaan: Cara Pitching yang Baik
20. Keterampilan : Mengikuti Penerapan Model Penjualan AIDA. Materi : Bahan Bacaan: Penerapan Model Penjualan AIDA
21. Keterampilan : Mengikuti Penerapan Model 7 Langkah Penjualan. Materi : Bahan Bacaan: Penerapan Model 7 Langkah Penjualan. 

Sikap (Attitude): 

1. Sikap : Mempelajari Seni dalam Negosiasi. Materi : Bahan Bacaan: Seni dalam Negosiasi
2. Sikap : Mempelajari Langkah Mengatasi Keberatan. Materi : Video: Langkah 5: Mengatasi Keberatan
3. Sikap : Mempelajari Pentingnya Memiliki Sikap Pantang Menyerah. Materi : Video: Pentingnya Memiliki Sikap Pantang Menyerah.

Materi Pelatihan: 

1. Topik 1: Keterampilan Dasar Seorang Perwakilan Penjualan (120 Menit) 
   • “Video: Teaser (3 menit)” ; 
   • “Video: Memahami Proses Dasar Penjualan (5 menit)” ; 
   • “Video: Keterampilan Mendengarkan (9 menit)” ; 
   • “Video: Keterampilan Berkomunikasi Efektif (7 menit)’” ; 
   • “Video: Keterampilan Memecahkan Masalah (10 menit)” ; 
   • “Video: Keterampilan Interpersonal (9 menit)” ; 
   • “Video: Keterampilan Mengorganisir (10 menit)” ; 
   • “Video: Keterampilan Memotivasi Diri (8 menit)” ; 
   • “Video: Keterampilan Persuasi (Part 1) (5 menit)” ; 
   • “Video: Keterampilan Persuasi (Part 2) (8 menit)” ; 
   • “Video: Keterampilan Customer Service (9 menit)” ; 
   • “Video: Keterampilan Integritas (7 menit)” ; 
   • “Bahan Bacaan: Skills yang Dapat Membuat Sales Efektif (10 menit)” ; 
   • “Bahan Bacaan: Seni dalam Negosiasi (10 menit)” ; 
   • “Bahan Bacaan: Inovasi sebagai Problem Solving dalam Sales (10 menit)” 
     
2. Topik 2: Berbagai Model Penjualan (144 Menit) 
   • “Video: Apa itu Model Penjualan (Sales Model) ? (7 menit)” ; 
   • “Video: Mengenal Tahap Attention (10 menit)” ; 
   • “Video: Mengenal Tahap Interest (9 menit)” ; 
   • “Video: Mengenal Tahap Desire (10 menit)’” ; 
   • “Video: Mengenal Tahap Action (8 menit)” ; 
   • “Bahan Bacaan: Mengenal Lebih Jauh Model Penjualan AIDA (10 menit)” ; 
   • “Video: Memahami 7 Langkah dalam Menjual (4 menit)” ; 
   • “Video: Langkah 1: Persiapan (8 menit)” ; 
   • “Video: Langkah 2: Perkenalan (7 menit)” ; 
   • “Video: Langkah 3: Bertanya (8 menit)’” ; 
   • “Video: Langkah 4: Presentasi (8 menit)” ; 
   • “Video: Langkah 5: Mengatasi Keberatan (9 menit)” ; 
   • “Video: Langkah 6: Penutup (8 menit)” ; 
   • “Video: Langkah 7: Menindaklanjuti (follow up) (8 menit)” ; 
   • “Bahan Bacaan: Cara Menindaklanjuti (follow-up) (10 menit)” ; 
   • “Bahan Bacaan: Memahami Lebih Jauh Langkah-langkah dalam Menjual (10 menit)” ; 
   • “Bahan Bacaan: Cara Pitching yang Baik (10 menit)” 
     
3. Topik 3: Penerapan Berbagai Model Penjualan (112 Menit) 
   • “Video: Penerapan Model Penjualan AIDA (3 menit)” ; 
   • “Bahan Bacaan: Penerapan Model Penjualan AIDA (10 menit)” ; 
   • “Bahan Bacaan: Penerapan Model 7 Langkah Penjualan (10 menit)” ; 
   • “Video: Studi Kasus Penerapan Tahap Attention dalam Penjualan (Part 1) (7 menit)’” ; 
   • “Video: Studi Kasus Penerapan Tahap Attention dalam Penjualan (Part 2) (7 menit)” ; 
   • “Video: Studi Kasus Penerapan Tahap Interest dalam Penjualan (9 menit)” ; 
   • “Video: Studi Kasus Penerapan Tahap Desire dalam Penjualan (10 menit)” ; 
   • “Video: Studi Kasus Penerapan Tahap Action dalam Penjualan (8 menit)” ; 
   • “Video: Studi Kasus Penerapan  7 Langkah dalam Menjual (Part 1) (9 menit)” ; 
   • “Video: Studi Kasus Penerapan  7 Langkah dalam Menjual (Part 2) (8 menit)” ; 
   • “Bahan Bacaan: Meningkatkan Brand Awareness untuk Menarik Perhatian Pelanggan (10 menit)” ; 
   • "Video: Pentingnya Memiliki Koneksi yang Luas bagi Seorang Sales (6 menit)” ; 
   • “Video: Pentingnya Memiliki Sikap Pantang Menyerah  (5 menit)” ; 
   • “Video: Konsep Dasar Penjualan yang Perlu Dipahami (6 menit)” ; 
   • “Video: Menjalankan Teknik Penjualan untuk Pemula (4 menit)’

Target Peserta:

• Pria dan wanita dengan rentang usia 18 - 35 tahun
• Pelatihan ini dapat diikuti oleh peserta yang tidak buta huruf
• Pelatihan dapat diikuti oleh peserta dengan jenjang pendidikan minimal SMA
• Tingkat kesulitan pelatihan ini adalah tingkat dasar
• Peserta yang ingin mempelajari dasar keterampilan sales B2B
• Peserta yang memiliki minat menjadi calon perwakilan penjualan B2B
• Pelatihan ini dapat diikuti oleh peserta yang belum pernah memiliki pengalaman perwakilan penjualan
• Memiliki kemampuan menggunakan aplikasi Microsoft Power Point untuk membuat materi presentasi.

Durasi Online:

Level:

Basic

Metode Pembelajaran:

Self Paced Learning: Metode ajar yang digunakan adalah menggunakan kombinasi antara ceramah, studi kasus dan simulasi.

Metode Evaluasi:

1. Pre Test
2. Post Test
3. Formative Test/Kuis
4. Tugas Praktik

Jenis/Klasifikasi Sertifikat:

Peserta yang telah menyelesaikan semua kegiatan pembelajaran akan mendapatkan Sertifikat Penyelesaian jika nilai akhir di bawah 60 dan akan mendapatkan Sertifikat Kompetensi Lulus jika nilai akhir di atas 60.

Sesi Konsultasi:

Hari Jumat, Pukul 10:00 - 11:00 WIB, Via Zoom.

Apa Yang Perlu Kamu Persiapkan?

Kamu hanya perlu mempersiapkan laptop/notebook, tablet, atau smartphone dengan koneksi Internet.

Fitur:

• Digital content material: Peserta bisa mengakses material belajar digital
• Setifikat penyelesaian: Peserta yang telah menyelesaikan semua kegiatan pembelajaran yang dipersyaratkan dalam kursus online akan menerima Sertifikat Penyelesaian (Certificate of Completion).
• Test akhir: tersedia
• Forum diskusi: tidak tersedia
• Online session: tersedia
• Offline meet-up: tidak tersedia

Cara Reedem Voucher:

1. Kunjungi vokraf.com
2. Lanjutkan dengan Masuk (untuk yang sudah memiliki akun Vokraf) atau lanjutkan dengan Daftar dan mengisi formulir pendaftaran di form yang tersedia (untuk yang baru membuat akun Vokraf)
3. Pada dashboard terdapat tulisan “Anda Peserta Kartu Prakerja?” klik "Tukar Voucher"
4. Masukkan Kode Voucher di kolom yang tersedia, lalu klik "Tukar"
5. Klik "Beli Kelas"
6. Klik "Mulai Belajar"
7. Pelatihanmu sudah bisa dimulai!