Melakukan Komunikasi Efektif dengan Bahasa Inggris dalam Kegiatan Penjualan untuk Telemarketing

Tentang Kursus

PERHATIAN!

  1. Kursus yang dibeli dengan menggunakan Kartu Prakerja tidak dapat dipindahtangankan dan hanya bisa diambil oleh pemegang Kartu Prakerja yang bersangkutan. Kursus yang dipindahtangankan dapat berakibat tidak dikeluarkannya sertifikat penyelesaian dan/atau tidak dibayarkannya insentif oleh Pemerintah.
  2. Jika kamu pengguna Kartu Prakerja, harap gunakan nama, alamat email, dan nomor HP yang sama dengan yang kamu gunakan ketika mendaftar Kartu Prakerja.
  3. Syarat Kelulusan: Mengakses semua materi belajar, menyelesaikan kuis di setiap perpindahan dari satu sesi/modul ke sesi/modul lainnya (minimum passing grade 80%) dan menyelesaikan tes akhir (minimum passing grade 60%).
  4. Kursus yang sudah dibeli/sudah melakukan pembayaran melalui Prakerja atau pembayaran lainnya tidak dapat dibatalkan dan/atau direfund.

 

Deskripsi:

Setiap kegiatan bisnis tentu tidak akan pernah terlepas dari aktivitas penjualan karena melalui penjualan lah, masing-masing perusahaan menerima keuntungan untuk terus menjalankan bisnisnya. Namun, apakah kamu menyadari bahwa kegiatan penjualan kini terus mengalami perkembangan? Salah satunya adalah dengan menggunakan bahasa Inggris yang dilakukan untuk telemarketing.

 

Tentu saja berbahasa Inggris layaknya menjadi kompetensi umum yang perlu dimiliki oleh setiap orang, khususnya para profesional penjualan seperti sales dan telemarketer. Hal ini dikarenakan aktivitasnya yang akan selalu bertemu dengan berbagai kalangan dari beragam latar belakang negara dan bahasa, sehingga mereka perlu menajamkan kemampuan berbahasa Inggrisnya agar dapat menyampaikan poin-poin penjualan dengan tepat.

 

Kelas ini sangat tepat karena peserta akan dapat belajar lebih mendalam mengenal dasar apa saja yang perlu dimiliki untuk menjadi sales profesional dan teknik negosiasi, dimulai dari dasarnya, strategi, hingga teknik yang perlu dikuasai. Kemudian, peserta juga akan belajar bagaimana cara menerapkan bahasa Inggris untuk telemarketing, dimulai dari mahir berbahasa Inggris sales dan telemarketing dan menghubungi calon pelanggan dan cold pelanggan. Terakhir, peserta akan mendapatkan wawasan lebih mendalam lagi melalui pembelajaran mengenai percakapan bahasa Inggris dasar dengan konsumen. Diharapkan peserta dapat menerapkan bahasa Inggris ke dalam kegiatan penjualannya sehari-hari dan menghasilkan keuntungan yang maksimal dan signifikan dibandingkan sebelumnya.

 

Tujuan Umum:

Peserta mampu melakukan simulasi penawaran produk menggunakan Bahasa Inggris pada saat mengerjakan tugas praktik mandiri sesuai dengan materi yang diberikan di kelas.

 

Tujuan Khusus:

  1. Peserta mampu membedakan 4 tipe sales
  2. Peserta mampu menjelaskan presentasi dengan menggabungkan metode AIDA & 5W1H
  3. Peserta mampu menerapkan langkah-langkah teknik closing
  4. Peserta mampu menjelaskan keunggulan mampu berbahasa inggris bagi sales dan telemarketer
  5. Peserta mampu menggunakan tenses yang tepat dalam berjualan melalui telepon, email, dan tatap muka
  6. Peserta mampu menggunakan bahasa Inggris yang tepat saat menawarkan dan menjelaskan produk
  7. Peserta mampu menentukan penggunaan kalimat bahasa Inggris yang tepat untuk menanggapi calon customer
  8. Peserta mampu menggunakan bahasa Inggris yang tepat saat menangani penolakan dan menutup pembicaraan
  9. Peserta mampu menyusun email formal dan informal untuk menawarkan produk dalam bahasa inggris
  10. Peserta mampu menggunakan berbagai jenis ekspresi dalam bahasa inggris ketika berkomunikasi dengan konsumen
  11. Peserta mampu menunjukkan sikap ramah saat berkomunikasi dengan konsumen

 

Aspek Kompetensi: 

Pengetahuan (Knowledge):

  1. Membedakan 4 jenis tipe sales
    • Pengenalan kelas Telesales (0:10-3:49)
    • Apa itu Telesales (1:00-6:05)
    • Jenjang Karir dan Kesalahan Umum Telesales (0:16- 7:01)
    • Membentuk Mental Telesales (0:28-6:07)
    • Kiat Sukses Telesales dalam Dunia Bisnis (0:13-5:50)
    • Pengenalan Sales dan Telemarketing (1:05-6:40)
    • Mengenal Lebih Dalam Profesi Telesales (hal 1-10)
    • Kesalahan Telesales yang Wajib Dihindari (hal 1-8)
  2. Menjelaskan presentasi dengan menggabungkan metode AIDA & 5W1H
    • Riset Sebelum Melakukan Panggilan (0:23-7:10)
    • Membuat Naskah Panggilan (0:05-2:53)
    • Mengelola Waktu untuk Pelanggan (0:17-7:12)
    • Cara Menggali Fakta dan Menangani Rasa Keberatan (0:16-8:45)
    • Membuat Kalimat Penutup dan Tindak Lanjut (0:22-8:02)
    • Penerapan Telesales Melalui Percakapan Telepon (0:20-6:28)
    • Menghubungi Calon Pelanggan dengan cold Call (0:32-7:55)
    • Membuka Percakapan (0:20-5:18)
    • Menggali Informasi Pelanggan (0:20-8:18)
    • Penerapan Membuka Percakapan dan Mencari Informasi (0:08-4:15)
    • Menawarkan dan Menjelaskan Produk (0:13-8:55)
    • Penerapan Menawarkan dan Menjelaskan Produk (0:10-4:23)
    • Menangani Penolakan (0:20-8:53)
    • Penerapan Menangani Penolakan (0:12-4:19)
    • Menawarkan Produk Melalui Email (0:11-4:52)
    • Respon Telemarketer dalam Bahasa Inggris (0:11-3:50)
  3. Menjelaskan keunggulan mampu berbahasa Inggris bagi sales dan telemarketer
    • Pengenalan Sales dan Telemarketing
    • Tenses dalam Berjualan: Present Tenses (0:20-7:38)
    • Tenses dalam Berjualan: Simple Tenses (0:14-6:33)
    • Menghubungi Calon Pelanggan dengan Cold Call (0:32-7:55)
    • Penerapan Telemarketing dalam Bahasa Inggris (0:20-7:00)
    • Respon Telemarketer dalam Bahasa Inggris (0:11-3:50)
    • Sapaan dalam Bahasa Inggris (0:10-7:45)
    • Perkenalan dalam Bahasa Inggris (0:10-5:08)
    • Berkomunikasi dengan Konsumen (0:15-6:18)
    • Penggunaan Ekspresi dalam Bahasa Inggris (0:37-7:20)
    • Kalimat Deskripsi dalam Bahasa Inggris (1:00-6:18)
    • Percakapan Langsung dengan Bahasa Inggris (0:10-4:11)
    • Percakapan via Telepon dengan Bahasa Inggris (0:10-4:10)
    • Verba dan Frasa dalam Berjualan (hal 1-15)
    • Variasi Sapaan dalam Bahasa Inggris (hal 1-4)
  4. Menjelaskan definisi dan tujuan cold call, serta ciri-ciri cold call yang berhasil
    • Menghubungi Calon Pelanggan dengan Cold Call (0:32-7:55)
    • Membuka Percakapan (0:20-5:18)
    • Menggali Informasi Pelanggan (0:20-8:18)
    • Penerapan Membuka Percakapan dan Mencari Informasi (0:08-4:15)
    • Menawarkan dan Menjelaskan Produk (0:13-8:55)
    • Penerapan Menawarkan dan Menjelaskan Produk (0:10-4:23)
  5. Cold Call Blueprint (Hal 1-11) 5. Membedakan email formal dan informal
    • Menulis Pengantar Email Formal (0:44-5:05)
    • Menulis Badan dan Penutup Email Formal (0:24-7:50)
    • Menulis Pengantar Email Informal (0:50-4:50)
    • Menulis Badan dan Penutup Email Informal (0:29-6:37)
    • Sapaan Formal dan Informal dalam Bahasa Inggris (hal 1-5)
  6. Menjelaskan cara-cara berkomunikasi langsung dalam Bahasa Inggris dengan konsumen
    • Sapaan dalam Bahasa Inggris (0:10-7:45)
    • Perkenalan Diri dalam Bahasa Inggris (0:10-5:08)
    • Berkomunikasi dengan Konsumen (0:15-6:18)
    • Penggunaan Ekspresi dalam Bahasa Inggris (0:37-7:20)
    • Meminta Arahan dalam Bahasa Inggris (0:10-4:02)
    • Kalimat Deskripsi dalam Bahasa Inggris (1:00-6:18)
    • Contoh Kalimat Deskripsi dalam Bahasa Inggris (0:10-3:55)
    • Percakapan Langsung dengan Bahasa Inggris (0:10-4:11)
    • Verba dan Frasa dalam Berjualan (hal 1-15)
    • Sapaan Formal dan Informal dalam Bahasa Inggris (hal 1-5)
    • Variasi Sapaan dalam Bahasa Inggris (hal 1-4)
    • Ucapan Terima Kasih dalam Bahasa Inggris (hal 1-4)
    • Menanyakan dan Memberikan Pendapat (hal 1-5)
    • Deskripsi Produk Makanan dalam Bahasa Inggris (hal 1-4)

Keterampilan (Skill):

  1. Menerapkan langkah-langkah teknik closing
    • Membuat Kalimat Penutup dan Tindak Lanjut (0:22-8:02)
    • Penerapan Telesales Melalui Percakapan Telepon (6:22-6:28)
    • Penerapan Menutup Panggilan Telepon (0:07-4:19)
    • Menulis Badan dan Penutup Email Formal (4:38-7:50)
    • Menulis Badan dan Penutup Email Informal (3:55-6:40)
    • Penerapan Telemarketing dalam Bahasa Inggris (6:11-7:00)
    • Respon Telemarketer dalam Bahasa Inggris (3:37-3:50)
    • Ucapan Terima Kasih dalam Bahasa Inggris (hal 1-4)
  2. Menggunakan tenses yang tepat dalam berjualan melalui telepon, email, dan tatap muka
    • Tenses dalam Berjualan: Present Tenses (0:20-7:38)
    • Tenses dalam Berjualan: Simple Tenses (0:14-6:33)
    • Menghubungi Calon Pelanggan dengan Cold Call (0:32-7:55)
    • Membuka Percakapan (0:20-5:18)
    • Menggali Informasi Pelanggan (0:20-8:18)
    • Penerapan Membuka Percakapan dan Mencari Informasi (0:08-4:15)
    • Menawarkan dan Menjelaskan Produk (0:13-8:55)
    • Penerapan Menawarkan dan Menjelaskan Produk (0:10-4:23)
    • Menangani Penolakan (0:20-8:53)
    • Penerapan Menangani Penolakan (0:12-4:19)
    • Menutup Panggilan Telepon (0:12-5:38)
    • Penerapan Menutup Panggilan Telepon (0:10-4:10)
    • Menawarkan Produk Melalui Email (0:11-4:52)
    • Menulis Pengantar Email Formal (0:14-5:10)
    • Menulis Badan dan Penutup Email Formal (0:12-7:57)
    • Menulis Pengantar Email Informal (0:23-4:53)
    • Menulis Badan dan Penutup Email Informal (0:10-6:40)
    • Penerapan Telemarketing dalam Bahasa Inggris (0:20-7:00)
    • Respon Telemarketer dalam Bahasa Inggris (0:11-3:50)
    • Percakapan Langsung dengan Bahasa Inggris (0:10-4:11)
    • Percakapan via Telepon dengan Bahasa Inggris (0:10-4:10)
    • Verba dan Frasa dalam Berjualan (hal 1-15)
    • Variasi Sapaan dalam Bahasa Inggris (hal 1-4)
    • Menanyakan dan Memberikan Pendapat (hal 1-5)
    • Contoh Arahan dan Nama Tempat Umum (hal 1-5)
    • Menanyakan dan Memberikan Pendapat (hal 1-5)
  3. Menggunakan Bahasa Inggris yang tepat saat menawarkan dan menjelaskan produk
    • Tenses dalam Berjualan: Present Tenses (0:20-7:38)
    • Tenses dalam Berjualan: Simple Tenses (0:14-6:33)
    • Penerapan telemarketing dalam Bahasa Inggris (0:20-7:00)
    • Respon telemarketer dalam Bahasa Inggris (0:11-3:50)
    • Sapaan dalam Bahasa Inggris (0:10-7:45)
    • Perkenalan Diri dalam Bahasa Inggris (0:10-5:08)
    • Berkomunikasi dengan Konsumen (0:15-6:18)
    • Penggunaan Ekspresi dalam Bahasa Inggris (0:37-7:20)
    • Kalimat Deskripsi dalam Bahasa Inggris (1:00-6:18)
    • Contoh Kalimat Deskripsi dalam Bahasa Inggris (0:10-3:55)
    • Percakapan Langsung dengan Bahasa Inggris (0:10-4:11)
    • Percakapan via Telepon dengan Bahasa Inggris (0:10-4:10)
    • Verba dan Frasa dalam Berjualan (hal 1-15)
    • Sapaan Formal dan Informal dalam Bahasa Inggris (hal 1-5)
    • Variasi Sapaan dalam Bahasa Inggris (hal 1-4)
    • Ucapan Terima Kasih dalam Bahasa Inggris (hal 1-4)
    • Menanyakan dan Memberikan Pendapat (hal 1-5)
    • Deskripsi Produk Makanan dalam Bahasa Inggris (hal 1-4)
  4. Menentukan penggunaan kalimat Bahasa Inggris yang tepat untuk menanggapi calon customer
    • Menghubungi Calon Pelanggan dengan Cold Call (3:26-04:16)
    • Menangani Penolakan (1:07-8:47)
    • Penerapan Menangani Penolakan (2:58-4:13)
    • Menutup Panggilan Telepon (0:47-5:40)
    • Penerapan Menutup Panggilan Telepon (2:56-3:59)
    • Respon Telemarketer dalam Bahasa Inggris (0:21-3:52)
    • Berkomunikasi dengan Konsumen (5:30-6:16)
    • Percakapan Langsung dengan Bahasa Inggris (0:11-4:13)
    • Percakapan via Telepon dengan Bahasa Inggris (0:15-4:15)
    • Cold Call Blueprint (Hal 1-11)
  5. Menggunakan Bahasa Inggris yang tepat saat menangani penolakan dan menutup pembicaraan
    • Menangani Penolakan (1:07-8:47)
    • Penerapan Menangani Penolakan (2:58-4:13)
    • Menutup Panggilan Telepon (0:47-5:40)
    • Penerapan Menutup Panggilan Telepon (2:56-3:59)
  6. Menyusun email formal dan informal untuk menawarkan produk dalam Bahasa Inggris
    • Menulis Pengantar Email Formal (0:44-5:05)
    • Menulis Badan dan Penutup Email Formal (0:24-7:50)
    • Menulis Pengantar Email Informal (0:50-4:50)
    • Menulis Badan dan Penutup Email Informal (0:29-6:37)
  7. Menggunakan berbagai jenis ekspresi dalam Bahasa Inggris ketika berkomunikasi dengan konsumen
    • Penggunaan Ekspresi dalam Bahasa Inggris (0:57-7:19)
    • Meminta Arahan dalam Bahasa Inggris (0:20-4:06)
    • Menanyakan dan Memberikan Pendapat (Hal 2-4)
  8. Membuat kalimat deskripsi dalam Bahasa Inggris
    • Kalimat Deskripsi dalam Bahasa Inggris (1:32-6:07)
    • Contoh Kalimat Deskripsi dalam Bahasa Inggris (0:13-4:06)
    • Deskripsi Produk Makanan dalam Bahasa Inggris (Hal 1-3)

Sikap (Attitude):

  1. Menunjukkan sikap ramah saat berkomunikasi dengan konsumen
    • Teknik Suara Senyum dan Membangun Kepercayaan (0:56-2:58)
    • Membuka Percakapan (1:00-5:23)
  2. Percaya diri saat menawarkan produk kepada konsumen
    • Teknik Kegigihan (0:20-4:08)
    • Kiat Sukses Telesales dalam Dunia Bisnis (0:23-6:00)
    • Mengenal Lebih Dalam Profesi Telesales (Hal 5-10)
    • Kesalahan Telesales yang Wajib Dihindari (hal 1-8)
  3. Memiliki pola pikir yang positif dalam bekerja
    • Teknik Kegigihan (0:20-4:08)
    • Kiat Sukses Telesales dalam Dunia Bisnis (0:23-6:00)
    • Mengenal Lebih Dalam Profesi Telesales (Hal 5-10)
    • Kesalahan Telesales yang Wajib Dihindari (hal 1-8)

 

Materi Pelatihan:

  1. Pengenalan Telesales 36:53
    • Pengenalan kelas Telesales (Video) 04:11
    • Apa itu Telesales (Video) 06:39
    • Mengenal Lebih Dalam Profesi Telesales (File Bacaan) 10:00
    • Jenjang Karir dan Kesalahan Umum Telesales (Video) 07:33
    • Kesalahan Telesales yang Wajib Dihindari (File Bacaan) 09:00
  2. Pengenalan Telesales 29:16
    • Membentuk Mental Telesales (Video) 06:24
    • Mengidentifikasi Diri (Video) 04:15
    • Riset Sebelum Melakukan Panggilan (Video) 07:2
    • Membuat Naskah Panggilan (Video) 03:23
    • Mengelola Waktu untuk Pelanggan (Video) 07:47
  3. Persiapan sebelum Melakukan Panggilan 37:27
    • Teknik Kesegeraan dan Teknik Panggilan Ganda (Video) 05:21
    • Teknik Kegigihan (Video) 05:40
    • Teknik Suara Senyum dan Membangun Kepercayaan (Video) 08:05
    • Cara Menggali Fakta dan Menangani Rasa Keberatan (Video) 09:2
    • Membuat Kalimat Penutup dan Tindak Lanjut (Video) 08:57
  4. 9 Teknik Khusus Telesales 13:44
    • Kiat Sukses Telesales dalam Dunia Bisnis (Video) 06:3
    • Penerapan Telesales Melalui Percakapan Telepon (Video) 07:10
  5. Motivasi dan Contoh Penerapan Telesales 32:47
    • Pengenalan Sales dan Telemarketing (Video) 08:13
    • Tenses dalam Berjualan: Present Tenses (Video) 08:25
    • Tenses dalam Berjualan: Simple Tenses (Video) 07:39
    • Verba dan Frasa dalam Berjualan (File Bacaan) 08:00
  6. Telemarketing dan Bahasa Inggris 28:08
    • Menghubungi Calon Pelanggan dengan Cold Call (Video) 08:33
    • Membuka Percakapan (Video) 05:50 6.3. Menggali Informasi Pelanggan (Video) 08:51
    • Penerapan Membuka Percakapan dan Mencari Informasi (Video) 04:54
  7. Menghubungi calon pelanggan melalui Telepon 24:20
    • Menawarkan dan Menjelaskan Produk (Video) 09:31
    • Penerapan Menawarkan dan Menjelaskan Produk (Video) 04:49
    • Blueprint Cold Call (File Bacaan) 10:00
  8. Menjual Produk melalui Telepon 25:03
    • Menangani Penolakan (Video) 09:26
    • Penerapan Menangani Penolakan (Video) 04:44
    • Menutup Panggilan Telepon (Video) 06:10
    • Penerapan Menutup Panggilan Telepon (Video) 04:43
  9. Menjual Produk melalui Telepon Lanjutan 31:47
    • Menawarkan Produk Melalui Email (Video) 05:25
    • Menulis Pengantar Email Formal (Video) 05:22
    • Menulis Badan dan Penutup Email Formal (Video) 08:33
    • Menulis Pengantar Email Informal (Video) 05:05
    • Menulis Badan dan Penutup Email Informal (Video) 07:22
  10. Menjual Produk Melalui Email 12:07
    • Penerapan Telemarketing dalam Bahasa Inggris (Video) 07:33
    • Respon Telemarketer dalam Bahasa Inggris (Video) 04:34
  11. Dialog Telemarketer vs Calon Customer 34:05
    • Sapaan dalam Bahasa Inggris (Video) 08:01
    • Perkenalan Diri dalam Bahasa Inggris (Video) 05:24
    • Berkomunikasi dengan Konsumen (Video) 06:40
    • Sapaan Formal dan Informal dalam Bahasa Inggris (File Bacaan) 05:00
    • Variasi Sapaan dalam Bahasa Inggris (File Bacaan) 05:00
    • Ucapan Terima Kasih dalam Bahasa Inggris (File Bacaan) 04:00
  12. Berkomunikasi dengan Konsumen 35:12
    • Penggunaan Ekspresi dalam Bahasa Inggris (Video) 07:35
    • Meminta Arahan dalam Bahasa Inggris (Video) 04:47
    • Menanyakan dan Memberikan Pendapat (File Bacaan) 04:00
    • Contoh Arahan dan Nama Tempat Umum (File Bacaan) 04:00
    • Kalimat Deskripsi dalam Bahasa Inggris (Video) 06:3
    • Contoh Kalimat Deskripsi dalam Bahasa Inggris (Video) 04:43
    • Deskripsi Produk Makanan dalam Bahasa Inggris (File Bacaan) 03:00
  13. Percakapan Dasar untuk Berkomunikasi 10:16
    • Percakapan Langsung dengan Bahasa Inggris (Video) 04:59
    • Percakapan via Telepon dengan Bahasa Inggris (Video) 05:17
  14. Berkomunikasi dengan Konsumen 10:00
    • Rangkuman Bahasa Inggris untuk Telemarketing (File Bacaan) 10:00

 

Target Peserta:

  • 1. Minimal pendidikan SMA/SMK/sederajat
  • Fresh graduate yang tertarik pada bidang sales dan ingin mempelajari Bahasa Inggris
  • Masyarakat umum yang tertarik pada bidang sales dan ingin mempelajari Bahasa Inggris
  • Karyawan level staff yang perlu meningkatkan keterampilan Bahasa Inggris dengan pelanggan di perusahaannya
  • Mampu mengoperasikan gawai (PC/laptop atau smartphone) dengan jaringan internet yang stabil untuk mengakses materi online
  • Memiliki kemampuan dasar untuk mengoperasikan gawai (PC/laptop)

 

Durasi:

Topik Durasi
Pengenalan Sales 36 Menit
Pengenalan Telesales 29 menit
Persiapan sebelum Melakukan Panggilan 37 Menit
9 Teknik Khusus Telesales 13 Menit
Motivasi dan Contoh Penerapan Telesales  32 Menit
Telemarketing dan Bahasa Inggris  28 Menit
Menghubungi calon pelanggan melalui Telepon 24 Menit
Menjual Produk melalui Telepon 25 Menit
Menjual Produk melalui Telepon Lanjutan 31 Menit
Menjual Produk Melalui Email  12 Menit
Dialog Telemarketer vs Calon Customer  34 Menit
Berkomunikasi dengan Konsumen  35 Menit
Percakapan Dasar untuk Berkomunikasi 10 menit
Berkomunikasi dengan Konsumen 10 menit
Total 360 menit


Level:

Basic.

 

Metode Pembelajaran:

Self Paced Learning: Metode ajar yang digunakan adalah menggunakan kombinasi antara ceramah, studi kasus dan simulasi.

 

Metode Evaluasi:

  1. Pretest
  2. Formative Test/Kuis
  3. Post test
  4. Tugas Praktik

 

Jenis/Klasifikasi Sertifikat:

Peserta yang telah menyelesaikan semua kegiatan pembelajaran akan mendapatkan Sertifikat Penyelesaian jika nilai akhir di bawah 60 dan akan mendapatkan Sertifikat Kompetensi Lulus jika nilai akhir di atas 60.

 

Sesi Konsultasi:

Setiap Hari Jumat Pukul 16.00 - 17.00 WIB via LMS.

 

Apa Yang Perlu Kamu Persiapkan?

Kamu hanya perlu mempersiapkan laptop/notebooktablet, atau smartphone dengan koneksi Internet.

 

Fitur:

  • Digital content material: Peserta bisa mengakses material belajar digital
  • Sertifikat penyelesaian: Peserta yang telah menyelesaikan semua kegiatan pembelajaran yang dipersyaratkan dalam kursus online akan menerima Sertifikat Penyelesaian (Certificate of Completion).
  • Test akhir: tersedia
  • Forum diskusi: tidak tersedia
  • Online session: tersedia
  • Offline meet-up: tidak tersedia

 

Cara Reedem Voucher:

  1. Buka website www.skillacademy.com atau download Aplikasi Skill Academy di Play Store.
  2. Pilih "MASUK" apabila sebelumnya sudah mendaftar akun Skill Academy atau pilih "DAFTAR" jika sebelumnya Anda belum pernah mendaftar akun Skill Academy.
  3. Klik "TUKARKAN" pada bagian penukaran voucher di homepage atau halaman prakerja.
  4. Isikan kode voucher yang sudah didapatkan dari Pintaria setelah melakukan pembayaran.
  5. Setelah penukaran berhasil silakan klik 'Lihat Kelas' atau cek pada bagian "Kelas Saya" untuk mengikuti kelasnya.

Penyelenggara Kursus

Skill Academy by Ruangguru

Skill Academy by Ruangguru merupakan wadah kursus online yang hadir menjadi solusi untuk meningkatkan technical & soft skill di berbagai bidang yang dipersembahkan untuk para mahasiswa, profesional, dan umum. Skill Academy by Ruangguru memungkinkan siapapun untuk #MudahUpgradeSkill karena dapat dilakukan di mana saja dan kapan saja.


Para Instruktur

Melakukan Komunikasi Efektif dengan Bahasa Inggris dalam Kegiatan Penjualan untuk Telemarketing

oleh Skill Academy by Ruangguru
KATEGORI Language, Sales, Terbaru
KLASIFIKASI Pelatihan
METODE Full Online Learning
DURASI 6 hours
KAPASITAS PESERTA 500 Orang

HARGA

Rp525.000

Melakukan Komunikasi Efektif dengan Bahasa Inggris dalam Kegiatan Penjualan untuk Telemarketing

Rp525.000
KATEGORI Language, Sales, Terbaru
KLASIFIKASI Pelatihan
METODE Full Online Learning
DURASI 6 hours
KAPASITAS PESERTA 500 Orang

Ulasan

5.0/5

4 Ulasan

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1

RY

Prakerja

RAHMAN YULI YANTO

1 year ago

Bagus dan mudah dimengerti

NN

Prakerja

N****a

1 year ago

Cara penyampaian materi pada pelatihan ini lebih baik daripada kursus saya sebelumnya

II

Prakerja

I****a

1 year ago

Sangat bermanfaat

AA

Prakerja

A****r

1 year ago

Sangat bermanfaat sekali