PERHATIAN!

1. Kursus yang dibeli dengan menggunakan Kartu Prakerja tidak dapat dipindahtangankan dan hanya bisa diambil oleh pemegang Kartu Prakerja yang bersangkutan. Kursus yang dipindahtangankan dapat berakibat tidak dikeluarkannya sertifikat penyelesaian dan/atau tidak dibayarkannya insentif oleh Pemerintah.
2. Jika kamu pengguna Kartu Prakerja, harap gunakan nama, alamat email, dan nomor HP yang sama dengan yang kamu gunakan ketika mendaftar Kartu Prakerja.
3. Syarat Kelulusan: Mengakses semua materi belajar, menyelesaikan kuis di setiap perpindahan dari satu sesi/modul ke sesi/modul lainnya (minimum passing grade 80%) dan menyelesaikan tes akhir (minimum passing grade 60%).
4. Kursus yang sudah dibeli/sudah melakukan pembayaran melalui Prakerja atau pembayaran lainnya tidak dapat dibatalkan dan/atau direfund.

Deskripsi:

Penjual profesional produk teknologi informasi dan komunikasi (TIK) atau biasa dikenal dengan istilah sales engineer merupakan salah satu profesi yang banyak dibutuhkan perusahaan di era industri 4.0 saat ini. Produk teknologi yang kian banyak diproduksi membuat perusahaan harus menyampaikan produknya ke pelanggan dengan cara persuasif. Hal tersebutlah yang membuat pekerjaan sales engineer diproyeksikan tumbuh 8% dari 2020 hingga tahun 2030, atau lebih cepat dari rata-rata semua pekerjaan yang ada (Bureau of Labor Statistics, 2021).

Sebagai profesi yang menjalankan fungsi penjualan, sales engineer akan menawarkan produk atau layanan IT kepada perusahaan-perusahaan yang memerlukan sebuah teknologi dari produk yang diproduksi perusahaannya. Oleh karena itu, seorang sales engineer sangat memerlukan pemahaman mengenai B2B sales (Business to Business). Dalam menawarkan produk juga, tentunya sales engineer akan membutuhkan kemampuan teknik presentasi penjualan agar bisa melakukan closing terhadap client-nya.

Maka dari itu, kelas ini dirancang agar para peserta mampu menguasai kompetensi yang dibutuhkan agar bisa berkarir sebagai penjual profesional TIK atau sales engineer. Dengan di awal peserta akan mempelajari tentang sales B2B, mulai dari mengenal dunia sales, strategi persiapan, siklus penjualan, hingga cara berkarirnya sebagai sales B2B. Kemudian, akan dilanjutkan dengan belajar menjadi sales engineer, yakni dengan memahami bagaimana profesi sales engineer itu sendiri, hingga alur kerjanya dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya. Lalu yang terakhir, peserta akan belajar mengenai presentasi penjualan, mulai dari mempersiapkan presentasi, mengenali bahasa audiens, melakukan closing, hingga menghadapi keberatan prospek.

Setelah mengikuti kelas ini, diharapkan peserta dapat menerapkan pengetahuan dan keterampilan yang ada, dan memulai karirnya sebagai penjual profesional teknologi informasi dan komunikasi.

Selamat belajar!

Tujuan Umum:

Peserta mampu menerapkan teknik penjualan dengan keterampilan presentasi penjualan sesuai dengan segmentasi target pasar

Tujuan Khusus:

• Menjelaskan keterampilan dasar yang diperlukan untuk berhasil dalam sales
• Merincikan fungsi keterampilan sales dalam pekerjaan sehari-sehari dan dalam suatu organisasi atau perusahaan
• Menerapkan mekanisme dan framework B2B sales
• Menjelaskan profesi penjual TIK (Sales Engineer) 
• Melakukan penjualan berdasarkan alur kerja sales engineer
• Memahami persiapan presentasi penjualan.
• Membuat slide show presentasi penjualan.
• Menerapkan teknik penyampaian presentasi penjualan.
• Mengetahui teknik closing
• Melakukan after sales

Aspek Kompetensi:

Pengetahuan (Knowledge):

• Memahami Keterampilan Dasar untuk Berhasil dalam Dunia Sales
  • Bersiap Menjadi Sales B2B yang Berhasil (04:28 08:15)
  • Strategi Lanjutan dalam Persiapan Menjadi Sales B2B (00:10 03:07)
• Memahami Persiapan B2B Sales
  • Bersiap Menjadi Sales B2B yang Berhasil (02:28 03:42)
• Memahami Cara Berkarir sebagai B2B sales
  • Berkarir dalam B2B Sales (00:15 07:28)
• Memahami Persiapan Presentasi Penjualan
  • Persiapan Presentasi Penjualan (00:39 09:03)
  • Persiapan Presentasi Penjualan Lanjutan (00:23 04:32)
  • Menjalin Hubungan dengan Klien (04:53 05:25)
• Memahami Bahasa Tubuh Audiens saat Melakukan Presentasi
  • Kenali Bahasa Tubuh Audiens (00:20 03:41)
• Memahami Teknik Closing yang Baik
  • Teknik Menyampaikan Presentasi Penjualan (02:35 02:59)
  • Teknik Closing (00:35 03:12)

Keterampilan (Skill):

• Menyusun Strategi B2B sales
  • Bersiap Menjadi Sales B2B yang Berhasil (01:05 08:07)
• Melakukan praktik B2B sales
  • Roleplay: Siklus Penjualan (00:15 06:50)
  • Lanjutan Roleplay: Siklus Penjualan (00:13 08:00)
• Melaksanakan Penjualan Produk TIK
  • Roleplay: Pendekatan dengan Klien (00:28 06:20)
  • Roleplay: Siklus Penjualan (00:15 06:50)
  • Lanjutan Roleplay: Siklus Penjualan (00:13 08:00)
• Melakukan After Sales
  • Strategi Lanjutan dalam Persiapan Menjadi Sales B2B (01:55 02:33)
  • Melakukan Negotiating hingga Dealing dalam B2B Sales (05:25 05:39)
• Membuat Media Presentasi Penjualan
  • Teknik Membuat Slide Show Presentasi Penjualan (00:23-05:49)
• Melakukan Presentasi Penjualan 
  • Teknik Menyampaikan Presentasi Penjualan (00:21 04:55)

Sikap (Attitude):

• Menunjukkan Sikap Proaktif saat Berkomunikasi dengan Calon Pelanggan
  • Segmentasi Target (03:49 05:48)
  • Menjalin Hubungan dengan Klien (03:29 05:25)
• Cermat dan Kritis dalam Menemukan Prospek yang Tepat
  • Sales B2B (04:05 04:50)
  • Segmentasi Target (00:39 05:48)
  • Identifikasi PIC dan Background Target (01:07 02:27)
• Empati dan Teliti dalam Pengiriman Barang
  • Melakukan Negotiating hingga Dealing dalam B2B Sales (04:30 05:00)
• Responsif dengan Keadaan atau Situasi yang Terjadi
• Praktik Nyata Negosiasi dalam B2B Sales
• Bersikap Menyenangkan untuk Semua Pelanggan
  • Leads Generation (05:12 05:58)

Materi Pelatihan:

• Bab 1 Mengenal Dunia Sales 

1. Mengenal Dunia Sales 08:50 (video)
2. Sales B2B 08:49 (video)

• Bab 2 Strategi Persiapan B2B Sales 

1. Bersiap Menjadi Sales B2B yang Berhasil 08:28 (video)
2. Strategi Lanjutan dalam Bersiap Menjadi Sales B2B 03:37 (video)
3. Segmentasi Target 06:21 (video)
4. Identifikasi PIC dan Background Target 06:58 (video)
5. Roleplay: Pendekatan dengan Klien 07:01 (video)
6. Leads Generation 07:13 (video)
7. Mengidentifikasi Karakter Leads 03:32 (video)
8. Menjalin Hubungan dengan Klien 09:54 (video)
9. Roleplay: Siklus Penjualan 07:04 (video)
10. Lanjutan Roleplay: Siklus Penjualan 08:24 (video)

• Bab 3 Siklus Penjualan dalam B2B Sales 

1. Melakukan Negotiating hingga Deal dalam B2B Sales 08:05 (video)
2. Praktik Nyata Negosiasi dalam B2B Sales 05:23 (video)
3. Meningkatkan "Share of Wallet" di Perusahaan Klien 06:13 (video)
4. Membuat Account Plan dalam B2B Sales 06:56 (video)

• Bab 4 Berkarier dalam B2B Sales

1. Berkarier dalam B2B Sales 07:54 (video)
2. PDF Ringkasan Memulai Karir sebagai sales B2B 11:00 (file bacaan)

• Bab 5 Mengenal Profesi Penjual TIK (Sales Engineer)

1. Mengenal Profesi Sales Engineer 07:22 (video)
2. Tugas & Tanggung Jawab Sales Engineer 06:31 (video)
3. Cara Kerja Sales Engineer 09:51 (video)
4. Menjadi Sales Engineer 08:47 (video)
5. Berkarir sebagai Sales Engineer di Tech Start-up 09:30 (video)
6. PDF Meningkatkan Kapasitas sebagai Sales Profesional 09:00 (file bacaan)

• Bab 6 Alur Kerja Sales Engineer 

1. Identifikasi Kebutuhan Teknologi Calon Pelanggan 06:49 (video)
2. Menemukan Kebutuhan Prospek 10:00 (file bacaan)
3. Menawarkan Teknologi ke Calon Pelanggan 06:51 (video)
4. Melakukan Closing 07:24 (video)
5. PDF Membuat Laporan Penjualan 05:29 (file bacaan)
6. Pengiriman atau Instalasi Produk ke Pelanggan 07:42 (video)
7. Melakukan Kegiatan After-Sales 07:10 (video)
8. PDF After-Sales Service 15:00 (file bacaan)

• Bab 7 Pengenalan Presentasi Penjualan 

1. Pengenalan Penjualan 03:49 (video)

• Bab 8 Persiapan Presentasi Penjualan 

1. Persiapan Presentasi Penjualan 09:44 (video)
2. Persiapan Presentasi Penjualan Lanjutan 05:01 (video)
3. PDF Persiapan Presentasi Penjualan 10:00 (file bacaan)

• Bab 9 Teknik Membuat Slide Show Presentasi Penjualan 

1. Teknik Membuat Slide Show Presentasi Penjualan 06:11 (video)
2. PDF Membuat Bahan Presentasi Penjualan 09:00 (file bacaan)

• Bab 10 Teknik Menyampaikan Presentasi Penjualan 

1. Teknik Menyampaikan Presentasi Penjualan 05:19 (video)
2. PDF Teknik Presentasi Penjualan 15:00 (file bacaan)
3. PDF Pelajari Contoh Presentasi Penjualan 08:00 (file bacaan)

• Bab 11 Kenali Bahasa Tubuh Audiens 

1. Kenali Bahasa Tubuh Audiens 04:03 (video)

• Bab 12 Teknik Closing 

1. Teknik Closing 03:36 (video)
2. PDF Teknik Closing saat Presentasi 10:00 (file bacaan)

• Bab 13 Sesi Tanya Jawab (05:27)

1. Sesi Tanya Jawab 05:27 (video)

• Bab 14 Menghadapi Keberatan Calon Pembeli 

1. Menghadapi Keberatan Calon Pembeli 09:31 (video)
2. PDF Melakukan Handling Objection 10:00 (file bacaan)

• Bab 15 Ringkasan 

1. PDF Ringkasan Rahasia Sukses Presentasi Penjualan 04:00 (file bacaan)

Target Peserta:

• Minimal lulusan SMA/sederajat 
• Tenaga profesional penjual produk teknologi Informasi dan komunikasi (sales engineer)
• Tenaga profesional penjual lainnya yang ingin merintis karier sebagai sales engineer
• Masyarakat umum yang ingin mempelajari teknik penjualan utamanya di bidang sales engineer
• Memiliki gawai (PC/laptop atau smartphone) untuk mengakses materi online
• Memiliki jaringan internet yang stabil
• Mampu mengoperasikan laptop/komputer dasar 
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office

Durasi Online:

Level:

Basic

Metode Pembelajaran:

Self paced learning : metode ajar yang digunakan adalah ceramah, peragaan dan demo tutorial

Metode Evaluasi:

• Pre Test
• Post Test
• Formative Test
• Tugas Praktik

Jenis/Klasifikasi Sertifikat:

Peserta yang telah menyelesaikan semua kegiatan pembelajaran akan mendapatkan Sertifikat Penyelesaian jika nilai akhir di bawah 60 dan akan mendapatkan Sertifikat Kompetensi Lulus jika nilai akhir di atas 60.

Sesi Konsultasi:

Tiap Jumat, Jam 16.00-17.00 WIB, mulai 11 Maret 2022

Apa Yang Perlu Kamu Persiapkan?

Kamu hanya perlu mempersiapkan laptop/notebook, tablet, atau smartphone dengan koneksi Internet.

Cara Redeem Voucher:

1. Kunjungi website www.skillacademy.com atau download Aplikasi Skill Academy di Play Store
2. Pilih “Masuk” apabila sebelumnya sudah mendaftar akun Skill Academy atau pilih “Daftar” jika sebelumnya Anda belum pernah mendaftar akun Skill Academy
3. Klik “Tukarkan” pada bagian penukaran voucher di homepage atau halaman prakerja
4. Masukkan kode voucher yang sudah Anda dapatkan dari Pintaria lalu klik “Gunakan Voucher”
5. Setelah penukaran berhasil silakan klik ''Lihat Kelas'' atau cek pada bagian “Kelas Saya” untuk mengikuti kelasnya
6. Selamat Anda dapat langsung mulai belajar dan mengikuti pelatihan di Skill Academy