PERHATIAN!
- Kursus yang dibeli dengan menggunakan Kartu Prakerja tidak dapat dipindahtangankan dan hanya bisa diambil oleh pemegang Kartu Prakerja yang bersangkutan. Kursus yang dipindahtangankan dapat berakibat tidak dikeluarkannya sertifikat penyelesaian dan/atau tidak dibayarkannya insentif oleh Pemerintah.
- Jika kamu pengguna Kartu Prakerja, harap gunakan nama, alamat email, dan nomor HP yang sama dengan yang kamu gunakan ketika mendaftar Kartu Prakerja.
- Syarat Kelulusan: Mengakses semua materi belajar, menyelesaikan kuis di setiap perpindahan dari satu sesi/modul ke sesi/modul lainnya (minimum passing grade 80%) dan menyelesaikan tes akhir (minimum passing grade 60%).
- Kursus yang sudah dibeli/sudah melakukan pembayaran melalui Prakerja atau pembayaran lainnya tidak dapat dibatalkan dan/atau direfund.
Deskripsi:
Orang yang sukses bukanlah orang yang tidak punya masalah, melainkan orang yang berhasil menyelesaikan masalahnya dengan berprikir kritis. Kemampuan berpikir kritis merupakan salah satu dari kemampuan yang sangat dibutuhkan oleh perusahaan-perusahaan di Indonesia. Course ini akan memberikan konsep dan proses dalam berpikir kritis, serta aplikasinya.
Tujuan Umum:
Peserta mampu mengembangkan kemampuan berpikir kritis dalam memecahkan masalah dan menemukan solusi sebagai tenaga penjual ritel.
Tujuan Khusus:
- Menyebutkan manfaat berpikir kritis
- Menyebutkan karakteristik berpikir kritis
- Menjelaskan kesalahan yang perlu dihindari dalam berpikir kritis
- Menjelaskan proses berpikir kritis
- Mengidentifikasi standar kualitas kerja di tempat kerja
- Mengidentifikasi masalah yang terjadi di tempat kerja
- Mendeskripsikan informasi dan data yang relevan dengan permasalahan di tempat kerja
- Menggunakan metode 5 why untuk mencari penyebab inti permasalahan
- Menggunakan metode fishbone diagram untuk mencari penyebab inti permasalahan
- Menganalisis informasi dan data dalam pertimbangan solusi penyelesaian masalah
- Menjelaskan teknik mengawasi hasil implementasi solusi dari permasalahan yang terjadi
- Menjelaskan teknik membuat standar dan tindak lanjut dalam menghadapi permasalahan
Aspek Kompetensi:
Pengetahuan (Knowledge):
- Manfaat Berpikir kritis
- Karakteristik berpikir kritis
- Kesalahan yang perlu dihindari dalam berpikir kritis
- Proses berpikir kritis
- Standar kualitas kerja di tempat kerja
- Masalah yang terjadi di tempat kerja
- Informasi dan data yang relevan dengan permasalahan di tempat kerja
- Informasi dan data dalam pertimbangan solusi penyelesaian masalah
- Teknik mengawasi hasil implementasi solusi dari permasalahan yang terjadi
- Teknik membuat standar dan tindak lanjut dalam menghadapi permasalahan
Keterampilan (Skill):
- Menggunakan metode 5 why untuk mencari penyebab inti permasalahan
- Menggunakan metode fishbone diagram untuk mencari penyebab inti permasalahan
Sikap (Attitude):
Materi Pelatihan:
- Mengenal Konsep Berpikir Kritis
- Proses berpikir kritis dalam memecahkan masalah dan mencari solusi
- Mengidentifikasi berbagai masalah atau informasi
- Mencari informasi dan data yang dibutuhkan dalam analisis permasalahan
- Menganalisis informasi dan data
- Berpartisipasi aktif dalam proses pengambilan keputusan di tempat kerja
Target Peserta:
- Tenaga penjual ritel
- Staff
- Supervisor
- Manager
- Setiap orang yang ingin mengembangkan kemampuan berpikir kritis dalam memecahkan masalah dan menemukan solusi
Fasilitas:
Test akhir/Ujian akhir; Sertifikat penyelesaian; Forum diskusi; Webinar/live session.
Durasi:
Topik |
Durasi |
Section 1: Mengenal Konsep Berpikir Kritis |
|
sekilas tentang berpikir kritis |
6 menit |
manfaat berpikir kritis |
4 menit |
video: why critical thinking is important |
3 menit |
karakter berpikir kritis |
8 menit |
artikel: karakteristik tenaga penjualan |
10 menit |
kesalahan yang perlu dihindari dalam berpikir kritis (bagian 1) |
4 menit |
video: emotional thinking |
4 menit |
kesalahan yang perlu diihindari dalam berpikir kritis (bagian 2) |
6 menit |
video: confirmation bias |
5 menit |
lembar belajar: membedakan fakta dan asumsi |
15 menit |
video: kesalahan berpikir yang umum terjadi |
2 menit |
lembar belajar: membedakan fakta dan asumsi |
15 menit |
Section 2: proses berpikir kritis dalam memecahkan masalah dan mencari solusi |
|
proses berpikir kritis: examine (mengidentifikasi) |
3 menit |
proses berpikir kritis: explore (mengeksplorasi) |
7 menit |
artikel: berpikir analitis dan kreatif |
10 menit |
video: johari window |
9 menit |
proses berpikir kritis: evaluate (mengevaluasi) |
4 menit |
artikel: 10 pertanyaan cara berpikir kritis |
10 menit |
lembar belajar: latihan berpikir kritis |
30 menit |
proses berpikir kritis dalam memecahkan masalah dan mencari solusi |
4 menit |
Section 3: mengidentifikasi berbagai masalah atau informasi |
|
mengidentifikasi standar kualitas kerja di tempat kerja |
3 menit |
lembar belajar: mengetahui standar kualitas kerja |
20 menit |
mengidentifikasi masalah di tempat kerja dan faktor-faktor penyebabnya |
5 menit |
Section 4: mencari informasi dan data yang dibutuhkan dalam analisis permasalahan |
|
mengidentifikasi dan mendeskripsikan data yang relevan dengan permasalahan |
5 menit |
artikel: langkah dasar proses pemecahan masalahan |
10 menit |
video: scatter diagram |
7 menit |
artikel: cara meningkatkan keterampilan pemecahan masalah |
10 menit |
video: prinsip pareto |
7 menit |
Section 5: menganalisis informasi dan data |
|
menganalisis data untuk menentukan penyebab inti permasalahan (bagian 1) |
6 menit |
artikel: panduan memecahkan masalahan secara efisien |
10 menit |
lembar belajar: 5 why |
30 menit |
menganalisis data untuk menentukan penyebab inti permasalahan (bagian 2) |
8 menit |
artikel: analisis sebab dan akibat menggunakan fishbone diagram |
10 menit |
video: membuat fishbone diagram |
9 menit |
lembar belajar: fishbone diagram |
30 menit |
Section 6: berpartisipasi aktif dalam proses pengambilan keputusan di tempat kerja |
|
menggunakan hasil analisis/kesimpulan data dalam pertimbangan keputusan |
4 menit |
artikel: cara mengambil keputusan yang tepat 10 menit |
10 menit |
mengimplementasi solusi permasalahan dan mengawasi hasilnya |
4 menit |
artikel: sukses adalah berani mengambil resiko |
10 menit |
lembar belajar: problem identification and corrective action |
20 menit |
membuat standar dan tindak lanjut dalam menghadapi permasalahan |
3 menit |
membuat SOP |
8 menit |
Total Durasi |
384 menit |
Level:
Basic
Metode Pembelajaran:
Self Paced Learning: Metode ajar yang digunakan adalah menggunakan kombinasi antara ceramah, studi kasus, dan simulasi.
Metode Evaluasi:
- Pre Test
- Post Test
- Formative Test/Kuis
- Tugas Praktik
Jenis/Klasifikasi Sertifikat:
Peserta yang telah menyelesaikan semua kegiatan pembelajaran akan mendapatkan Sertifikat Penyelesaian jika nilai akhir di bawah 60 dan akan mendapatkan Sertifikat Kompetensi Lulus jika nilai akhir di atas 60.
Apa Yang Perlu Kamu Persiapkan?
Kamu hanya perlu mempersiapkan laptop/notebook, tablet, atau smartphone dengan koneksi Internet.
Fitur:
- Digital content material: Peserta bisa mengakses material belajar digital
- Setifikat penyelesaian: Peserta yang telah menyelesaikan semua kegiatan pembelajaran yang dipersyaratkan dalam kursus online akan menerima Sertifikat Penyelesaian (Certificate of Completion).
- Test akhir: tersedia
- Forum diskusi: tidak tersedia
- Online session: tersedia
- Offline meet-up: tidak tersedia
Sesi Konsultasi:
Zoom Setiap Hari Jumat, Pukul 16.00 - 17.00 WIB
Cara Redeem Voucher:
- Download aplikasi STUDiLMU for Business & Prakerja di Play Store / AppStore. Silakan Download Aplikasi STUDiLMU di Play Store (https://bit.ly/STUDiLMU-Android) atau App Store (https://bit.ly/STUDiLMU-iOS)
- Buka aplikasi STUDiLMU, pilih"PRAKERJA" lalu pilih "DAFTAR" untuk penukaran voucher pertama kali. Masukan data-data yang diperlukan di sana.
- Masukkan kode voucher yang sudah dibeli. Salin tempel/Copy paste langsung dari akun kakak di sana ke kode voucher yang kakak isi (sebaiknya jangan mengetik lagi, tapi langsung kopi dari sumbernya).
- Anda sudah akan bisa lihat Pelatihan Online yang Kakak beli di "MY COURSES/KURSUS SAYA". Untuk memulainya, Anda tinggal langsung klik di judul pelatihan tersebut untuk memulai pelatihan. Lalu klik di COURSE CONTENT untuk memulai satu persatu babnya secara berurutan.
Penyelenggara Kursus
STUDiLMU
STUDiLMU adalah anak perusahaan BusinessGrowth yang telah berpengalaman lebih dari 10 tahun di bidang pengembangan karyawan dan perusahaan. Kami telah berpengalaman dalam penyelenggaraan program-program training di kelas, workshop publik, seminar, konferensi, kelas-kelas training online, produksi video-video pembelajaran, pembuatan software LMS (learning management system), penyelenggaraan blended learning dan kelas virtual. Solusi pembelajaran end to end yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta dan kebutuhan perusahaan adalah merupakan salah satu keunggulan kami.
STUDiLMU selalu berusaha memberikan yang terbaik sesuai misi kami: “Enlightening Indonesia”.