EN

Mengembangkan Kemampuan Berpikir Kritis bagi Supervisor Administrasi (Kelas Reguler)

Tentang Kursus

PERHATIAN!

  1. Kursus yang dibeli dengan menggunakan Kartu Prakerja tidak dapat dipindahtangankan dan hanya bisa diambil oleh pemegang Kartu Prakerja yang bersangkutan. Kursus yang dipindahtangankan dapat berakibat tidak dikeluarkannya sertifikat penyelesaian dan/atau tidak dibayarkannya insentif oleh Pemerintah.
  2. Jika kamu pengguna Kartu Prakerja, harap gunakan nama, alamat email, dan nomor HP yang sama dengan yang kamu gunakan ketika mendaftar Kartu Prakerja.
  3. Syarat Kelulusan: Mengakses semua materi belajar, menyelesaikan kuis di setiap perpindahan dari satu sesi/modul ke sesi/modul lainnya (minimum passing grade 80%) dan menyelesaikan tes akhir (minimum passing grade 60%).
  4. Kursus yang sudah dibeli/sudah melakukan pembayaran melalui Prakerja atau pembayaran lainnya tidak dapat dibatalkan dan/atau direfund.

 

Deskripsi:

Administrasi adalah bidang kerja yang dibutuhkan di semua sektor industri, baik itu sektor jasa, manufaktur, kesehatan, edukasi, dan lain sebagainya. Artinya, peluang untuk bekerja dan berkarya di bidang ini sangatlah terbuka luas.

Menjadi seorang supervisor administrasi adalah tingkatan berikutnya setelah Anda memasuki bidang administrasi. Supervisor administrasi bertanggung jawab untuk mengawasi aktivitas staf administrasi dan memastikan setiap kegiatan administrasi yang terjadi di tempat kerjanya berjalan dengan baik dan efektif. Seorang supervisor administrasi juga penting untuk mampu berpikir kritis mengambil keputusan dan mencari solusi terbaik dalam permasalahan administrasi di tempat kerjanya. Dengan demikian, pelatihan online ini sangat penting untuk memperlengkapi wawasan dan keterampilan Anda untuk menjadi supervisor administrasi yang ahli dalam hal administrasi dan berpikir kritis untuk menyelesaikan setiap permasalahan administrasi di tempat kerja Anda.

Adapun tujuan umum dari pelatihan online ini adalah peserta dapat mengembangkan kemampuan berpikir kritis dalam menyelesaikan setiap permasalahan administrasi di tempat kerjanya sebagai supervisor administrasi.

 

Tujuan Umum:

Peserta dapat mengembangkan kemampuan berpikir kritis dalam menyelesaikan setiap permasalahan administrasi di tempat kerjanya sebagai supervisor administrasi.

 

Tujuan Khusus:

  • Menyebutkan deskripsi kerja tenaga administrasi
  1. Materi: Deskripsi Kerja Admin
  • Menjelaskan keterampilan yang perlu dimiliki oleh tenaga administrasi
  1. Materi: Keterampilan yang Perlu Dimiliki Seorang Tenaga Administrasi
  • Menjelaskan fungsi kepemimpinan sebagai supervisor administrasi
  1. Materi: Fungsi Kepemimpinan sebagai Supervisor Administrasi
  • Melakukan pengawasan, evaluasi kinerja, dan bimbingan kepada karyawan sebagai supervisor administrasi
  1. Materi: Mengawasi, Mengevaluasi, dan Membimbing Kinerja Karyawan
  • Menjelaskan kesalahan berpikir kritis yang perlu dihindari oleh supervisor administrasi
  1.  Materi: Kesalahan yang Perlu Dihindari dalam Berpikir Kritis
  • Menjelaskan proses berpikir kritis dan aplikasinya sebagai supervisor administrasi
  1.  Materi: Proses Berpikir Kritis dalam Memecahkan Masalah dan Mencari Solusi
  • Menggunakan proses berpikir kritis dalam identifikasi masalah dan analisis informasi untuk mengambil keputusan guna menyelesaikan permasalahan administrasi di tempat kerjakerja
  1.  Materi: Proses Berpikir Kritis dalam Memecahkan Masalah dan Mencari Solusi

 

Aspek Kompetensi: 

Pengetahuan (Knowledge):

  • Menyebutkan deskripsi kerja tenaga administrasi
  1. Materi: Deskripsi Kerja Admin
  • Menjelaskan keterampilan yang perlu dimiliki oleh tenaga administrasi
  1. Materi: Keterampilan yang Perlu Dimiliki Seorang Tenaga Administrasi
  • Menjelaskan fungsi kepemimpinan sebagai supervisor administrasi
  1.  Materi: Fungsi Kepemimpinan sebagai Supervisor Administrasi
  • Menjelaskan kesalahan berpikir kritis yang perlu dihindari oleh supervisor administrasi
  1.  Materi: Kesalahan yang Perlu Dihindari dalam Berpikir Kritis
  • Menjelaskan proses berpikir kritis dan aplikasinya sebagai supervisor administrasi
  1.  Materi: Proses Berpikir Kritis dalam Memecahkan Masalah dan Mencari Solusi

Keterampilan (Skill):

  • Melakukan pengawasan, evaluasi kinerja, dan bimbingan kepada karyawan sebagai supervisor administrasi
  1.  Materi: Mengawasi, Mengevaluasi, dan Membimbing Kinerja Karyawan
  • Melakukan identifikasi masalah dan analisis informasi dalam mengambil keputusan dalam menyelesaikan permasalahan administrasi di tempat kerja
  1.  Materi: Identifikasi dan Analisis Informasi dalam Pengambilan Keputusan

Sikap (Attitude):

  • Berpikir Kritis dalam identifikasi masalah dan analisis informasi untuk mengambil keputusan guna menyelesaikan permasalahan administrasi di tempat kerja
  1.  Materi: Proses Berpikir Kritis dalam Memecahkan Masalah dan Mencari Solusi
  • Atensi terhadap detil untuk mampu mengidentifikasi permasalahan administrasi di tempat kerja
  1.  Materi: Proses Berpikir Kritis dalam Memecahkan Masalah dan Mencari Solusi

Materi Pelatihan:

  • Section 1: Mengenal Profesi di Bidang Administrasi 37 menit
  1.  Video Materi: Peran Admin di dalam Sebuah Perusahaan 8 menit
  2.  Video Pendukung: Tugas Staff Administrasi 
  3.  Video materi: Deskripsi Kerja Admin 6 menit
  4.  Video Materi: Karakter Admin yang Sukses [Bagian 1] 4 menit
  5.  Video Materi: Karakter Admin yang Sukses [Bagian 2] 4 menit
  6.  Lembar Belajar: Mengembangkan Karakter Admin yang Sukses 15 menit
  • Section 2: Keterampilan yang Perlu Dimiliki Seorang Tenaga Administrasi 166 menit
  1.  Video Materi: Keterampilan Mengingat dan Mencatat 7 menit
  2.  Lembar Belajar: Mencatat dengan Metode Cornell Note Taking 15 menit
  3.  Video Materi: Keterampilan Mengelola Data 7 menit
  4.  Video Pendukung: Cara Mengatur Folder dan File di Komputer 
  5.  Video Pendukung: Pemberkasan Arsip Aktif 
  6.  Video Materi: Keterampilan Mengatur Jadwal 5 menit
  7.  Video Materi: Keterampilan Berkomunikasi Melalui Telepon 6 menit
  8.  Lembar Belajar: Naskah Menerima Telepon 20 menit
  9.  Video Materi: Keterampilan Korespondensi 7 menit
  10.  Artikel: Etika Penulisan Email di Tempat Kerja 2 menit
  11.  Video Materi: Keterampilan Membuat Surat Resmi 5 menit
  12.  Video Pendukung: Membuat Kop Surat Resmi dengan Logo pada Microsoft Word 6 menit
  13.  Video Materi: Keterampilan Menggunakan Komputer (Microsoft Word) 6 menit
  14.  Video Pendukung: Membuat Paragraf yang Rapi 
  15.  Lembar Belajar: Merapikan Paragraf dalam Microsoft Word 20 menit
  16.  Video Materi: Keterampilan Menggunakan Komputer (Microsoft Excel) 9 menit
  17.  Video Pendukung: Useful Excel Shortcuts 
  18.  Video Materi: Jenis-Jenis Functions pada Microsoft Excel (Numeric Functions) 5 menit
  19.  Video Pendukung: Membuat Pivot Table 
  20.  Lembar Belajar: Menggunakan Numeric Functions 20 menit
  21.  Video Materi: Jenis-Jenis Functions pada Microsoft Excel (Text Function) 7 menit
  22.  Lembar Belajar: Menggunakan Text Functions 20 menit
  23.  Video Materi: Contoh Admin yang Sukses 4 menit
  24.  Artikel: Sukses Menjadi Staff Admin 6 menit
  • Section 3: Menjadi Supervisor Administrasi 61 menit
  1.  Video Materi: Mengenal Fungsi Administrasi Perkantoran 4 menit
  2.  Video Materi: Fungsi Kepemimpinan sebagai Supervisor Administrasi [Bagian 1] 5 menit
  3.  Artikel: 12 Pengembangan Diri Menjadi Pemimpin dan Individu yang Lebih Baik 9 menit
  4.  Video Pendukung: Lima Perubahan ketika Menjadi Seorang Supervisor 
  5.  Video Materi: Fungsi Kepemimpinan sebagai Supervisor Administrasi [Bagian 2] 4 menit
  6.  Artikel: Karakteristik Pemimpin 5 menit
  7.  Lembar Belajar: 3K Kepemimpinan 30 menit
  8.  Video Materi: Tugas-Tugas Supervisor Administrasi 3 menit
  • Section 4: Mengawasi, Mengevaluasi, dan Membimbing Kinerja Karyawan 171 menit
  1.  Video Materi: Mengawasi Pekerjaan Karyawan, Mengapa Penting? 4 menit
  2.  Video Materi: Mengawasi Pekerjaan Karyawan, Bagaimana Caranya? 4 menit
  3.  Artikel: Cara Menetapkan Pengukuran Kinerja yang Benar 4 menit
  4.  Video Materi: Lima Teknik Mendapatkan Informasi dalam Monitoring 4 menit
  5.  Lembar Belajar: Mengawasi Pekerjaan 30 menit
  6.  Video Materi: Mengevaluasi Kinerja Karyawan 3 menit
  7.  Artikel: Cara Membuat Penilaian Kinerja yang Bermakna dan Relevan 5 menit
  8.  Video Materi: Ciri-Ciri Umpan Balik Efektif [Bagian 1] 6 menit
  9.  Video Materi: Ciri-Ciri Umpan Balik Efektif [Bagian 2] 3 menit
  10.  Video Materi: Ciri-Ciri Umpan Balik Efektif [Bagian 3] 6 menit
  11.  Artikel: Memberikan Umpan Balik Konstruktif 5 menit
  12.  Video Materi: Teknik Mengoreksi Kesalahan secara Konstruktif 7 menit
  13.  Artikel: Contoh Pemberian Umpan Balik yang Efektif 6 menit
  14.  Video Pendukung: Teknik Mengoreksi Kesalahan 
  15.  Video Materi: Memberikan Umpan Balik atas Kinerja Karyawan 4 menit
  16.  Artikel: Tips Menyampaikan Umpan Balik Konstruktif 5 menit
  17.  Lembar Belajar: Memberikan Umpan Balik 20 menit
  18.  Video Materi: Memberikan Bimbingan dengan Teknik Coaching [Bagian 1] 5 menit
  19.  Artikel: Fungsi Coaching dan Counseling 3 menit
  20.  Video Materi: Memberikan Bimbingan dengan Teknik Coaching [Bagian 2] 4 menit
  21.  Artikel: Peran Leader dalam Coaching & Counseling 4 menit
  22.  Artikel: Coaching untuk Pengembangan Karyawan 2 menit
  23.  Video Materi: Meningkatkan Kinerja dengan Coaching 8 menit
  24.  Artikel: Tips Memberikan Coaching yang Efektif 5 menit
  25.  Video Materi: Mengapa Pemimpin Perlu Berpartisipasi dalam Pekerjaan Bawahan? [Bagian 1] 3 menit
  26.  Video Materi: Mengapa Pemimpin Perlu Berpartisipasi dalam Pekerjaan Bawahan? [Bagian 2] 3 menit
  27.  Artikel: Meningkatkan Motivasi Karyawan 10 menit
  28.  Video Materi: Delapan Cara Berpartisipasi dalam Pekerjaan Bawahan 4 menit
  • Section 5: Mengenal Konsep Berpikir Kritis bagi Supervisor Administrasi 53 menit
  1.  Video Materi: Sekilas tentang Berpikir Kritis 5 menit
  2.  Video Materi: Manfaat Berpikir Kritis 4 menit
  3.  Video Pendukung: Pentingnya Berpikir Kritis 
  4.  Video Materi: Karakter Berpikir Kritis 8 menit
  5.  Video Materi: Kesalahan yang Perlu Dihindari dalam Berpikir Kritis [Bagian 1] 4 menit
  6.  Video Materi: Kesalahan yang Perlu Dihindari dalam Berpikir Kritis [Bagian 2] 6 menit
  7.  Video Pendukung: Confirmation Bias 
  8.  Lembar Belajar: Membedakan Fakta dan Asumsi [Soal] 15 menit
  9.  Lembar Belajar: Membedakan Fakta dan Asumsi [Jawaban] 5 menit
  10.  Video Materi: Kesalahan Berpikir Kritis yang Perlu Dihindari Supervisor Administrasi 6 menit
  • Section 6: Proses Berpikir Kritis dalam Memecahkan Masalah dan Mencari Solusi 65 menit
  1.  Video Materi: Proses Berpikir Kritis: Examine (Mengidentifikasi) 3 menit
  2.  Video Materi: Proses Berpikir Kritis: Explore (Mengeksplorasi) 7 menit
  3.  Artikel: Berpikir Analitis dan Kreatif 3 menit
  4.  Video Pendukung: Johari Window 
  5.  Video Materi: Proses Berpikir Kritis: Evaluate (Mengevaluasi) 4 menit
  6.  Artikel: Pertanyaan Cara Berpikir Kritis 6 menit
  7.  Lembar Belajar: Latihan Berpikir Kritis 30 menit
  8.  Video Materi: Studi Kasus Keluhan Administrasi Perkantoran (Mengidentifikasi) 2 menit
  9.  Video Materi: Studi Kasus Keluhan Administrasi Perkantoran (Mengeksplorasi) 5 menit
  10.  Video Materi: Studi Kasus Keluhan Administrasi Perkantoran (Mengevaluasi) 5 menit
  • Section 7: Identifikasi dan Analisis Informasi dalam Pengambilan Keputusan 250 menit
  1.  Video Materi: Mengidentifikasi Standar Kualitas Kerja di Tempat Kerja 3 menit
  2.  Lembar Belajar: Mengetahui Standar Kualitas Kerja 20 menit
  3.  Video Materi: Mengidentifikasi Masalah di Tempat Kerja dan Faktor-Faktor Penyebabnya 4 menit
  4.  Video Materi: Mengidentifikasi dan Mendeskripsikan Data yang Relevan dengan Permasalahan 5 menit
  5.  Artikel: Langkah Dasar Proses Pemecahan Masalah 4 menit
  6.  Artikel: Mengenal Diagram Pareto 4 menit
  7.  Lembar Belajar: Check Sheet 20 menit
  8.  Lembar Belajar: Membuat Scatter Diagram 30 menit
  9.  Video Materi: Menganalisis Data untuk Menentukan Penyebab Inti Permasalahan [Bagian 1] 6 menit
  10.  Artikel: Panduan Memecahkan Masalah Secara Efisien 5 menit
  11.  Lembar Belajar: 5 Whys 30 menit
  12.  Video Materi: Menganalisis Data untuk Menentukan Penyebab Inti Permasalahan [Bagian 2] 8 menit
  13.  Artikel: Analisis Sebab dan Akibat Menggunakan Fishbone Diagram 4 menit
  14.  Lembar Belajar: Fishbone Diagram 30 menit
  15.  Video Materi: Menggunakan Hasil Analisis/Kesimpulan Data dalam Pertimbangan Keputusan 3 menit
  16.  Lembar Belajar: Membuat Tabel Rencana Implementasi Solusi 20 menit
  17.  Video Materi: Mengimplementasi Solusi Permasalahan dan Mengawasi Hasilnya 4 menit
  18.  Artikel: Sukses adalah Berani Mengambil Risiko 6 menit
  19.  Lembar Belajar: Problem Identification and Corrective Action 20 menit
  20.  Video Materi: Membuat Standar dan Tindak Lanjut dalam Menghadapi Permasalahan 3 menit
  21.  Video Pendukung: Membuat SOP 
  22.  Lembar Belajar: Form Tindak Lanjut Implementasi 20 menit

 

Target Peserta:

  • Staf administrasi
  • Calon supervisor administrasi
  • Supervisor administrasi
  • Setiap orang yang hendak mengembangkan kemampuan berpikir kritisnya sebagai supervisor administrasi
  • Tingkat Pendidikan: minimal SMA/SMK/yang setara

 

Durasi:

Topik Durasi
Section 1: Mengenal Profesi di Bidang Administrasi 37 Menit
Section 2: Keterampilan yang Perlu Dimiliki Seorang Tenaga Administrasi 166 Menit
Section 3: Menjadi Supervisor Administrasi 61 Menit
Section 4: Mengawasi, Mengevaluasi, dan Membimbing Kinerja Karyawan 171 Menit
Section 5: Mengenal Konsep Berpikir Kritis bagi Supervisor Administrasi 53 Menit
Section 6: Proses Berpikir Kritis dalam Memecahkan Masalah dan Mencari Solusi 65 Menit
Section 7: Identifikasi dan Analisis Informasi dalam Pengambilan Keputusan 250 Menit
Total 804 Menit


Level:

Basic

 

Metode Pembelajaran:

Self Paced Learning: Metode ajar yang digunakan adalah menggunakan kombinasi antara ceramah, studi kasus, dan simulasi.

 

Metode Evaluasi:

  1. Pre Test
  2. Post Test
  3. Formative Test/Kuis
  4. Tugas Praktik

 

Jenis/Klasifikasi Sertifikat:

Peserta yang telah menyelesaikan semua kegiatan pembelajaran akan mendapatkan Sertifikat Penyelesaian jika nilai akhir di bawah 60 dan akan mendapatkan Sertifikat Kompetensi Lulus jika nilai akhir di atas 60.

 

Sesi Konsultasi:

Via Zoom, Setiap Hari Jumat, 13.00 - 14.00

 

Apa Yang Perlu Kamu Persiapkan?

Kamu hanya perlu mempersiapkan laptop/notebook, tablet, atau smartphone dengan koneksi Internet.

 

Fitur:

  • Digital content material: Peserta bisa mengakses material belajar digital
  • Setifikat penyelesaian: Peserta yang telah menyelesaikan semua kegiatan pembelajaran yang dipersyaratkan dalam kursus online akan menerima Sertifikat Penyelesaian (Certificate of Completion).
  • Test akhir: tersedia
  • Forum diskusi: tidak tersedia
  • Online session: tersedia
  • Offline meet-up: tidak tersedia 

 

Cara Redeem Voucher:

  1. Download aplikasi STUDiLMU for Business & Prakerja di Play Store / AppStore. Silakan Download Aplikasi STUDiLMU di Play Store (https://bit.ly/STUDiLMU-Android) atau App Store (https://bit.ly/STUDiLMU-iOS)
  2. Buka aplikasi STUDiLMU, pilih"PRAKERJA" lalu pilih "DAFTAR" untuk penukaran voucher pertama kali. Masukan data-data yang diperlukan di sana.
  3. Masukkan kode voucher yang sudah dibeli. Salin tempel/Copy paste langsung dari akun kakak di sana ke kode voucher yang kakak isi (sebaiknya jangan mengetik lagi, tapi langsung kopi dari sumbernya). 
  4. Anda sudah akan bisa lihat Pelatihan Online yang Kakak beli di "MY COURSES/KURSUS SAYA". Untuk memulainya, Anda tinggal langsung klik di judul pelatihan tersebut untuk memulai pelatihan. Lalu klik di COURSE CONTENT untuk memulai satu persatu babnya secara berurutan.
Penyelenggara Kursus

STUDiLMU

STUDiLMU adalah anak perusahaan BusinessGrowth yang telah berpengalaman lebih dari 10 tahun di bidang pengembangan karyawan dan perusahaan. Kami telah berpengalaman dalam penyelenggaraan program-program training di kelas, workshop publik, seminar, konferensi, kelas-kelas training online, produksi video-video pembelajaran, pembuatan software LMS (learning management system), penyelenggaraan blended learning dan kelas virtual. Solusi pembelajaran end to end yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta dan kebutuhan perusahaan adalah merupakan salah satu keunggulan kami. 

STUDiLMU selalu berusaha memberikan yang terbaik sesuai misi kami: “Enlightening Indonesia”. 

Para Instruktur

Berny Gomulya, ST, MM

Instructor

Berny Gomulya adalah sarjana teknik elektro dan magister manajemen dari salah satu universitas terkenal di Indonesia. Karirnya dimulai di kantor pusat korporasi PT Astra International Tbk pada tahun 1996, lalu dilanjutkan di Productivity & Standard Board (PSB), Singapore, dengan posisi terakhir sebagai Country Director for Indonesia. Saat ini, Berny adalah CEO BusinessGrowth (training & talent development company) dan CEO Studilmu (One-stop solution learning partner). Berny menguasai bidang seputar leadership, strategy, improvement, communication, dan interpersonal skills.   Selama perjalanan karirnya Berny meraih banyak certification dari lembaga-lembaga international, antara lain: 1. Certified WILEY The Five Behaviors of a Cohesive Team, USA (2015). 2. Certified ASTD/ATD Master Trainer, USA (2014). 3. Certified WILEY DiSC Master Trainer, USA (2013). 4. Certified Zenger Folkman Inspiring Leader, USA (2012). 5. Certified Zenger Folkman Extraordinary Leader, USA (2012). 6. Certified ISO/TS 16949 Quality Management System, USA (2003).   Berny juga adalah fasilitator, coach dan penulis buku best-seller T. P. Rachmat on Excellence (Gramedia Pustaka Utama, 2019), Coaching for Result (Gramedia Pustaka Utama, 2018), The 5 Principles of Excellent Execution (Gramedia Pustaka Utama, 2015), Problem Solving & Decision Making for Improvement (Gramedia Pustaka Utama, 2012), dan The Leader in YOU! (Gramedia Pustaka Utama, 2009).

Baca selengkapnya

Alberto Christopher, S.T.

Instructor

Dengan latar belakang pendidikan chemical engineer dari Universitas Indonesia ini, Berto adalah sosok yang aktif dan senang berkomunikasi. Semasa studi pun, Berto sudah aktif berbagi ilmu yang dimilikinya bersama para dosen di kampusnya. Tidak hanya itu, Berto juga sering membawakan acara pada beberapa event team building. Pengalamannya mengajar di depan kelas dan memimpin berbagai event team building membawa Berto untuk berkecimpung di bidang training and people development. Mengawali karirnya sebelum bergabung di Studilmu BusinessGrowth, Berto merupakan seorang leader pada lini produksi di PT CS2 Pola Sehat (Orang Tua Group). Tidak hanya berkutat dengan data dan laporan, pengalamannya sebagai leader pada lini produksi membuat Berto terbiasa untuk berkomunikasi dengan berbagai macam karyawan dan cukup familiar dengan kondisi lapangan. Semasa kerjanya pun Berto telah mengikuti berbagai macam pembelajaran leadership. Sebagai fasilitator Studilmu BusinessGrowth, Berto telah berpengalaman melayani berbagai kelas dengan perusahaan-perusahaan besar di Indonesia. Berto dikenal sebagai fasilitator yang energik dan lugas dalam memfasilitasi pembelajaran peserta di kelas melalui pengalaman-pengalaman yang pernah beliau jalani. Linkedin: https://id.linkedin.com/in/alberto-christopher-60a0219b

Baca selengkapnya

Ike Widyawati, S.T.

Instructor

Terlahir dengan nama lengkap Ike Widyawati Riyaningrum, atau lebih dikenal dengan Ike Widya, adalah seorang sarjana Teknik Kimia dari Universitas Negeri Sebelas Maret Surakarta. Pengalamannya sebagai penulis mengajarkannya untuk menuangkan ide-ide segar sehingga mudah dikomunikasikan dan diterima orang lain.Tak hanya itu, sebagai seorang yang aktif dan passionate, semasa studi pun sudah mulai berkecimpung di bidang presenting dengan membawakan sebuah acara otomotif di salah satu stasiun televisi. Keinginannya untuk berbagi membawanya ke dunia pendidikan selama lebih dari 10 tahun.Melanjutkan karirnya, sebelum bergabung di STUDILMU BusinessGrowth, tak jauh dari dunia Edukasi, yaitu di Service Education Dept. PT Yamaha Indonesia Motor Mfg. selama kurang lebih 6 tahun. Di sini, selain merancang materi, Ike juga berperan sebagai instructor dengan spesialisasi bidang Customer Satisfaction, untuk para teknisi senior dan service advisor, serta facilitator untuk Yamaha Engineering School.Ike juga certified Trainer for WILEY’s Everything DiSC®, USA. Lisensi mengajar untuk beberapa topik khusus juga diperolehnya dari Yamaha Riding Academy, Jepang.Pengalamannya dalam dunia training dan kecintaannya untuk berbagi selalu terpancar di setiap sesi yang dibawakannya. Ike dikenal sebagai facilitator yang ramah, resourceful, dan senang berbagi pengalaman dan ilmu-ilmu yang dimilikinya. Linkedin: https://id.linkedin.com/in/ike-widyawati-7615071a3?trk=public

Baca selengkapnya

Hyacintha Susanti, SE, MM

Instructor

Susan adalah Chief Learning Officer di Studilmu BusinessGrowth. Susan adalah Certified Ericson Profesional Coach (berstandart ICF) dan Certified Think on Your Feet. Susan juga adalah certified facilitator program Extraordinary Leader dan Extraordinary Coach dari Zenger Folkman (Zenger Folkman is one of the top 20 training industry of the world 2016). Susan juga certified Master Trainer for WILEY's Everything DiSC®. Dengan latar belakang pendidikan Sarjana ekonomi Atmajaya, Jakarta dan Magister Management (jurusan SDM) dari Universitas Indonesia membuat komprehensif secara keilmuan namun mampu membumi dalam mengintegrasikan keseluruhan upaya pengembangan untuk mencapai hasil terbaik yang berkesinambungan. Passionnya sebagai Coach dan People Developer membuatnya senantiasa aktif mencari dan menggali ilmu-ilmu terbaru untuk memperkaya ilmu yang disharingkannya di dalam dunia organisasi dan pendidikan. https://www.linkedin.com/in/susanti-yahya-b0812017/

Baca selengkapnya

Mengembangkan Kemampuan Berpikir Kritis bagi Supervisor Administrasi (Kelas Reguler)

oleh STUDiLMU
KATEGORI Office Administration
KLASIFIKASI Pelatihan
METODE Blended Learning (Tatap Muka & E-learning)
DURASI 13 hours
KAPASITAS PESERTA 500 Orang
HARGA

Rp500.000

Mengembangkan Kemampuan Berpikir Kritis bagi Supervisor Administrasi (Kelas Reguler)

Rp500.000
KATEGORI Office Administration
KLASIFIKASI Pelatihan
METODE Blended Learning (Tatap Muka & E-learning)
DURASI 13 hours
KAPASITAS PESERTA 500 Orang

Ulasan

0/5

0 Ulasan

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
Belum ada ulasan untuk kursus ini

Jadilah yang pertama membeli kursus ini dan memberikan ulasan